DESCRIPTION SOMMAIRE
Nous sommes à la recherche d’un(e) spécialiste en conformité passionné(e) et rigoureux(se) pour assurer le maintien et l’amélioration continue de nos systèmes de gestion de la qualité (ISO 9001) et de l’environnement (ISO 14001). Relevant du directeur de l’ingénierie manufacturière, la personne titulaire du poste jouera un rôle clé dans le respect des normes, la préparation des audits, et la sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques. Ce poste s’inscrit dans un environnement manufacturier complexe, multisites et axé sur les technologies de pointe.
Plus spécifiquement, vous aurez à :
Gestion des systèmes
Assurer la conformité continue aux exigences des normes ISO 9001 et ISO 14001.
Collaborer avec les différents départements pour intégrer les exigences normatives dans les processus opérationnels. Former et sensibiliser le personnel aux exigences des systèmes ISO.
Adapter les pratiques de conformité aux réalités d’un environnement manufacturier multisites et hautement technologique.
Répondre par écrit aux demandes clients concernant l’application des systèmes de gestion qualité et environnement chez EXFO.
Gérer et maintenir la documentation des systèmes qualité et environnement.
Assurer le soutien et la maintenance des outils informatiques de l’équipe (BlueKanGo, SharePoint, Power BI).
Gestion des audits
Planifier, coordonner et participer aux audits internes et externes.
Former les auditeurs internes.
Gestion des non-conformités
Accompagner les propriétaires de processus dans la résolution des non-conformités et proposer des actions correctives et préventives.
Veille légale
Coordonner les impacts sur l’organisation à la suite des veilles légales en environnement.
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Excellente connaissance des normes ISO 9001 et ISO 14001.
Expérience démontrée en gestion de systèmes qualité et environnement certifiés.
Connaissance des méthodes d’audit et des outils d’analyse de risques.
Capacité à interpréter des exigences normatives et réglementaires.
Expérience de travail une entreprise manufacturière en haute technologie et multisites est un atout.
Connaissance des plateformes logiciels SharePoint et Power BI est un atout.
COMPÉTENCES NON TECHNIQUES
Rigueur et souci du détail.
Excellentes aptitudes en communication et en vulgarisation.
Capacité à travailler en équipe et à mobiliser les parties prenantes.
Sens de l’organisation et autonomie. Capable de prendre en charge des responsabilités liées à la conformité qualité et environnementale.
Esprit d’analyse et de résolution de problèmes, propose des solutions adaptées à la situation.
Leadership et capacité à influencer positivement la culture qualité/environnement.
EXIGENCES
Formation :
Diplôme universitaire en génie industriel, génie de la qualité, gestion environnementale, ou tout autre domaine pertinent (diplôme apparenté et expérience équivalente pertinente seront considérés)
Formation complémentaire ou certification en systèmes de gestion ISO est fortement souhaitée.
Expérience pertinente : Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement en milieu manufacturier certifié ISO.
Expérience en gestion autonome de systèmes qualité/environnement.
Exigence linguistique : Français et anglais (parlé et écrit)
Disponibilité pour voyager et travailler avec les équipes multisites.
