Ensemble, nous transcendons notre nature individuelle, nous sommes Solus Canada. Individuellement, ce ne sont que des mots, mais ensemble ce sont nos valeurs — Bienveillance, Engagement, Collectivité et Confiance. Soutenu par l’un des plus importants groupes d’assurance au Canada et propulsé par Solus, le Centre de services auto Aviva est un nouvel atelier de réparation d’avant-garde qui transforme l'expérience client. Non seulement nous réparons les véhicules, nous simplifions le processus et aidons les clients à reprendre les activités qui leur tiennent le plus à cœur, rapidement et plus facilement que jamais. Pourquoi vous joindre à nous: Vous ferez partie d'une équipe visionnaire qui remet en question les méthodes de travail traditionnelles Vous travaillerez dans un atelier neuf, avec des outils et des technologies de pointe Vous profiterez d'un environnement de travail plus sain et plus confortable, doté d'équipements modernes Vous nous aiderez à façonner l'atelier de carrosserie de demain Nous sommes à la recherche d’un estimateur ou d’une estimatrice qui prendra part aux activités quotidiennes de notre atelier de réparation Solus, à Laval. Dans le cadre de vos fonctions, vous examinerez et effectuerez une pré-évaluation des devis de réparation, conformément aux normes et directives de l'entreprise et de l'atelier de carrosserie. Ce défi vous intéresse? Joignez-vous à notre équipe alors que nous nous amorçons ensemble ce parcours sans précédent! Vos tâches : Contrôler la méthode et le coût des réparations automobiles en utilisant les pratiques réglementaires établies dans le secteur et les directives de l'entreprise Évaluer les dossiers de pertes totales en consultant Autosource et les inscriptions de véhicules à vendre Effectuer des évaluations à distance Prendre des décisions qui exercent une influence positive sur l’atelier et le client Être un membre actif de l'équipe et favoriser un environnement de travail collaboratif axé sur les besoins des clients Encourager les valeurs et les objectifs du Centre de services auto Aviva Compétences requises : Études postsecondaires Deux à cinq années d’expérience en estimation automobile, incluant la planification des réparations Solides expérience et connaissances en lien avec les réparations automobiles, et expérience antérieure en estimation Connaissance des systèmes d’estimation utilisés dans le secteur Bonnes aptitudes techniques avec les bases de données/systèmes Excellente compréhension de la mécanique automobile et des procédures de réparation Excellentes compétences en communication orale et écrite Engagement axé sur l’amélioration continue Être doté d’une curiosité naturelle et capable d’une approche susceptible de contribuer chaque fois au dépassement des attentes des clients et de ses collègues Excellentes aptitudes en service à la clientèle Capacité d’incarner la culture et les valeurs de l’entreprise et d’y apporter une contribution positive Ce que nous offrons : Salaire annuel de base concurrentiel qui reflète vos compétences, votre expérience, vos connaissances professionnelles et vos qualifications pertinentes Régime d’assurance médicale et dentaire Admissibilité à une prime annuelle – le montant dépend de votre rendement et du Centre de services auto Aviva Divers régimes d’épargne-retraite, incluant la participation facultative au régime enregistré d’épargne-retraite (REER) collectif Régime de congés avantageux D’excellentes occasions de perfectionnement professionnel Un soutien relatif à votre formation professionnelle Uniformes fournis selon le type de poste Environnement de travail propre et sécuritaire, incluant des douches et une salle de repos sur place Veuillez noter que nous pourrions recourir à l’IA dans le cadre du processus de recrutement. Il s’agit d’un nouveau poste affiché à l’externe. Aviva Canada/Centre de services auto Aviva a en place un processus d’adaptation du milieu de travail pour ses employés ayant une incapacité fonctionnelle. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises en prévision de votre entrée en fonction, nous vous prions de communiquer avec votre partenaire en acquisition de talents pour déterminer les mesures qui s’imposent. Ce processus s’appliquera tout au long de votre carrière au Centre de services auto Aviva. #LI-MP1 #LI-Onsite We help our 19.5 million customers to save for the future and manage the risks of everyday life. To give these customers the best possible products and service we know we must make Aviva the most attractive choice for talented, entrepreneurial people with diverse backgrounds and an evolving range of expertise and insight. So, we’re passionate about helping our 23,000 people to do the best work of their lives, to enable them to make a positive difference to the lives of our customers.