Description de l'entrepriseFaites partie du voyage!Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses. Notre engagement nous a valu le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde à plusieurs reprises, et ce n'est que le début.Envie de vous joindre à nous? Vous aurez la chance de profiter de privilèges voyage exclusifs pour explorer le monde et créer des souvenirs inoubliables. Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.Transat recherche une personne dynamique pour rejoindre son équipe de support informatique et bureautique !Fidèle à ses valeurs d’équité, de bien être, de rapprochement et du souci des autres, Transat cherche la personne idéale qui saura accompagner ses utilisateurs au travers de leurs divers soucis informatiques, tout en promouvant les valeurs de l’entreprise.Description du posteLes tâches à effectuer comprendront, mais ne se limiteront pas à :Supporter nos collègues présents sur site et ailleursGérer et documenter les prises d’appels (gestion par système de billets)Déployer et configurer des logiciels (Office…)Gérer et administrer les utilisateurs.trices et la sécurité des utilisateurs.tricesRechercher de solutions à des problèmes variésAssurer un service de qualité à nos collèguesCréer des documents techniquesMaintenir les bases de connaissance à jourProposer des améliorationsDéployer des ordinateursQualifications[Obligatoire]2 ans ou plus d’expérience à titre de technicien en informatique de niveau 1Expérience sur Windows 7, 10, 11, Citrix, VDI, Azure, Office 365Bon communiquant, poli, courtois, patientBien organisé et autonomeMaîtrise parfaite du Français, anglais fonctionnel (idéalement bilingue) Être déjà autorisé à travailler au Québec [En atout]Diplôme en informatiqueExpérience en centre de service Informations supplémentaires#LI-ÉL1Le travail est sur site au hangar de l’aéroport Pierre-Elliott Trudeau.37.5h/semaineAssurances collectives, y compris dentairesDe belles perspectives d'évolutionUn salaire compétitifDes prix de billets d’avions très avantageuxUne bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l’international.Équité en emploiTransat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.
