Expert au travail, une fière entreprise canadienne depuis 1938, est un leader incontesté en matière de chaussures et de vêtements de sécurité. Notre chaîne de magasins et de camions mobiles à travers le Canada est un leader incontesté en matière de chaussures et de vêtements de travail. Nous sommes une équipe de spécialistes dévoués et experts hors pair. Notre philosophie est qu'un client mieux formé et mieux équipé constitue une main-d'œuvre nationale hautement efficace. Si la sécurité est votre priorité, nous recherchons quelqu'un pour rejoindre notre équipe d'experts en sécurité. Notre objectif : «Nous défendons et responsabilisons les travailleurs qui améliorent le fonctionnement de notre monde. » Nous avons actuellement un poste d’associé aux ventes à Temps Plein ouvert à notre succursale de Boucherville, Qc Le chef de quart est chargé de superviser les opérations et les performances du magasin de détail pendant les quarts de travail qui lui sont attribués. Le chef de quart motivera et guidera l'équipe du magasin, veillera à ce que les clients vivent une expérience exceptionnelle, stimulera les ventes et maintiendra les normes de marchandisage visuel du magasin. Ce poste exige un horaire flexible, y compris les soirs et les week-ends. Comment vous ferez la différence : Diriger et inspirer une équipe d'associés de vente au détail, en fournissant des conseils, de l'encadrement et du soutien pendant les quarts de travail assignés. Attribuer les tâches et déléguer les responsabilités de manière efficace, afin d'assurer le bon fonctionnement du magasin pendant les quarts de travail. Démontrer des compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle et jouer un rôle de modèle pour l'équipe du magasin. S'assurer que tous les clients sont accueillis chaleureusement et reçoivent une assistance rapide. Répondre aux demandes, préoccupations et réclamations des clients de manière professionnelle et courtoise. Atteindre les objectifs de vente en motivant l'équipe à fournir des expériences de vente exceptionnelles. Former et encadrer les associés sur les techniques de vente efficaces et la connaissance des produits. Veiller à ce que le magasin soit propre, toujours organisé et visuellement attrayant. Responsable des procédures d'ouverture et de fermeture du magasin. Participe à l'inventaire, notamment à la réception, au stockage et au réapprovisionnement de la marchandise. Offrir aux clients une expérience sans tracas lorsqu'ils ont besoin d'échanger ou de retourner des produits. Respecter les politiques et procédures de l'entreprise ainsi que les directives opérationnelles du magasin. Respecter les directives de prévention des pertes afin de minimiser les vols et de maximiser la rentabilité du magasin. Compétences pour réussir : Au moins deux ans d'expérience dans le commerce de détail Maîtrise de l'utilisation d'un système de point de vente (POS) et d'autres logiciels de vente au détail. Solides compétences interpersonnelles et de communication avec la capacité d'interagir efficacement avec les clients et les membres de l'équipe. Excellentes capacités de prise de décision et de résolution de problèmes Solides capacités d'organisation et de gestion du temps. Capacité à soulever jusqu'à 50 livres à l'occasion. Les candidats doivent être disposés à travailler selon différents horaires, y compris le soir, le week-end et les jours de la semaine. Workwear Outfitters has a strong legacy of building innovative and authentic market-right products and is a leading supplier of work apparel and footwear for diverse occupations in industries such as automotive, manufacturing, oil and gas, utilities, government, food services, telecommunications, hospitality, and many more. Workwear Outfitters is based in Nashville, Tennessee with more than 5,800 employees in facilities spanning the globe. Brands under the Workwear Outfitters umbrella include Red Kap®, Bulwark®, Image Authority®, Kodiak®, Terra®, Walls®, Liberty ®, Work Authority®, Workrite® Fire Service, Chef Designs®, Horace Small®, CritiCore®, and OOBE®. Workwear Outfitters is also the exclusive licensee for Dickies® apparel in the B2B channel. Our Purpose: “We champion and empower workers who make our world work better”