Poste : Commis Service à la Clientèle Lieu de travail : 601 rue Sagard St-Bruno-de Montarville Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord avec plus de 20 000 employés. Nous sommes actuellement à la recherche d’un commis aux Services à la Clientèle pour se joindre à notre équipe de St-Bruno. Relevant de la Directrice Générale, vous devrez, dans le cadre de vos fonctions, prendre en charge les activités du service à la clientèle dans un environnement en constante évolution et expansion. À titre de commis à la facturation vous serez responsable de : Principale responsabilité : Évaluer les besoins de la clientèle; Finaliser les transactions; Gérer les plaintes des clients et en assurer le suivi; S’assurer de la satisfaction de ceux-ci; Coordonner les besoins en collaboration avec la répartition; Vous devrez accomplir toutes autres tâches connexes demandées en rapport avec le poste. Compétences recherchées : Le ou la candidat(e) doit démontrer une expérience pertinente d’au moins deux (2) ans en rapport avec le poste. Pour occuper ce poste, il est essentiel de démontrer un excellent sens de l'organisation, être capable à prioriser et travailler efficacement sous pression, d'analyser des problèmes et de trouver des solutions rapidement. Nous recherchons une personne passionnée, dynamique et qui présente un bon sens du jugement. Une connaissance poussée de l’environnement Windows est nécessaire. Un candidat (e) possédant un bilinguisme parlé et écrit en français et anglais présenterait un atout. We thank you for your interest. Only those selected for an interview will be contacted. GFL is committed to equal opportunity for all, without regard to race, religion, color, national origin, citizenship, sex, sexual orientation, gender identity, age, veteran status, disability, genetic information, or any other protected characteristic. If you are interested in applying for employment and need special assistance or an accommodation to apply for a posted position, please contact myworkdayrecruitment@gflenv.com Current GFL Employees If you are an existing GFL employee and would like to search and apply to current job openings, please visit the internal GFL Jobs Hub. At the heart of GFL lies our greatest asset—our people. So, we're glad you landed here! We believe in great careers, making a positive impact on the environment and supporting our people with their life ambitions. We aspire to create the right jobs in a way that brings you along with us. At GFL, growth isn’t just for our business—it’s for our people. Because we see the potential in all our employees to do whatever it is they set their mind to, and we’re proud to support them in that journey. We consider our employees’ personal goals, helping them create the career, and life, that they desire—whether it’s advancing in their job, learning new skills, forming lasting relationships, or mentoring others, while having time to pursue other life ambitions. With safety and sustainability at the core of what we do, we all come together to form “Team Green”—united by our shared purpose to provide environmental solutions that enable our customers and the communities we serve to be Green For Life. We’re proud to say that working for GFL is more than a job. It’s an opportunity to make a difference and grow tremendously along the way. Regardless of the work we’re doing today, we’ve got our sights set on the big picture—not just tomorrow, but for life. GFL empowers those looking for growth in their career and lives, whether that's on our Field Operations teams or Professional Services teams. Field Operations – Our Field positions offer candidates across North America the potential for limitless growth and skill expansion as the front line of our organization, making them central to our company's vision of creating cleaner and more sustainable communities. Professional Services – Our Corporate positions located in key North American offices grow candidates to form strong client relations, manage key programs and accounts, and ensure our Field teams are operating at maximum efficiency.
