Notre histoire a commencé avec l'idée passionnée que nous pouvions changer le
monde... Et pour être honnête, nous n'avons jamais cru que cela pourrait
arrêter... En 1986, il existait un concept simple selon lequel la microbiologie,
associée à l'innovation et à la contribution clinique, pourrait éliminer un
problème qui affectait profondément le secteur de la santé : le VIH contracté
par des blessures par piqûre d’aiguille.
En Australie, nous avons réalisé notre rêve. En investissant des années dans la
recherche et le développement pour créer le système de confinement le plus sûr
au monde et en adoptant le statu quo de l'industrie pour demander des normes
plus élevées en matière de protection contre les objets tranchants, nous avons
assisté à une réduction de plus de 80 % des blessures par piqûre d'aiguille
liées à l'élimination à l'échelle nationale. Et puis nous avons continué...
Nous recherchons un(e) directeur(rice) du développement des affaires énergique
pour gérer un portefeuille d'affaires vital dans la région du Québec, la
Mauricie et L'Estrie. Le/La candidat(e) retenu sera principalement responsable
de la création de nouvelles opportunités commerciales, de la gestion de la
clientèle existante, de la fourniture d'un service client exceptionnel et de la
participation au développement de nouvelles affaires.
Ce rôle implique de s'approprier un portefeuille de clients, d'élargir notre
clientèle avec de nouveaux clients, d'entretenir des relations avec les
principales parties prenantes, d'identifier les opportunités de vente
incitative, de réaliser des audits de comptes et de garantir que les objectifs
et les niveaux de satisfaction sont atteints.
Le/La candidat(e) retenu doit être capable de vendre un service basé sur la
valeur.
Our story began with a passionate idea that we could change the world.... And to
be honest, we’ve never stopped believing that... In 1986 it was a simple concept
that microbiology teamed with innovation and clinical contribution could
eliminate an issue that was profoundly impacting the healthcare industry – HIV
acquired through needle-stick injuries.
In Australia, we lived out our dream. Investing years into R&D to create the
safest containment system in the world and taking on the industry status quo to
petition for higher standards in sharps protection, we witnessed an 80+ percent
reduction in disposal-related needlestick injuries nationwide. And then we kept
going...
We are seeking an energetic Business Development Manager to manage a vital
portfolio of business in the Quebec city area, Mauricie, and L'Estrie. The
successful candidate will be primarily responsible for building new business
opportunities and managing the existing customer base, delivering exceptional
customer service, and engaging in new business development.
This role involves taking ownership of a customer portfolio, growing our
customer base with new clients, maintaining relationships with key stakeholders,
identifying opportunities for upselling, conducting account audits, and ensuring
that targets and satisfaction levels are achieved.
The successful candidate must be able to sell a service based on value.
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Responsabilités / Responsibilities:
-
Développement de nouvelles affaires
-
Maintenir et développer la clientèle existante qui correspond aux indicateurs
commerciaux clés définis, notamment la fidélisation de la clientèle, la
croissance des revenus, les économies de coûts et la rentabilité
-
Devenez un conseiller de confiance au sein de votre portefeuille de clients
en comprenant profondément leur activité et en alignant leurs besoins sur nos
solutions
-
Gestion de projet et résolution de problèmes pour générer des résultats
interdépartementaux pour le client
-
Être en mesure de fournir une expertise produit à travers notre offre de
services complète
-
Aider à la saisie, à la conception, à l'examen, à l'évaluation annuelle et à
l'ajustement des politiques en matière de déchets, alignés sur les objectifs
stratégiques
-
Servir de défenseur des clients en interne tout en collaborant efficacement
avec des équipes internes interfonctionnelles, notamment les opérations, les
ventes, la logistique et les finances
-
Soutenir les réunions stratégiques avec les clients pour communiquer les
meilleures pratiques, les résultats commerciaux et les réussites
-
Soutenir la facilitation des examens commerciaux trimestriels et mener des
audits préalables aux travaux, une évaluation des données et la collecte des
commentaires des parties prenantes afin d'être en mesure de fournir des
recommandations stratégiques et des améliorations des processus
-
New business development
-
Maintain and grow existing customer base that align with defined key business
metrics, including client retention, revenue growth, cost savings and
profitability
-
Become a trusted advisor within your portfolio of customers by deeply
understanding their business and aligning their needs to our solutions
-
Project Management and problem solving to drive outcomes inter-departmentally
for the customer
-
Be able to provide product expertise across our full service offering
-
Assist with waste policy capture, design, review, annual assessment and
policy adjustment aligned with strategic goals
-
Serve as a customer advocate internally while effectively collaborating with
internal, cross-functional teams including operations, sales, logistics and
finance
-
Support strategic customer meetings to communicate best practices, business
results and successes
-
Support the facilitation of quarterly business reviews, and conduct pre-work
audits, data assessment and stakeholder feedback collation to be able to
provide strategic recommendations and process improvements.
