Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
Prêt(e) à stimuler l'innovation et l'efficacité pour soutenir des expériences exceptionnelles pour les membres de l'équipe?
L'équipe Stratégie Technologique SAP est passionnée par l'offre d'expériences positives à nos membres d'équipe, depuis le moment où ils disent « oui » jusqu'au moment où ils quittent. Nous voulons qu'il soit plus facile de faire affaire avec nous. Pour y parvenir, nous sommes prêts à innover et à nous élever, ainsi que nos processus et nos outils. Cette équipe possède des connaissances et une expérience approfondies et est très fière de sa prestation de services à ses clients – l'équipe TELUS.
En tant que Professionnel(le) Technique, vous ferez une différence dans la façon dont les employés de TELUS travaillent. Vous utiliserez votre sens technique, votre résolution créative de problèmes, votre collaboration et vos compétences interpersonnelles pour relever un large éventail de défis et offrir l'excellence opérationnelle et du service client. Vous serez essentiel au maintien de l'intégrité, de la fonctionnalité et des améliorations des données au sein de notre empreinte SuccessFactors et SAP.
Ce que vous ferez
Agir en tant qu'expert technique et conseiller(ère) de confiance
Mener la traduction des besoins d’affaires en requis clairs et à l’implantation d’une solution concrète dans SAP SuccessFactors (SF) en utilisant la méthodologie de projet agile
S'assurer que notre système SAP SF (Employee Central Time, EC Payroll) est configuré et conforme à la législation fédérale et provinciale, aux conventions collectives, aux politiques internes et aux meilleures pratiques
Soutenir les opérations de paie, de temps, d'avantages sociaux et de gestion organisationnelle lors de la gestion des problèmes et des escalades, incluant la production de rapports, l'analyse et la résolution des problèmes
Fournir une expertise dans la configuration et la réplication des données de temps et de paie, en assurant une intégration transparente des données entre les systèmes.
Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour intégrer les modules Temps et Paie avec d'autres systèmes RH de TELUS, en assurant un flux de données et une intégration des processus transparents.
Effectuer la configuration requise pour compléter les corrections et les améliorations dans plusieurs environnements (principalement orienté sur le suivi du temps et les absences)
Effectuer des tests dans nos environnements de développement et de test, en soutenant tous les changements dans votre portefeuille
Collaborer avec les principales parties prenantes pour soutenir et livrer divers programmes pour les membres de l’équipe, avec un penchant pour l'expérience des membres de l'équipe
Diriger ou aider dans divers projets, changements de système et audits.
Fournir des informations commerciales critiques et un leadership éclairé
Établir des relations solides dans la communauté RH et représenter l’équipe de systèmes P&C SAP lors de réunions à la fois en interne et en externe avec des partenaires fournisseurs
Agir en tant qu'expert(e) en la matière SIRH et mener une analyse des systèmes, y compris des recommandations qui mènent à des solutions stratégiques
Prioriser l'expérience client avant tout
Contribuer à une culture d'amélioration continue et d'innovation pour stimuler des expériences améliorées pour les membres de l'équipe
Ce que vous apportez
Plus de 10 ans d'expérience totale dans des rôles progressivement stimulants avec plus de 5 ans d'expérience en livraison de systèmes dans les modules de temps ou de paie
Expérience dans le système SAP SuccessFactors et ECC sur site
Reconnu(e) comme un(e) communicateur(trice) et collaborateur(trice) solide qui peut établir des relations solides
Talentueux(se) pour traduire des demandes compliquées et apparemment impossibles en actions claires, faciles à comprendre et réalisables pour répondre aux exigences de vos clients
Reconnu(e) pour gérer de nombreuses priorités et engagements concurrents avec une très grande attention aux détails, de manière organisée
Démontrer une forte initiative et une appropriation dans la livraison de résultats de haute qualité.
Diplôme universitaire ou diplôme collégial, avec un penchant pour les ressources humaines, les systèmes ou la gestion de projet
Atouts considérables
Certification SuccessFactors temps et/ou paie
Expérience et compréhension du fonctionnement du temps et l’allocation de coûts dans le système ECC CATS et dans le système SuccessFactors
Expérience de travail avec S4/HANA et compréhension de la vision et de la feuille de route de SAP pour la gestion du temps
Expérience de travail dans un environnement d'équipe à distance
Capable de soutenir les efforts de gestion du changement, y compris la rédaction de communications, de FAQ et d'aides à la tâche
Connaissance pratique de Jira, Excel et Google Suite
Bilingue en anglais et en français, à l'écrit et à l'oral
