Tu aimerais joindre une équipe soudée et travailler dans un environnement convivial où ton opinion compte ? Ça tombe bien, car notre client est actuellement à la recherche d’un. e agent. e au service à la clientèle.
Ce qu’il te propose ?
Un salaire compétitif ;
Des assurances collectives et un REER avec participation de l’employeur ;
3 semaines de vacances ;
Des sorties mensuelles.
Quel serait ton rôle ?
En collaboration avec le Directeur général, tu serais responsable de planifier, coordonner, organiser et évaluer l’ensemble des activités administratives. Plus précisément, tes principales tâches seraient de :
Prendre les appels téléphoniques ;
Acheminer les appels et transférer les messages aux personnes concernées ;
Supporter les clients de l’Ontario et de l’Ouest canadien ;
Prendre et passer des commandes ;
Fournir un soutien administratif à l’équipe interne, aux représentants sur la route et aux clients ;
Collaborer étroitement avec l’équipe interne et les vendeurs sur la route ;
Veiller à l’amélioration des méthodes en lien avec le service à la clientèle ;
Effectuer des suivis auprès des clients ;
Préparer des notes de crédits ;
Faire le lien entre les clients et les représentants ;
Préparer divers rapports destinés au superviseur ;
Soutenir les représentants dans leurs demandes d’échantillons de produits ;
Effectuer toutes autres tâches connexes.
Profil
L’opportunité t’intéresse toujours ? Tu es une personne rigoureuse, allumée, dynamique, et tu corresponds au profil suivant ?
Expérience minimum d’un an au service à la clientèle ;
Bilingue (français et anglais) ;
Maîtrise avancée des logiciels Excel et Word ;
Courtoisie.
Postule sans plus tarder !
*Prendre note que seules les candidatures retenues seront contactées.
