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OPAL-RT est à la recherche d'un Spécialiste au Soutien Technique.
À propos d’OPAL-RT Technologies :
OPAL-RT a comme ambitieux défi de démocratiser la simulation temps-réel afin de la rendre accessible à chaque ingénieur et chercheur. Fondée au Québec et maintenant assurée par une présence mondiale, OPAL-RT a le vent dans les voiles!
Leader mondial dans la diversité des applications de la simulation temps-réel, nos outils sont utilisés dans une multitude de secteurs tels que l'aérospatiale, l'automobile, l’énergie, la fabrication industrielle, etc.â?¯Bref, en rejoignant OPAL-RT, tu contribueras aux technologies du futur.
Imagine travailler pour une entreprise qui compte parmi ses clients la NASA, Pratt & Whitney, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL, RIVIAN, Tesla et Hydro-Québec!
Ton rôle en tant que Spécialiste du support technique :
En tant que Spécialiste en support technique, vous mettrez à profit votre expertise en génie électrique pour le commissioning, l’intégration de systèmes, le soutien aux clients et la formation. Nos membres d’équipe sont non seulement compétents sur le plan technique, mais aussi d’excellents communicateurs et de bons résolveurs de problèmes — des qualités que nous recherchons chez notre futur collègue.
Ce poste est basé dans notre bureau de Montréal (75 %), avec des déplacements occasionnels (25 %) chez les clients, y compris aux États-Unis. De plus, une partie du rôle offre la flexibilité de travailler à distance.
Responsabilités principales :
Commissionner et intégrer des systèmes électriques à l’aide des solutions OPAL-RT sur les sites des clients.
Soutenir le développement et l’amélioration continue des supports et programmes de formation liés aux systèmes électriques, aux systèmes de contrôle et à la simulation en temps réel.
Dispenser des sessions de formation en interne auprès des membres de l’équipe et en externe auprès des clients sur les technologies de simulation et de « hardware-in-the-loop » (HIL).
Fournir un soutien technique pour nos produits électroniques et logiciels.
Assister les clients dans l’intégration des systèmes OPAL-RT à leur infrastructure électrique existante.
Effectuer des tests internes afin d’assurer la fiabilité et la performance.
Exigences :
Formation : Baccalauréat en génie électrique (préféré), génie logiciel ou génie mécanique.
Expérience : 2 à 5 ans d’expérience pertinente (les stages sont pris en compte).
Compétences techniques : Maîtrise de MATLAB/Simulink pour ;a modélisation et la simulation de systèmes électriques. Familiarité avec l’électronique de puissance, les systèmes de contrôle ou les systèmes embarqués.
Langues : Français obligatoire. La connaissance de l'anglais est un atout pour la lecture de littérature technique disponible uniquement en anglais.
Aptitudes : Passion pour la résolution de problèmes, capacité à travailler sous pression, et excellentes compétences en relations interpersonnelles et service client.
Compétences supplémentaires (atouts) :
Expérience en programmation FPGA et VHDL.
Connaissance de la simulation de réseaux électriques, des tests HIL ou de l’intégration au réseau.
Familiarité avec les protocoles de communication (par exemple : Modbus, CAN, IEC 61850).
Expérience avec RT-LAB, HYPERSIM ou d’autres produits OPAL-RT.
Si tu aimes relever des défis techniques complexes et que tu souhaites avoir un réel impact, nous serions ravis de te rencontrer!
Une carrière chez OPAL-RT vous conviendra si :
Tu recherches des défis stimulants qui te pousseront à te dépasser sans cesse :
Tu rêves d’une ambiance à ls fois familiale,professionnelle, collaborative et conviviale;
Tu as besoin d’un horaire flexible et l’accès au télétravail afin de concilier ta vie privée à ta vie professionnelle;
Tu souhaites parfaire tes connaissances et ton savoir-faire en côtoyant des chercheurs, des innovateurs, des scientifiques qui ont tous un point en commun, la Passion;
Tu as fait le choix d’être un collaborateur important pour l’avancement technologie d’une multitude d’industries;
Tu désires être considéré pour tes idées, ta créativité et tes talents;
Tu connais ta valeur et recherches une rémunération globale concurrentielle;
Tu ne veux pas un simple emploi, tu veux une carrière!
