About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: The vibrant new centrepiece of the city's Golden Square Mile. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city. Coordonnateur(trice) de l’entretien technique Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client À propos de Four Seasons Hôtel Montréal Situé au cœur du Golden Square Mile de Montréal, le Four Seasons Hôtel Montréal offre bien plus qu’un simple séjour — nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, en passant par l’accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d’élégance, d’hospitalité et de culture. À propos du rôle : Le(la) coordonnateur(trice) de l’entretien technique assure un soutien administratif et opérationnel au département de l’ingénierie, en veillant à la bonne coordination des activités de maintenance, des demandes des clients et des départements ainsi que des interactions avec les fournisseurs. Ce rôle implique la gestion des fonctions administratives, le maintien de dossiers précis et l’assistance aux procédures d’entretien préventif, de gestion des inventaires et d’intervention en cas d’urgence, conformément aux normes Four Seasons. Ce que vous ferez : Capacité à superviser tous les aspects de l’administration générale du bureau selon les normes Four Seasons Suivre et compléter tous les dossiers et procédures liés à la paie Assister les clients et les départements en recevant les demandes de maintenance et en les communiquant rapidement aux ingénieurs de service, tout en tenant un registre détaillé de toutes les demandes liées aux clients concernant l’entretien des chambres, des équipements ou des aires publiques Créer et modifier des documents tels que des factures, rapports, mémos et rapports financiers à l’aide de logiciels de traitement de texte, de tableurs et d’autres programmes de bases de données Coordonner l’entretien de l’ensemble des installations physiques et des équipements connexes Répondre aux appels des fournisseurs et entrepreneurs concernant l’entretien des chambres, des équipements ou des aires publiques dans un délai approprié Coordonner le nettoyage de toutes les stations du service d’ingénierie, des trappes à graisse, des obstructions de plomberie et maintenir un département et un hôtel bien organisés Gérer les calendriers du directeur de l’ingénierie pour les rendez-vous avec les entrepreneurs et les fournisseurs Assister le directeur de l’ingénierie dans la gestion du système de bons de commande Répondre à toutes les situations d’urgence telles que les incendies, les pannes de courant, etc. Accomplir toute autre tâche ou projet connexe au besoin Ce que vous contribuez : Doit posséder un minimum de deux ans d’expérience dans un poste comportant des responsabilités similaires Maîtrise du français à l’oral, à l’écrit et à la lecture La connaissance de l’anglais est requise, car la personne dans ce rôle interagira régulièrement avec une clientèle principalement anglophone Grande initiative, motivation et capacité d’endurance Connaissance du fonctionnement de l’équipement informatique et maîtrise de la suite Microsoft Connaissances techniques générales en entretien des bâtiments Connaissance des principes et pratiques de base en gestion et organisation de bureau Bonnes compétences organisationnelles et capacité à travailler de manière autonome Capacité à bien fonctionner sous pression, à établir des priorités et à s’adapter à des conditions changeantes Éthique de travail élevée et sens des responsabilités dans le cadre du rôle occupé au sein de notre équipe Ce que nous offrons : Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.) Rabais au restaurant MARCUS et au spa Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.) Repas offerts sur place (Café 1440) Régime de retraite avec contribution de l’employeur Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an Programme de formation et de développement Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité) Et plus encore ! La liste des tâches ci-dessus n’est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l’hôtel et les situations opérationnelles. Notre organisation est un employeur engagé en matière d’équité et de diversité. Le masculin est utilisé uniquement pour alléger le texte. ------------ Coordinator of engineering Four Seasons Hotel Montreal is seeking an individual who shares our passion for excellence and is committed to creating memorable experiences for both our employees and our guests. We are looking for someone with a strong work ethic, high integrity, attention to detail, cultural awareness, and a guest-centric mindset. About Four Seasons Hôtel Montreal: Located in the heart of Montreal’s Golden Square Mile, Four Seasons Hotel Montreal offers more than just a stay — we deliver a luxurious lifestyle experience. From world-class dining at Marcus Restaurant to relaxation at our Forbes Five-Star Guerlain Spa, and exclusive access to Holt Renfrew Ogilvy, we are a vibrant hub of elegance, hospitality, and culture. About the role: The Engineering Coordinator provides administrative and operational support to the Engineering department, ensuring the smooth coordination of maintenance activities, guest and departmental requests, and vendor interactions. This role involves managing office functions, maintaining accurate records, and assisting with preventative maintenance, inventory, and emergency response procedures to uphold Four Seasons standards. What you will do: Ability to oversee the aspects of all general office administration according to Four Seasons standards Follow and complete all payroll records and procedures. Assist guests and departments by receiving maintenance requests and promptly communicating them to the Engineers on duty, while keeping a detailed log of all guest-related calls concerning the maintenance of rooms, equipment, or public areas. Create and modify documents such as invoices, reports, memos, and financial reports using word processing, spreadsheets, and other database programs. Coordinate the maintenance of the physical plant and associated equipment. Respond to contractor and service calls regarding maintenance of rooms and equipment in rooms or public area in a timely manner Coordinate cleaning of all stations in Engineering, grease traps, plumbing stoppages and maintain an organized department and hotel. Handle the calendars for the Director of Engineering for appointments with contractors and vendors Assist Director of Engineering with purchase order system Respond to all emergency conditions such as fires, power failures, etc. Assist all other related tasks and projects What you bring: Must possess two years of prior experience in a position of similar responsibility. Reading, writing and oral proficiency in French Knowledge of English is required, as the person in this role will regularly interact with a primarily English-speaking clientele. High degree of initiative, motivation, and endurance. Requires knowledge of the ability to operate computer equipment, familiar with Microsoft 365. Requires a working technical knowledge of general building maintenance. Knowledge of principal and practices of basic office management and organization. Good organizational skills, with the ability to work independently. Ability to function well under pressure, set priorities, and adjust to changing conditions. High work ethic, with a sense of responsibility for the role filled within our team. What we offer: Comprehensive health benefits (dental, vision, life insurance, prescriptions, etc.). Discounts at MARCUS Restaurant and the Guerlain Spa. Employee recognition programs (Employee of the Month, anniversary celebrations, etc.). Complimentary meals per shift at Café 1440. Employer-contributed retirement plan. Paid vacation plus two additional floating holidays per year. Strong training and development programs. Employee travel program, including complimentary stays at Four Seasons properties worldwide (based on tenure and availability). And more! The list of responsibilities above is not exhaustive and may evolve based on hotel needs and operational demands. Four Seasons is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. The masculine form is used only for ease of reading. Dedicated to perfecting the travel experience through continual innovation and the highest standards of hospitality, Four Seasons can offer what many hospitality professionals dream of -the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done.
