Responsabilités :
Excellentes compétences en prospection, qualification de comptes et ventes par téléphone.
Bonne compréhension de notre processus de vente.
Capacité à faire progresser le processus de vente du début à la conclusion.
Aptitude à établir rapidement un bon contact et des relations solides avec les clients.
Maîtrise de nos produits et services, incluant la connaissance de leurs applications.
Capacité à développer et à communiquer des propositions de valeur pour soutenir les initiatives des clients.
Déterminer les méthodes d’expédition les plus efficaces pour la réalisation des commandes.
Maintenir une communication fluide pendant tout le processus de commande, y compris le suivi après-vente.
Capacité à utiliser le programme Salesforce CRM pour suivre et gérer le processus de vente.
Maintenir un pipeline actif et solide d’opportunités de vente.
Rédiger des rapports de visites et d’appels.
Gérer les plaintes des clients et/ou les situations d’urgence en proposant des solutions appropriées — transformer les plaintes en occasions d’affaires.
Exigences :
Diplôme universitaire (baccalauréat) souhaité, ou combinaison équivalente d’expérience et de formation dans le secteur.
De 3 à 5 ans d’expérience en ventes industrielles ou en ventes de distribution.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale, accompagnées d’une écoute active.
Maîtrise de la suite Microsoft (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).
Esprit d’équipe et capacité d’adaptation à différents types de personnalités.
Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement.
Compétences en analyse et en résolution de problèmes.
Aptitude à travailler tant en équipe que de manière autonome.
Capacité à demeurer concentré dans des situations de stress élevé.
Solides compétences organisationnelles et souci du détail.
Disponibilité pour des déplacements de 15 à 20 %.
Esprit de chasseur en ventes, avec une forte motivation à réussir.