L'utilisation du genre masculin inclut le féminin et est utilisé uniquement pour faciliter la lecture.
Créer un travail significatif signifie adopter différentes perspectives. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et ne discriminons pas. Embrasser la différence est ce qui fait de OPAL-RT ce qu'elle est — nous ne voudrions pas qu'il en soit autrement.
OPAL-RT Technologies is looking for a Technical support specialist.
About OPAL-RT Technologies :
Imagine working for a company with customers including NASA, Bombardier, ABB, EMBRAER, MIT, GE, Ford, GM, NREL and Hydro-Québec! OPAL-RT’s ambitious challenge is to fully democratize simulation, making it affordable and accessible to every engineer and researcher. Joining the OPAL-RT family means you will be helping to develop the technology of the future.
OPAL-RT is recognized leader in diverse and powerful applications. The company's tools are used in a wide variety of fields, including, automotive, aerospace, energy, transportation, and industrial manufacturing. Established in Quebec and bolstered by a global presence, OPAL-RT is always looking to the future.
Your Role as a Technical Support Specialist :
As a Technical Support Specialist, you’ll apply your electrical engineering expertise to commissioning, system integration, customer support, and training. Our team members are not only technically skilled but also strong communicators and problem-solvers—qualities we value in our next colleague.
This position is based in our Montreal office (75%), with occasional travel (25%) to customer sites, including the United States. Additionally, a portion of the role offers the flexibility to work from home.
Key Responsibilities :
Commission and integrate electrical systems using OPAL-RT solutions at customer sites.
Support the development and continuous improvement of training materials and programs related to power systems, control systems, and real-time simulation
Deliver training sessions both internally to team members and externally to clients on hardware-in-the-loop (HIL) and simulation technologies.
Provide technical support for our electronic products and software.
Assist customers with integrating OPAL-RT systems into their existing electrical infrastructure.
Conduct internal testing to ensure reliability and performance.
Requirements :
Education: Bachelor's degree in electrical engineering (preferred), Software Engineering, or Mechanical Engineering.
Experience: 2 to 5 years of relevant experience (internships count).
Technical skills: Strong proficiency in MATLAB/Simulink for electrical system modeling and simulation. Familiarity with power electronics, control systems, or embedded systems.
Languages: French required. Knowledge of English is an asset for reading technical literature available only in English.
Soft skills: A passion for problem-solving with a strong ability for self-learning and independent thinking. Ability to perform under pressure, combined with exceptional interpersonal and customer service skills.
Nice-to-Have Skills (Assets) :
Experience with FPGA and VHDL programming.
Knowledge of power system simulation, HIL testing, or grid integration.
Familiarity with communication protocols (e.g., Modbus, CAN, IEC 61850).
Experience with RT-LAB, HYPERSIM, or other OPAL-RT products.
If you’re excited about tackling complex technical challenges and making a real impact, we’d love to hear from you!
A career with OPAL-RT will suit you if:
You are seeking stimulating challenges that will constantly push you to do your best
You dream of a family environment that is also professional, cooperative and friendly.
You need a flexible schedule and the ability to telecommute in order to balance work and home life.
You want to continue to expand your knowledge and know-how by working side-by-side with researchers, innovators and scientists who share one thing; Passion.
You have chosen to be an important contributor to the technological progress in a multitude of industries.
You want to be recognized for your ideas, creativity and talent.
You know your worth and seek a globally competitive salary.
You don’t just want a job, you want a career!
The use of the masculine gender includes the feminine and is employed solely to facilitate reading.
Creating meaningful work means embracing different perspectives. We are an equal opportunity employer and do not discriminate. Embracing difference is what makes OPAL-RT what it is — we wouldn’t have it any other way.
