Description du poste
Le Représentant Senior en Crédit et Recouvrement sera responsable d'un portefeuille de comptes débiteurs et de la réconciliation, de l'investigation et de la résolution de toutes les factures impayées.
Responsabilités
Gérer le processus de recouvrement d'un portefeuille donné.
Effectuer une analyse hebdomadaire des accords de paiement et enquêter sur toutes les factures impayées et les déductions.
Résoudre les écarts de paiement dans le délai requis.
Documenter les activités quotidiennes dans le système.
Assurer la conformité aux limites de crédit et gérer les commandes en attente.
Initier et répondre aux demandes de renseignements de compte des clients internes et externes.
Réconcilier les comptes et préparer les demandes de reports, radiations et notes de crédit.
Appliquer et respecter les politiques et procédures existantes.
Préparer toute la documentation relative aux déductions.
Effectuer toutes les autres tâches connexes.
Compétences Essentielles
3 ans d'expérience en recouvrement et comptes débiteurs.
Expérience en libération de commandes et service à la clientèle.
Compétences en Excel et expérience ERP, collections, Maestro, Excel, AS400, libération de commandes, comptes débiteurs, réconciliation, notes de crédit, B2B.
Compétences Supplémentaires & qualifications
Diplôme collégial ou diplôme technique en comptabilité ou équivalent.
5 ans d'expérience dans un environnement de crédit/recouvrement commercial (B2B).
Très bonne connaissance de la suite Office, connaissance de Maestro (atout).
Compétences interpersonnelles, de négociation, de communication et de service à la clientèle.
Compétences analytiques, organisationnelles et attention aux détails.
Capacité à résoudre des problèmes.
Capacité à s'adapter dans un contexte de changement.
Environnement De Travail
Ce rôle est basé dans le bureau de VSL sur Cote de Liesse. Il y a un parking pour les employés et c'est accessible par transport en commun. Le bâtiment est moderne, chaque personne travaille dans son propre bureau et l'espace de travail est calme. Il y a une excellente cafétéria avec des repas frais et du café tous les jours. Il y a un bar à espresso avec un barista pour les cafés achetés. De grands réfrigérateurs sont disponibles pour que les employés puissent y ranger leur déjeuner. Horaires : 9h30 à 17h30 - 3 jours au bureau.
Job Description
The Senior Credit and Collection Representative will be responsible for a portfolio of accounts receivable and for reconciling, investigating, and resolving all outstanding invoices.
Responsibilities
Manage the collection process of a given portfolio.
Perform weekly analysis of payment agreements and investigate all outstanding invoices and deductions.
Resolve payment discrepancies within the required time frame.
Document daily activities in the system.
Ensure compliance with credit limits and manage pending orders.
Initiate and respond to external and internal customer account inquiries.
Reconcile accounts and prepare requests for deferrals, write-offs, and credit notes.
Apply and comply with existing policies and procedures.
Prepare all documentation relating to deductions.
Perform all other related tasks.
Essential Skills
3 years of experience in collections and accounts receivable.
Order releases and customer service experience.
Excel skills and ERP experience, collections, Maestro, Excel, AS400, order release, accounts receivable, reconciliation, credit notes, B2B.
Additional Skills and Qualifications
College diploma or technical diploma in accounting or equivalent.
5 years of experience in a credit/commercial collection (B2B) environment.
Very good knowledge of the Office suite, knowledge of Maestro (asset).
Strong interpersonal, negotiation, communication, and customer service skills.
Strong analytical, organizational, and attention to detail skills.
Ability to solve problems.
Ability to adapt in a context of change.
Work Environment
This role is based in the VSL office on Cote de Liesse. There is employee parking and it's accessible by public transport. The building is modern, each person works in their own cubicle, and the workspace is quiet. There is a great cafeteria with fresh meals and coffee every day. There is an espresso bar with a barista for purchased coffees. Large fridges are available for employees to store their lunch. Shift: 9:30 AM to 5:30 PM - 3 days in the office.
Job Type & Location
This is a Contract position based out of Montreal, QC.
Pay and Benefits
The pay range for this position is $23.00 - $24.00/hr.
Workplace Type
This is a hybrid position in Montreal,QC.
À propos d'Aston Carter:
Aston Carter fournit des solutions de talent de classe mondiale à des milliers de clients à travers le monde. Spécialisés dans la comptabilité, la finance, les ressources humaines, l’acquisition de talents, la chaîne d’approvisionnement et certaines professions administratives, nous étendons les capacités des entreprises à la pointe de l'industrie. Nous nous appuyons sur notre profonde expertise en matière de recrutement et sur notre réseau expansif pour répondre aux besoins évolutifs de nos clients et de notre communauté de talents avec agilité et excellence. Avec des bureaux aux États-Unis, au Canada, en Asie-Pacifique et en Europe, Aston Carter est au service d’un grand nombre d’entreprises du Fortune 500. Nous sommes fiers d’avoir remporté le double diamant ClearlyRated Best of Staffing® pour notre service aux clients et aux talents.
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