Description du poste Relevant de la cheffe de l’équipe médicale, vous serez responsable de : Effectuer la prise en charge des assurés ayant des problèmes médicaux à l'étranger ou des enjeux de santé à la suite d’un accident Assurer le lien entre les assurés, les hôpitaux et les spécialistes sur place afin d'obtenir les informations sur le diagnostic et le plan de traitement Émettre des recommandations et assurer la qualité des soins prodigués à l'étranger Organiser le rapatriement dans la province de résidence de l'assuré Répondre aux préoccupations des assurés et de leurs proches en apportant votre expertise médicale et votre soutien Profil Être titulaire d'un DEC en soins infirmiers Être membre de l’Ordre des Infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ) Détenir un minimum de 3 ans d'expérience en soins infirmiers (chirurgie, urgence, soins intensifs) Maîtriser le français et l’anglais, autant à l'écrit qu'à l'oral afin de transiger avec notre clientèle à travers le monde entier Avoir une facilité avec les outils informatiques tels que la suite Microsoft Office Avoir de l’expérience en centre d’appels en répartition médicale (911, 811…) (un atout) Maîtriser une 3ème langue (un atout) Informations importantes Date d'entrée en poste : 15 septembre 2025 Vous devez être disponible à temps plein de 8h30 à 16h30 pendant la durée de la formation Deux jours de présence au bureau obligatoires pour toute la durée de la formation À la suite de la formation, vous devez être disponible à travailler à temps plein du lundi au vendredi entre 8 h à 20h Vous devez être disponibilité la fin de semaine, selon les besoins opérationnels (sur rotation) et être disponible pour effectuer une garde téléphonique sur une base rotative (prime de garde) Pourquoi choisir Croix Bleue? Mode de travail flexible, télétravail avec présence occasionnelle lorsque requis Vacances dès la première année Possibilité d’avancement à l’interne Boni annuel Régime d’assurance collective (soins dentaires, vue et assurance voyage) Régime de retraite à prestations déterminées Bien être des employés : compte mieux-être de 400 $, programme d’aide aux employés et à leurs familles et service de télémédecine #li-Hybrid Thank you to all applicants for your interest in this position. Only candidates selected for an interview will be contacted. Blue Cross has been a trusted leader in health and travel insurance across Canada for over 80 years, providing reliable coverage to individuals and families. As a proud member of the Canadian Association of Blue Cross Plans, we were instrumental in establishing the foundations of health and travel insurance in Quebec and Ontario, where we operate as Québec Blue Cross and Ontario Blue Cross. Customer commitment, excellence, caring, and collaboration—are at the heart of everything we do. They guide our interactions with customers, partners, employees, and the communities we serve. We are committed to fostering an inclusive workplace where diversity is celebrated. We actively encourage applicants from all backgrounds to join our team.
