Description de l'entreprise
Destination phare de tous les créatifs, DeSerres est la référence en matière de créativité. Avec une trentaine de magasins, DeSerres inspire sa clientèle à laisser libre cours à son imagination et l’accompagne à travers ses différents projets. Mettez à profit vos compétences au sein d’un grand nom du matériel artistique, des loisirs créatifs et du bricolage à ce poste permanent à temps plein à notre magasin situé à Toronto.
Description du poste
À ce titre, vous serez responsable d’appuyer le directeur de succursale et vous travaillerez en collaboration avec le gérant de département en place. Vous soutiendrez l’équipe de gestion au niveau du service à la clientèle, de la gestion des ressources humaines, du marchandisage et du contrôle financier.
Principales responsabilités :
Aider à la planification, l’organisation et la gestion de l’ensemble des opérations de la succursale;
Appliquer les stratégies d’affaires de l’entreprise afin de réaliser les objectifs de ventes et de rentabilité de la succursale;
S’impliquer dans le processus d’embauche des employés;
Être responsable de la formation des nouveaux employés incluant le service à la clientèle, la connaissance des produits, les ventes et la mise-en-marché;
S’impliquer dans l’évaluation de performance des employés;
Communiquer les objectifs de ventes, promotions et événements aux employés;
Mettre en place les politiques et procédures corporatives;
Par une présence constante sur le plancher de vente, susciter un environnement de travail positif encourageant l’engagement des employés;
Effectuer les horaires et respecter les budgets salaires;
Communiquer efficacement l’information destinée tant aux clients et aux employés;
Effectuer et superviser la gestion des inventaires en magasin;
Assurer le respect des normes de santé et sécurité au travail.
Qualifications
Exigences / qualifications requises :
Un minimum de 2 ans d’expérience dans le commerce de détail ou expérience équivalente;
Forte orientation client;
Leadership;
Aptitudes en ventes;
Bonnes capacités d’organisation et de gestion de temps;
Excellentes aptitudes de communication;
Horaires variés de semaine, de fin de semaine et de soir.
Informations supplémentaires
Des avantages diversifiés vous attendent :
Régime d’assurances collectives et REER avantageux;
Rabais généreux sur les produits en magasin;
Horaire et congés flexibles;
Environnement de travail convivial et dynamique;
Plusieurs possibilités d’avancement au sein d’une entreprise québécoise.