Description du poste Relevant du Cheffe Parcours et Contenus Numériques, vous serez responsable de : Définir et mettre en œuvre une stratégie de contenu numérique adaptée aux différentes plateformes et clientèles Rédiger et optimiser des contenus variés (site web, blogue, courriels, Espace Client, etc.) en respectant les meilleures pratiques SEO, AEO et UX Planifier et coordonner le calendrier de contenu en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes Analyser la performance des contenus et proposer des améliorations basées sur les données, les tests A/B et les analyses CRO Exploiter les outils d’intelligence artificielle pour accélérer la production de contenu et générer des variantes pertinentes Assurer la cohérence du ton et de la marque sur tous les points de contact numériques, incluant la coordination des collaborateurs externes Profil Capacité à vulgariser des sujets complexes en langage simple et humain Connaissance d’outils d’intelligence artificielleet intérêt à découvrir de nouveaux outils Posséder un diplôme universitaire en communication, marketing ou un domaine connexe Avoir cumulé 3 à 5 ans dans un rôle similaire Maîtriser l’anglais et le français, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de collaborer avec nos collègues en Ontario Bonne capacité rédactionnelle en anglais Information importante : Poste temporaire d’une durée de 14 à 16 mois, avec possibilité de prolongation. Pourquoi choisir Croix Bleue? Mode de travail flexible, télétravail avec présence occasionnelle lorsque requis Vacances dès la première année Possibilité d’avancement à l’interne Boni annuel Régime d’assurance collective (soins dentaires, vue et assurance voyage) Régime de retraite à prestations déterminées Bien être des employés : compte mieux-être de 400 $, programme d’aide aux employés et à leurs familles et service de télémédecine #li-Hybrid Thank you to all applicants for your interest in this position. Only candidates selected for an interview will be contacted. Blue Cross has been a trusted leader in health and travel insurance across Canada for over 80 years, providing reliable coverage to individuals and families. As a proud member of the Canadian Association of Blue Cross Plans, we were instrumental in establishing the foundations of health and travel insurance in Quebec and Ontario, where we operate as Québec Blue Cross and Ontario Blue Cross. Customer commitment, excellence, caring, and collaboration—are at the heart of everything we do. They guide our interactions with customers, partners, employees, and the communities we serve. We are committed to fostering an inclusive workplace where diversity is celebrated. We actively encourage applicants from all backgrounds to join our team.