Compétences et expérience / Skills and Experience:
-
3 à 5 ans d'expérience obligatiore en vente externe dans la vente de service
-
Solides compétences en développement commercial
-
Expérience dans les services hospitaliers ou dans le secteur des services
connexe hautement souhaitable
-
Excellentes compétences de communication verbale et écrite
-
Solides compétences en présentation et confiance en la vente basée sur la
valeur
-
Compétences informatiques exceptionnelles ; Salesforce.com
[http://Salesforce.com], Microsoft Office, etc.
-
3-5 years of outside sales experience selling services mandatory
-
Strong business development skills
-
Hospital services or related service industry experience highly desirable
-
Excellent verbal and written communication skills
-
Strong presentation skills with value based selling confidence
-
Outstanding computer-based skills; Salesforce.com [http://Salesforce.com],
Microsoft Office, etc.
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$80,137 - $90,106 a year
L'échelle salariale pour ce poste est comprise entre 80,137 $ et 90,106 par an.
Les programmes de rémunération réels sont basés sur plusieurs facteurs propres à
chaque candidat, notamment, mais sans s'y limiter, l'ensemble des compétences,
la profondeur de l'expérience, les certifications et le lieu de travail
spécifique. Cela peut être différent dans d’autres endroits en raison des
différences dans le coût de la main-d’œuvre. L’ensemble de la rémunération
totale pour ce poste peut également comprendre une prime de performance
annuelle, des avantages sociaux et/ou d’autres plans de rémunération incitative
applicables.
The salary range for this position is between $80,137 and $90,106 per year.
Actual compensation packages are based on several factors unique to each
candidate, including but not limited to skill set, depth of experience,
certifications and specific job location. This may be different in other
locations due to differences in labor cost. Total total compensation for this
position may also include an annual performance bonus, benefits and/or other
applicable incentive compensation plans.
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Daniels Health & Sharpsmart est un employeur garantissant l'égalité des chances.
Conformément à la loi anti-discrimination, cette politique vise à mettre en
œuvre ces principes et obligations. Daniels Health & Sharpsmart interdit toute
forme de discrimination et de harcèlement et offre l'égalité des chances à ses
employés et candidats, sans distinction de race, de couleur, de religion, de
sexe, d'âge, d'origine nationale, de handicap, de statut d'ancien combattant
protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Daniels Health &
Sharpsmart se conforme à l'esprit et à la lettre de toutes les lois et
réglementations applicables.
Daniels Health & Sharpsmart is an equal opportunity employer. In accordance with
anti-discrimination law, it is the purpose of this policy to effectuate these
principles and mandates. Daniels Health & Sharpsmart prohibit discrimination and
harassment of any type and affords equal employment opportunities to employees
and applicants without regard to race, color, religion, sex, age, national
origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic
protected by law. Daniels Health & Sharpsmart conforms to the spirit as well as
to the letter of all applicable laws and regulations.
