Description de l'entrepriseAu cœur des Laurentides, notre hôtel propose une expérience professionnelle unique où excellence et qualité de vie ne font qu'un. Nous croyons fermement que le succès de notre établissement repose sur des employées et employés épanouis, c'est pourquoi nous avons créé un environnement où le bien-être au travail est une priorité absolue.Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d’activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas. Êtes-vous prêt à relever le défi?Ce que l'établissement vous offre :Salaire : 21.25$/HPrime de nuitAvantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!Hébergement temporaire disponible ($).Plan d’assurances concurrentiel. Régime de retraite, disponible après 3 mois. Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :Soutien en santé mentaleConseils juridiques et financiersServices en santé et nutritionAccompagnement professionnel pour le travail et la carrièreAppui pour les transitions de vieNettoyage de votre uniforme sur place.Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde.La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.Intégrer une riche culture d’entreprise : Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.*Des conditions s’appliquentDescription du posteAccueillir, enregistrer, répondre aux demandes et régler les comptes tout en offrant un service exceptionnel, durant la nuitPrenez l’initiative d’ajouter une expérience personnaliséePromouvoir fièrement les installations de l'hôtel, à la recherche d'occasions d'améliorer le séjour d'un client grâce à des ventes incitativesVeiller à ce que les besoins et les attentes de nos clients soient satisfaits et dépassésAider les invités avec l'inscription et le départAssister le Superviseur de nuit à préparer et exécuter le processus de fin de journée pour l'hôtelTravailler avec le Superviseur de nuit et la sécurité pour assurer le confort et la sécurité de nos clientsParticiper aux réunions de service ainsi qu'aux sessions de formation;Accomplir toutes les tâches connexes assignées par la direction;QualificationsExcellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulièreMaîtrise du logiciel Opera ou équivalentExcellente connaissance de l’informatique;Bonne capacité à travailler sous pression;Un diplôme en hôtellerie et/ou tourisme en coursInformations complémentairesNotre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Tremblant, où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.https://fairmont-carrieres.com/fairmont-tremblant/
