Description de l'entrepriseMEDFAR Solutions Cliniques a été fondée en 2010 par deux ingénieurs aéronautiques qui ont réalisé que les systèmes de santé n'exploitaient pas le plein potentiel de la technologie. Soutenue par une vaste communauté d'experts médicaux et axée sur le succès des cliniques et la sécurité des patients, MEDFAR a été la première entreprise à certifier un Dossier Médical Électronique infonuagique au Canada, MYLE (Make Your Life Easy).Engagée à promouvoir l'excellence et l'efficacité des soins de santé dans le monde entier, MEDFAR se différencie en offrant une solution de gestion de soins unique pour les cliniques, qui remplace les processus inefficaces par une alternative technologique plus rapide et plus sécuritaire.Description du posteÀ titre de Spécialiste en Déploiement, votre objectif principal sera d'aider le personnel des cliniques à adopter notre dossier médical électronique MYLE. Votre rôle est essentiel pour assurer une mise en œuvre réussie, adaptée aux besoins et aux exigences uniques de chaque clinique. Vous jouerez un rôle central dans l’équipe d’intégration, en influençant directement les processus cliniques et en assurant un accompagnement personnalisé à chaque client.Sous la supervision de votre chef d’équipe, vous ferez partie d’une équipe multidisciplinaire qui accueille les nouveaux clients et les guide dans l’adoption de nos solutions de gestion des soins.Principales responsabilitésCollaborer avec l'équipe d'intégration pour cerner les besoins spécifiques des nouveaux clients.Participer au déploiement de projets en adaptant votre approche selon la taille et la complexité du projet, à l’aide d’outils spécialisés.Concevoir et offrir des formations structurées et adaptées au personnel médical et administratif.Animer des séances de formation interactives afin de répondre aux questions des utilisateurs.Planifier et configurer l’infrastructure technologique nécessaire à l’implantation des produits MEDFAR.Développer des processus cliniques informatisés qui maximisent l’efficacité du produit MYLE.Créer des présentations engageantes et rédiger des rapports de projet détaillés.Mettre en place des mesures correctives et préventives pour améliorer continuellement les processus cliniques.Participer à toute autre tâche connexe visant le succès des projets et la satisfaction des clients.QualificationsNous recherchons un·e professionnel·le dynamique, organisé·e et doté·e d’une solide capacité à interagir avec divers intervenants pour garantir le succès des déploiements. Si vous êtes passionné·e par la gestion de projets et avez un fort sens du service client, ce poste est fait pour vous. Nous recherchons idéalement une personne:Diplôme postsecondaire en santé, éducation, technologies de la santé, gestion de projets ou tout autre domaine pertinent, ou expérience équivalente.Entre 6 mois et 3 ans d’expérience pertinente.Excellent sens de l’organisation, rigueur et autonomie.Sens du service à la clientèle et capacité à évoluer dans un environnement en constante évolution.Aisance à établir des relations interpersonnelles et à démontrer de l’empathie.Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.Esprit d’équipe, polyvalence et flexibilité.Une forte proactivité et un sens prononcé des responsabilités sont essentiels pour réussir dans ce rôle. Conditions de travail: Poste permanant, 40h/semaine Vous possédez une voiture : Déplacements fréquents en voiture (et parfois en avion), variables selon les semaines.Horaire flexible et grande disponibilité pour voyager:à travers le Québec,dans d'autres provinces canadiennes où MEDFAR est présent (i.e possibilité de déplacements interprovinciaux)Informations supplémentairesRejoindre les rangs de MEDFAR, c’est travailler dans un environnement dynamique où la confiance, l’innovation, la qualité et le succès client guident nos journées. Chez MEDFAR, nous promouvons l’efficacité et l’excellence en santé en offrant le dossier médical électronique (DMÉ) le plus performant sur le marché.Culture entrepreneuriale;Généreuse couverture d'assurance collective;Horaire flexible (conciliation travail et vie personnelle);Semaine de congé à Noël offerte;Activités sociales et sportives (suspendues en ce moment en raison de la pandémie);Environnement de travail dynamique et multiculturel;Notre bureau à Montréal (QC) est accessible en transport en commun et est à quelques pas des stations de métro Peel et Bonaventure;Avec nos bureaux situés à travers le monde, la maîtrise du français et l'anglais est nécessaire chez MEDFAR. En raison du besoin de communiquer avec des collègues et/ou des clients d'autres provinces ou pays, le bilinguisme nous permet de communiquer dans les deux langues tout en favorisant l'utilisation du français.
Chez MEDFAR, nous valorisons la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de notre équipe. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque individu se sent respecté et soutenu, quelle que soit son origine, son identité ou ses capacités. Dans le cadre de notre engagement envers un processus de recrutement équitable et inclusif, nous offrons des mesures d’accommodement aux candidats qui en font la demande. En cas de besoin lors de votre entrevue, faites-le-nous savoir afin que nous puissions vous offrir une expérience adaptée.
MEDFAR a souscrit volontairement à un programme d'accès à l'égalité en emploi (PAÉE). Les candidatures des femmes, des minorités visibles, des minorités ethniques, des personnes autochtones et des personnes handicapées sont encouragées. En postulant, nous vous invitons à remplir cette section qui nous permet de mettre en oeuvre notre Programme d’accès à l’égalité en emploi (PAÉÉ). L’auto-identification n’est pas obligatoire, mais peut vous permettre de bénéficier de mesures dans le cadre d’une embauche ou d’une promotion si vous possédez les compétences requises pour exercer l’emploi.Pour mieux comprendre le processus d'auto-identification, vous pouvez consulter ce guide.
