SPÉCIALISTE DU RENOUVELLEMENT
Qui nous sommes:
Quadbridge est un fournisseur nord-américain de solutions informatiques en
pleine croissance, qui permet aux entreprises de relever quotidiennement des
défis complexes grâce à des partenariats solides avec des fournisseurs de
technologies de pointe et à une étroite collaboration avec notre équipe et nos
clients.
Avec des bureaux à Kitchener, Montréal et Vancouver, nous nous efforçons de
créer un lieu de travail dynamique et agréable où des équipes ambitieuses et
partageant les mêmes idées collaborent, innovent et s'enrichissent au fur et à
mesure que nous continuons à étendre notre présence nationale.
Nous sommes Quadbridge.
CE RÔLE:
Dans ce rôle intégral de Spécialiste du renouvellement, vous relèverez du chef
d'équipe des opérations de vente et serez responsable de supporter les
opérations et de gérer les différents contrats de supports, les licences et les
garanties. Ce poste relève de Chef d'Équipe, Spécialiste du renouvellement
RESPONSABILITÉS :
- Développer, mettre en œuvre et exécuter des workflows pour saisir, gérer et
suivre les contrats de support, les licences et les garanties;
- Exploiter les informations recueillies et conservées pour générer des revenus
et identifier les opportunités de ventes;
- Travailler avec le directeur des opérations sur l'amélioration des processus
à l'échelle de l'entreprise;
- Maintenir un haut niveau de service à la clientèle tant pour les clients
internes qu'externes;
- Maintenir une relation interne solide avec les ventes, le SIG et le
marketing;
- Assister les ventes en fonction des opportunités, le cas échéant;
- Maintenir de solides relations de travail avec les fabricants et les
fournisseurs.
QUALIFICATIONS :
- Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent;
- 2 à 4 ans d'expérience pertinente dans l’industrie TI;
- Motivé, ambitieux et intéressé à travailler directement avec des collègues
pour surmonter les défis;
- Passion pour l'établissement de relations et la résolution créative de
problèmes;
- Une approche proactive et responsable des ventes et des opérations avec une
grande attention aux détails;
- Solides compétences en communication verbale et écrite en français et en
anglais grâce aux clients hors Québec;
- Capacité à faire preuve de résilience dans des situations défavorables;
- Capacité à hiérarchiser les demandes pour s'assurer que les tâches sont
terminées en temps opportun;
- Curiosité naturelle et désir d'apprendre, de grandir et de développer vos
compétences.
POURQUOI QUADBRIDGE?:
- Investissez dans votre avenir – Profitez de notre programme REER pour vous
aider à planifier votre avenir.
- Grandissez avec nous – Tirez parti des possibilités de formation et de
développement professionnels continus.
- Couverture complète – Un régime complet d'assurance maladie, dentaire, vie,
ICD et ILD.
- Équipement de pointe – Nous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour
faire votre meilleur travail.
- Un lieu de travail dynamique – Rejoignez-nous pour des événements sociaux
mensuels.
- Avantages que vous allez adorer – Dans nos bureaux de Montréal, profitez d'un
chef cuisinier et d'une salle de sport sur place.
- Restez connecté – Recevez une allocation téléphonique pour rester connecté.
- Amenez votre meilleur ami – Nos bureaux acceptent les animaux de compagnie !
Quadbridge est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à
l'emploi et s'engage à respecter la diversité et l'inclusion, conformément à la
Loi canadienne sur les droits de la personne et à la Loi sur l'équité en matière
d'emploi. Si vous avez besoin d'aménagements en vertu des lois canadiennes
applicables pendant le processus d'entretien, veuillez-nous en informer et nous
veillerons à ce que vos besoins soient satisfaits.
Horaire de travail :
- Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h
- Temps plein, permanent; mode hybride
Échelle salariale :
60 000 $ par année, plus une prime annuelle
Date limite pour postuler : 15 décembre 2025
Cette annonce concerne un poste vacant existant.
