Chez Shakepay, nous avons pour mission d'introduire l'âge d'or du Bitcoin. Nous réinventons les services financiers pour offrir à chaque Canadien.ne.s leur juste part.
Notre culture repose sur l’importance de faire un travail qui compte, la collaboration et la célébration des succès communs. Si vous aimez évoluer dans un environnement où croissance, rapidité d’exécution et partage d’idées sont essentiels, rejoignez-nous et construisons l’avenir ensemble !
À propos de Shakepay
Depuis 2015, Shakepay permet aux Canadien.ne.s d’acheter et de gagner des bitcoins rapidement, facilement et en toute sécurité. En 2022, nous avons lancé la Carte Shakepay, offrant aux utilisateurs la possibilité de gagner des récompenses en bitcoins sur leurs achats quotidiens.
Aujourd’hui, plus d’un million de Canadien.ne.s utilisent Shakepay pour accroître leur épargne en bitcoins et prendre le contrôle de leur avenir financier.
Nous sommes réglementés dans toutes les provinces et territoires du Canada et soutenus par des investisseurs de renom, avec un financement de 44 millions de dollars.
Notre communauté est passionnée, loyale et en pleine croissance. Nous recherchons des talents prêts à nous aider à bâtir quelque chose d’exceptionnel.
Responsable des Opérations LBC (Lutte contre le blanchiment de capitaux)
En tant que Responsable des Opérations LBC, vous superviserez l’équipe chargée des opérations de lutte contre le blanchiment d’argent, en veillant à ce que les flux de travail soient efficaces, conformes à la réglementation et alignés sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Vous serez responsable de la gestion du travail entrant et des arriérés, de l’anticipation de la charge opérationnelle liée à l’évolution des règles, ainsi que de la collaboration avec le Chef de la Conformité LBC (CAMLO) pour trouver un équilibre optimal entre exigences réglementaires et efficacité opérationnelle. Vous présenterez également des mises à jour clés à la direction, évaluerez les capacités de l’équipe et piloterez en continu l’amélioration des processus.
Ce que vous ferez
Encadrer et faire grandir une équipe LBC performante, en favorisant le développement des compétences et l’apprentissage continu.
Superviser les flux de travail entrants et les arriérés, en assurant une priorisation efficace et un traitement rigoureux des dossiers.
Fournir des prévisions précises de charge de travail lors de la mise en place ou de l’évolution des règles et processus LBC.
Collaborer étroitement avec le CAMLO et les parties prenantes clés pour trouver le bon équilibre entre exigences de conformité et performance opérationnelle.
Évaluer la capacité de l’équipe et allouer les ressources de manière optimale afin de respecter les niveaux de service attendus (SLA).
Améliorer en continu les processus opérationnels LBC afin d’en renforcer l’efficacité et l’efficience.
Gérer les escalades liées aux enquêtes LBC et aux comptes à risque élevé, en veillant au respect des exigences réglementaires.
Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la santé du programme LBC et à la performance opérationnelle.
Collaborer avec les équipes de prévention de la fraude, de conformité et de support client pour fluidifier les processus et améliorer l’expérience utilisateur.
Soutenir et promouvoir les initiatives d’automatisation afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle et de réduire les interventions manuelles lorsque cela est possible.
Profil recherché
5+ années d’expérience dans les opérations LBC, la conformité ou la prévention de la fraude dans le secteur des services financiers. Une expérience en crypto, entreprises de services monétaires ou fintech serait fortement appréciée.
2+ années d’expérience en gestion d’équipe, idéalement dans un environnement LBC ou anti-fraude.
Très bonne connaissance des réglementations LBC et des meilleures pratiques du secteur.
Capacité à exploiter les outils technologiques et l’analyse de données pour optimiser les opérations LBC et faciliter des prises de décisions éclairées.
Prévoir les volumes d’activité et planifier les ressources pour assurer une gestion fluide, même en période de forte charge de travail.
Aptitude confirmée à travailler en transversal, à mobiliser les parties prenantes et à influencer à tous les niveaux de l’organisation.
Fortes compétences analytiques, sens du détail et esprit de résolution de problèmes.
Excellentes aptitudes en communication, à l’écrit comme à l’oral.
À l’aise dans un environnement dynamique, en constante évolution, avec une approche startup.
Atouts supplémentaires
Certification CAMS (Certified Anti-Money Laundering Specialist).
Expérience avec Chainalysis et certification Reactor.
Maîtrise d’outils d’analyse de données tels que Google Sheets, SQL et Python.
Pourquoi nous rejoindre ?
? Façonnez l’avenir de la finance : Rejoignez une équipe qui révolutionne les services financiers au Canada, un sat à la fois.
? Ayez un impact à grande échelle : Alors que les crypto monnaies continuent de se démocratiser, notre potentiel de croissance est immense. Aidez-nous à mettre Shakepay et le Bitcoin à la portée de tous les Canadiens.
? Faites évoluer votre carrière : Nous grandissons, et vous aussi ! Nous avons mis en place des programmes pour encourager l’apprentissage continu, le développement personnel et professionnel.
? Des idées, pas des titres : Chez Shakepay, les meilleures idées l’emportent, peu importe d’où elles viennent.
Avantages
? Devenez actionnaire : Chaque employé dispose d'options d'achat d'actions dans le cadre de sa rémunération.
? Atteignez vos objectifs : Évaluations salariales annuelles.
?Santé et bien-être : Accès à une couverture santé et dentaire, y compris des comptes de dépenses de santé et de bien-être.
? Adapté au télétravail : Travaillez de n'importe où au Canada, avec un accès facultatif à nos bureaux à Montréal et Toronto.
? Passez à un niveau supérieur : Un budget annuel de 2 000 $ pour les cours, les certifications et la formation afin de soutenir la croissance de votre carrière.
? Vacances : 20 jours de vacances par année. Et si vous utilisez toutes vos vacances, nous vous offrons une prime de 1 000 $.
? Congé parental: Bénéficiez d'un complément de congé parental jusqu’à 100 % de votre salaire pendant 18 semaines.
? S'amuser ensemble : Des sorties trimestrielles pour les équipes ou l'ensemble de l'entreprise afin de favoriser les contacts en personne.
Et si vous étiez la personne qu’il nous faut ?
Nous savons que le potentiel est tout aussi précieux que l'expérience. Si vous avez envie d’apprendre, de progresser et de contribuer à notre mission, mais que vous doutez de répondre à tous les critères, posez votre candidature quand même !
Nous encourageons toutes les candidatures, peu importe votre parcours ou vos expériences de vie. Nous croyons fermement qu'une légère inclinaison compense une ordonnée à l'origine élevée.
La maîtrise de l’anglais est requise, car notre plateforme est accessible à tous les Canadiens et une grande partie de nos clients sont anglophones.
