Description de poste Chez Swarovski, où l’innovation rencontre l’inspiration, nos Assistant(e)s Responsable de Boutique sont nos meilleurs ambassadeurs, offrant à nos clients un service exceptionnel et une expérience de marque inoubliable. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable de Boutique motivé(e) pour placer le cristal au cœur et entre les mains de nos clients, diriger et faire grandir une équipe avec passion et enthousiasme, et faire de leurs rêves une réalité. Rejoignez-nous si vous cherchez un rôle enrichissant au sein d’une équipe diversifiée, audacieuse, et partageant votre réelle passion pour la mode et la joaillerie. Faites partie d’une marque mondiale véritablement emblématique, apprenez et évoluez avec nous. Un monde de merveilles vous attend. À propos du poste Vous êtes un véritable ambassadeur de notre marque. Dans ce rôle, et en collaboration avec l’équipe, vous serez amené(e) à : Rechercher l’excellence et aller au-delà à chaque interaction avec les clients Développer un portefeuille fidèle de clients existants et nouveaux Être un modèle, en menant par l’exemple avec passion et enthousiasme Participer au recrutement, coacher et motiver l’équipe pour développer l’activité Contribuer à la mise en œuvre du plan de service et de vente mensuel, des objectifs et des cibles Accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs en boutique Profil recherché Vous êtes un(e) Assistant(e) Responsable de Boutique expérimenté(e) et vous possédez : 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel Une expérience dans les secteurs du luxe, de la mode, des cosmétiques ou du lifestyle De réelles compétences en leadership et en coaching Une aisance avec les outils digitaux, une forte capacité d’apprentissage et un esprit de développement Une personnalité engageante facilitant la création de relations de confiance Ce que nous offrons Vous pouvez vous attendre à une gamme d’avantages, incluant : Des remises sur les produits Swarovski Un programme d’assistance aux employés Des congés pour bénévolat Des programmes de formation et de développement Maîtres de la lumière depuis 1895 Swarovski crée de magnifiques produits à base de cristal, d’une qualité et d’un savoir-faire irréprochables, qui apportent de la joie et célèbrent l’individualité. Fondée en 1895 en Autriche, l’entreprise conçoit, fabrique et commercialise les plus beaux cristaux, pierres précieuses, diamants créés par Swarovski et zircones, ainsi que des bijoux, accessoires, objets décoratifs et articles pour la maison. Swarovski Crystal Business est présente à l’échelle mondiale avec environ 2 400 boutiques et 6 700 points de vente dans près de 140 pays, et emploie plus de 18 000 personnes. Avec ses sociétés sœurs Swarovski Optik (dispositifs optiques) et Tyrolit (abrasifs), Swarovski Crystal Business fait partie du groupe Swarovski. Un engagement responsable envers les personnes et la planète fait partie intégrante de l’héritage de Swarovski. Aujourd’hui, cet engagement se manifeste à travers des initiatives de durabilité tout au long de la chaîne de valeur, avec un accent particulier sur l’innovation circulaire, la promotion de la diversité, de l’inclusion et de l’expression de soi, ainsi que les actions philanthropiques de la Fondation Swarovski, qui soutient des organisations ayant un impact social et environnemental positif. Swarovski est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous encourageons chacun à célébrer son individualité et nous sommes fiers de créer un environnement de travail où chacun se sent impliqué, respecté, valorisé, connecté et écouté. Un lieu où tout le monde a sa place. Toutes les décisions liées à l’emploi, y compris le recrutement, la promotion, la discipline ou la rupture du contrat, sont fondées sur le mérite, les compétences, les performances et les besoins de l’entreprise. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, l’état civil, l’âge, l’origine nationale, le handicap physique ou mental, l’état de santé, la grossesse, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, le statut de vétéran, ou tout autre statut protégé par la législation des pays dans lesquels nous opérons. Swarovski Canada Limitée appuie pleinement l’inclusion des personnes en situation de handicap, conformément au Code des droits de la personne, à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO), à la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains (AMA) et à la Loi sur la Commission des personnes handicapées (DPC). Des mesures d’adaptation liées au handicap sont offertes sur demande. Veuillez nous informer si vous avez des questions ou si vous avez besoin de nos documents dans un autre format en communiquant avec nous à l’adresse suivante : HR.Canada@swarovski.com Swarovski Canada Limited supports the full inclusion of persons with Disabilities as set out in the Human Rights Code and the Disabilities Act of Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA), AMA – Accessibility Manitobans Act and the DPC Disabled Persons Commissions Act. Disability related accommodation is made available on request. Please advise us if you have any questions or should you require our materials in an alternate format by contacting us at HR.Canada@swarovski.com. Swarovski Canada Limited appuie l’inclusion complète des personnes handicapées, tel que prévu dans le Code des droits de la personne de l’Ontario et la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, la Loi sur l’accessibilité pour les Manitobains et la Disabled Persons Commission Act de la Nouvelle-Écosse. Mesures d’adaptation disponibles sur demande. Si vous avez des questions ou besoin de matériel adapté, veuillez communiquer avec nous, à HR.Canada@swarovski.com. Relevant for Canada only: Nova Scotia - Disabled Persons Commissions Act (DPC) Manitoba - Accessibility Manitobans Act (AMA) Ontario - Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA) Swarovski Canada Limited supports the full inclusion of persons with Disabilities as set out in the Ontario Human Rights Code and the Accessibility for Ontarians Disability Act (AODA). Disability related accommodation is made available on request. Please advise us if you have any questions or should you require our materials in an alternate format Joining Swarovski means being part of a bigger purpose. You can create a positive impact and work wonders by bringing your unique ideas to life. Together, we’ll inspire the world of interior décor, fashion, culture, film and entertainment. Recruitment Process at Swarovski You are just a few steps away from becoming a part of our World of Wonder. Select the job that excites you the most, tailor your CV and submit your application. We will be in touch once your application has been carefully reviewed to ask you additional questions, share position details and the next steps. If successful, we will invite you for at least one interview and might ask you to prepare a case study or do an assessment test. You will have time to ask your questions too. CV Tips to Nail Your Dream Job The first impression matters: make your two-page CV professional and aesthetic. Add the most relevant details that reflect you are a great match for the role, focus on your skills, projects, achievements, results and education. Tell us how well do you speak/write any other foreign languages. We like to read the summaries of candidates’ profiles with goals and passions - they highlight your personality and motivation. If you are at the beginning of your career journey, show your individuality and highlight the details that are relevant to the role (e.g. internships, voluntary or temporary jobs, online courses, certificates, year abroad exchange programs) Don't miss out! Sign up now and get job alerts tailored to you!
