Tu es une personne souriante, organisée et tu souhaites évoluer dans un environnement chaleureux, moderne et stimulant ? Rejoins notre clinique dentaire et d’implantologie à Chicoutimi-Nord à titre de secrétaire dentaire. Ce que nous t’offrons : Horaire à temps plein, du lundi au jeudi — week-ends prolongés garantis Assurances collectives pour toi et ta famille Uniformes fournis Formations continues Activités d’équipe dans une ambiance conviviale Rémunération compétitive Équilibre travail-vie personnelle et flexibilité Programme d’avantages exclusifs : rabais sur gym, assurances, hôtels, spectacles, produits et services variés Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF) : soutien gratuit et confidentiel Technologie moderne pour des soins dentaires de qualité Événements sociaux et formations pour échanger avec d'autres professionnels dentaires Ton quotidien : Apporter une impression positive et durable au patient, du moment où il arrive à la clinique jusqu'au moment où il la quitte. Responsable de l'optimisation du calendrier des rendez-vous en assurant que la journée est bien remplie, avec peu de trous. Gérer avec le sourire tous les appels et demandes des patients : rendez-vous, confirmations et modifications. Gérer les annulations potentielles et surmonter les objections pour motiver le patient à maintenir le rendez-vous. Facturer les patients à leur sortie de la salle de traitement, prendre le paiement, envoyer un formulaire de demande de remboursement à l'assurance, répondre à toutes les demandes de renseignements sur les honoraires de manière positive. Gérer efficacement le système de rappel et maintenir avec précision la base de données des patients. Traiter les lettres d'orientation et autres correspondances des patients dès leur réception du prestataire. Gérer et classer tous les dossiers et fichiers des patients. Faire preuve d'écoute active et d'empathie envers les patients en utilisant des techniques de communication efficaces. Profil recherché : Minimum 1 an d’expérience en secrétariat dentaire Connaissance du logiciel Dentitek sans papiers (un atout) Sens de l’organisation, entregent et souci du détail Tu veux faire partie d’une équipe humaine, professionnelle et accueillante ? Fais-nous parvenir ta candidature dès maintenant et contribue à faire sourire notre belle communauté. Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Nous remercions tous les candidats, mais seulement les candidats appropriés seront contactés. Les candidats handicaés qui ont besoin d'un aménagement raisonnable pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe des talents au 416-558-8338. Les aménagements raisonnables seront déterminés au cas par cas et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais. Our purpose is to provide the best care for our patients. We empower our people and our practices with resources and technology to deliver exceptional care and patient outcomes. We are the future of dentistry: a network-driven, entrepreneurial approach with the knowledge, scale and cutting-edge technology to transform healthcare in Canada.