Official Internal Job Title: Operational Performance Advisor Status: Regular Job Description: Comme conseiller(-ère) en performance au sein de la direction principale du Centre d’excellence en optimisation et automatisation des processus, dans une approche rôle-conseil, vous soutiendrez et guiderez les gestionnaires dans leurs initiatives d’amélioration de la performance et de création de valeur pour l’organisation. Vous réaliserez un diagnostic précis de la performance des processus et établirez les stratégies les plus efficaces pour matérialiser les bénéfices souhaités avec un accent particulier sur la mesure rigoureuse de la valeur générée. Votre approche sera axée sur les résultats mesurés, la collaboration et la maximisation de la valeur pour le client. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes : Réaliser et/ou collaborer à la réalisation des projets de performance opérationnelle en utilisant des méthodologies reconnues, en veillant à l'identification et à la quantification des gains attendus dès le début de chaque initiative. Exercer son leadership sur les méthodes, outils et techniques permettant de maximiser la performance, avec une attention particulière sur la traçabilité et la documentation des bénéfices obtenus. Documenter et standardiser les méthodologies employées, assurant leur alignement avec les pratiques du Centre d’Excellence. Diagnostiquer et analyser la performance des processus existants pour identifier les points de blocage et les opportunités d'amélioration. Faciliter des ateliers de travail et des sessions de formation pour renforcer les compétences des équipes en matière de performance. Participer à la définition des indicateurs de performance, au développement d'outils de suivi, et à l'analyse des écarts de performance. Assurer une veille continue des meilleures pratiques et contribue à l'évolution de celles-ci au sein du Centre d’Excellence et participe à l'évolution des pratiques au sein du Centre d'Excellence. Vos talents et qualifications : Baccalauréat en génie, en administration ou tout autre domaine jugé pertinent. Minimum de 3 ans d'expérience dans le domaine de l’amélioration continue, de la performance organisationnelle ou de la réingénierie des processus. Certification Lean Six Sigma (niveau Ceinture verte) ou certification Lean Master. Connaissance des principes Agile (un atout). Avoir participé à des projets d’amélioration de la performance en s’appuyant sur des méthodologies et des concepts de performance organisationnelle reconnues (Lean, Lean Six sigma, etc.). Maitrise intermédiaire de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. #LI-Hybrid Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply. Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. Follow us on Instagram ! @beneva.ca We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community. Follow us on LinkedIn Beneva ranks among Canada’s best employers according to Forbes and has positioned itself as a choice option, carving out a place among the top 5 in the industry. This distinction shows that people all around the country recognize the company founded in 2020 as a top employer. By receiving this title, Beneva once again embodies its purpose: putting people first. We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode. We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career. We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees. Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program. We want you to keep you happy. At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment. We also respect our fellow man by being involved in many social causes. We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees.
