Préposé.e à la résidence des artistes | Artists Residence Attendant

Cirque du Soleil Entertainment Group • Montréal • 1d ago

Préposé.e à la résidence des artistes

Services immobiliers

Poste à temps partiel - soirs et fins de semaine

Nous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos spectacles et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer à valoriser leur expertise et développer des pratiques exceptionnelles. Le Groupe Cirque du Soleil mise sur une approche de travail toujours plus créative et collaborative afin de sans cesse repousser les limites de l’imaginaire!

Mettez votre talent en lumière

En tant que professionnel(le) au sein de l’équipe des Services immobiliers, tu joueras un rôle important dans l’accueil des résidents et la gestion des demandes liées à l’hébergement des artistes pour le Groupe Cirque du Soleil.

Les responsabilités:

Faire le suivi de l’entretien ménager et préparer des requêtes d’interventions ou correctives au besoin;
Contribuer à la satisfaction des résidents en respectant le cadre fixé par l’administration;
Traiter les demandes spontanées des résidents;
Effectuer la résolution de problèmes dans les limites du possible;
Voir à l’application des règlements auprès des résidents;
Préparation des besoins opérationnels des chambres ou de séjours impromptus en lien avec le système de réservation Roomsy;
Travailler en coordination et en collaboration avec l’équipe des services immobiliers, ainsi que les autres départements du Cirque.

Vous possédez ces habiletés professionnelles et techniques :

Maîtrise du français et de l‘anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
Minimum de deux ans d’expérience dans le domaine du service à la clientèle et de l’hébergement
Capacité de travailler les soirs et weekend selon des horaires variables
Capacité de s’adapter aux imprévus et à divers environnements
Respect d’autrui et souplesse
Souci de l’intégrité

Créer avec nous

Notre proposition d’employeur est hors du commun. En voici un aperçu :

· Un mode de travail inclusif basé sur l’expérience d’équipe ;

· L’accès à un bureau individuel les jours où tu te présentes au Studio de Montréal, un environnement stimulant qui te permettra de mettre à profit toute ta créativité ;

· Une croissance professionnelle axée sur les projets de très grande qualité pour propulser ta carrière ainsi qu’n accompagnement personnalisé et adapté à tes ambitions professionnelles ;

· Un programme d’assurances collectives, d’épargne retraite et autres avantages qu’il nous fera plaisir de te présenter ;

· Une culture axée sur le développement de pratiques équitables et d’événements rassembleurs.

Fièrement ambassadeur de l’égalité en emploi, Le Groupe Cirque du Soleil s’est engagé à enrayer la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’identité de genre, l’orientation sexuelle et la neurodiversité. La rédaction neutre et inclusive est dorénavant privilégiée pour les affichages de postes.

Tout au long du processus de recrutement, des accommodements sont prévus pour les candidats qui en ont besoin.

Artists Residence Attendant

Building Services

Part-time position - Evenings and weekends

We have a place for individuals with a distinct penchant for ensuring the smooth operation of our shows and events, for conceiving remarkable products, for putting their ingenuity at the service of their team, and for contributing to the enhancement of their expertise and the development of exceptional practices. Cirque du Soleil Entertainment Group relies on an ever more creative and collaborative approach to work in order to constantly push back the limits of the imagination!

Put your expertise in the spotlight

As a professional in the Building Services team, you'll play an important role in welcoming residents and managing requests for artist accommodations for the Cirque du Soleil Group.

Responsibilities:

· Follow up on housekeeping and prepare intervention or corrective requests as needed

· Contribute to resident satisfaction within the framework set by the Administration

· Handlespontaneousrequestsfromresidents

· Carry out problem solving to the extent possible

· Enforce regulationswithresidents

· Prepare operational requirements for rooms or impromptu stays in conjunction with the Roomsy reservation system,

· Work in coordination and collaboration with the building services team, as well as other Cirque departments

You possess the following professional and technical skills:

· Fluency in spoken and written French and English

· At least two years of experience in customer service and lodging

· Availability to work evenings and weekends on a flexible schedule

· Ability to adapt to unforeseen circumstances and diverse environments

· Respect for others and flexibility

· Integrity

Create with us

Our employer proposition stands out. Here's an overview:

· An inclusive work environment based on team experience;

· Access to an individual office on the days you come to the Montreal Studio, a stimulating environment that will allow you to put all your creativity to good use;

· Professional growth focused on high-quality projects to propel your career, as well as personalized support tailored to your professional ambitions;

· Group insurance, retirement savings and other benefits that we'll be happy to introduce to you;

· A culture focused on the development of equitable practices and rallying events.

As a proud ambassador of equality in employment, Cirque du Soleil Entertainment Group is committed to eliminating discrimination based on age, skin color, origin, religion, gender, gender identity, sexual orientation and neurodiversity. Neutral and inclusive language is now preferred for job postings.

Throughout the recruitment process, accommodation is provided for candidates who require it.