Official Internal Job Title: AD - Fraud Management Status: Regular Job Description: À titre de directeur(trice) adjoint(e) – Gestion de la fraude, vous jouerez un rôle stratégique dans la planification, la supervision et le contrôle des activités liées à la prévention et à la détection des fraudes en matière de prestations d’assurance collective (santé et invalidité). En veillant à l’intégrité des processus, vous contribuerez activement à l’évolution des pratiques et à l’optimisation des stratégies de votre secteur. Votre leadership, votre rigueur et votre sens de l’analyse feront de vous un acteur clé dans l’amélioration continue des pratiques et dans la mobilisation des équipes autour d’un objectif commun. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: Orienter les priorités de l’équipe et la soutenir dans l’exécution des tâches à valeur ajoutée, pour assurer l’atteinte des objectifs d’affaires Contribuer directement à la planification des ressources et à l’élaboration des politiques et procédures applicables à son secteu Communiquer les objectifs et attentes, en suivant la progression via différents indicateurs de performance et de mobilisation. Agir promptement en présence d’écarts Déterminer, en collaboration avec le directeur et les intervenants concernés, les orientations spécifiques du secteur, les stratégies d’investigation et d’enquête, ainsi que les objectifs et les indicateurs de performance permettant d’en assurer le suivi Superviser les analyses complexes et les enquêtes effectuées par les techniciens, spécialistes et les conseillers en fraude sous sa direction et autoriser les dossiers pouvant être soumis aux autorités concernées (service de police, ordre professionnel, association) Exécuter le programme de la gestion de la fraude et être imputable des résultats de celui-ci Participer à l’élaboration des recommandations visant l’amélioration des contrôles relatifs à la gestion du risque de fraude en prestations d’assurance collective auprès des autres secteur de la VPE, le tout dans une optique de saine gestion des coûts des régimes Prioriser et coordonner les initiatives et projets, notamment en ce qui concerne les outils d’intelligence artificielle Identifier et implanter des normes de qualité et de productivité requises, tout en assurant une assurance qualité Représenter son secteur auprès des membres partenaires et des différentes instances reliées à sa fonction Vos talents et qualifications: Détenir un diplôme d’études universitaires dans une discipline appropriée Cumuler 3 ans d’expérience en gestion de personnel/gestion d’équipe Cumuler 5 ans d’expérience pertinente dans son domaine de responsabilités Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise #LI-Hybrid Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply. Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. Follow us on Instagram ! @beneva.ca We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community. Follow us on LinkedIn Beneva ranks among Canada’s best employers according to Forbes and has positioned itself as a choice option, carving out a place among the top 5 in the industry. This distinction shows that people all around the country recognize the company founded in 2020 as a top employer. By receiving this title, Beneva once again embodies its purpose: putting people first. We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode. We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career. We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees. Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program. We want you to keep you happy. At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment. We also respect our fellow man by being involved in many social causes. We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees.
