(LA TRADUCTION EN FRANÇAIS SUIT)
Everguard Fire and Safety (Everguard) is a multi-industry fire and life safety services and solutions company with comprehensive product offerings; globally recognized product and solution partners; installation, commission, inspection, and testing services and 24/7/365 support. We are proud to employ a diverse team of professionals across Canada who are focused on delivering high-quality products, solutions, and service to our clients. Every day our team members apply their unique knowledge, skills, and abilities to their work, living by our values of Accountability, Continuous Improvement and Teamwork. We love what we do, and if you're passionate about making a difference and growing your career, we want to hear from you.
We have immediate opening at our Prince George operation for Administrative & Inside Sales Support Coordinator.
Being a part of our team, you will be able to experience many of the benefits below.
Competitive wages
Comprehensive health, dental and insurance coverage
Employer-matched retirement savings and financial planning support
Paid time off, including vacation, flex time and observed holidays
Paid training and development opportunities
Employee and Family Assistance Program (EFAP)
A supportive, inclusive, and safety-focused work environment
As our Administrative & Inside Sales Support Coordinator, you will be responsible for quoting and invoicing activities supporting technical service delivery to our clients.
What You'll Do:
Quoting and invoicing customer orders and service work;
Communicating with field technicians and account managers to validate client information and quote details;
Responding to customer service inquiries related to services and invoices;
Managing administrative and recordkeeping requirements, including technical report editing and filing;
Delivering high levels of internal and external customer service;
Supporting other Branch and Regional administrative functions as requested;
Demonstrating safety leadership in all activities through adherence to the Company safety standards, policies and procedures established in the HSE system.
What You Bring:
Ability to safely execute high quality work
Professional and customer service focused mindset
High level of self motivation
Keen attention to detail
Strong communication and interpersonal skills
Ability to work collaboratively with administrative and technical team members, as well as independently.
Ability to demonstrate strong problem solving skills
Flexibility to address changing situations/priorities and solve problems as they evolve
Previous experience with using computerized inventory management and accounting systems (i.e. QuickBooks) and proficiency working with Microsoft Office is must.
Qualifications:
A minimum of 2 years’ experience in a fast past service environment, preferably in industrial/construction industries.
An educational background in fire services, construction or service administration would be preferred.
NOTE: All combinations of education in a related and experience will be considered.
NOTE: Candidates who advance through the hiring process will be required to submit a current Certificate of Conduct and Driver’s abstract.
We foster a respectful and inclusive work environment and embrace diversity, welcoming applicants from all backgrounds and experiences.
If you're excited about this role but don't meet every requirement, we still encourage you to apply!
Everguard Fire and Safety (Everguard) est une entreprise multisectorielle qui offre des services et des solutions en matière de sécurité incendie et de sécurité des personnes. Elle propose une gamme complète de produits, des partenaires reconnus mondialement pour leurs produits et solutions, des services d'installation, de mise en service, d'inspection et d'essai, ainsi qu'une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Nous sommes fiers d'employer une équipe diversifiée de professionnels à travers le Canada qui s'attachent à fournir des produits, des solutions et des services de haute qualité à nos clients. Chaque jour, les membres de notre équipe mettent à profit leurs connaissances, leurs compétences et leurs aptitudes uniques dans leur travail, en respectant nos valeurs de responsabilité, d'amélioration continue et de travail d'équipe. Nous aimons ce que nous faisons, et si vous êtes passionné par l'idée de faire la différence et de faire progresser votre carrière, nous voulons vous rencontrer.
Nous avons un poste vacant immédiat dans notre établissement de Prince George pour un coordonnateur administratif et du soutien aux ventes internes.
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment :
Des salaires compétitifs
Une couverture santé, dentaire et assurance complète
Une épargne retraite avec abondement de l'employeur et une aide à la planification financière
Des congés payés, y compris des vacances, des horaires flexibles et des jours fériés
Des formations et des opportunités de développement rémunérées
Un programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
Un environnement de travail solidaire, inclusif et axé sur la sécurité
En tant que coordinateur administratif et commercial interne, vous serez chargé des activités de devis et de facturation dans le cadre de la prestation de services techniques à nos clients.
Ce que vous ferez :
Établir des devis et facturer les commandes des clients et les prestations de service ;
Communiquer avec les techniciens sur le terrain et les chargés de clientèle afin de valider les informations relatives aux clients et les détails des devis ;
Répondre aux demandes du service clientèle concernant les prestations et les factures ;
Gérer les exigences administratives et de tenue des dossiers, y compris la révision et le classement des rapports techniques ;
Fournir un service à la clientèle interne et externe de haut niveau ;
Soutenir d'autres fonctions administratives de la succursale et de la région, selon les besoins ;
Faire preuve de leadership en matière de sécurité dans toutes les activités en respectant les normes, politiques et procédures de sécurité de l'entreprise établies dans le système HSE.
Ce que vous apportez :
Capacité à effectuer un travail de haute qualité en toute sécurité.
Esprit professionnel et orienté vers le service à la clientèle.
Grande motivation personnelle.
Souci du détail.
Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Capacité à travailler en collaboration avec les membres des équipes administratives et techniques, ainsi que de manière indépendante.
Capacité à faire preuve de solides compétences en matière de résolution de problèmes
Flexibilité pour faire face à des situations/priorités changeantes et résoudre les problèmes à mesure qu'ils évoluent
Une expérience préalable dans l'utilisation de systèmes informatisés de gestion des stocks et de comptabilité (par exemple QuickBooks) et une bonne maîtrise de Microsoft Office sont indispensables.
Qualifications :
Au moins deux ans d'expérience dans un environnement de services à rythme rapide, de préférence dans les secteurs de l'industrie ou de la construction.
Une formation dans le domaine des services d'incendie, de la construction ou de l'administration des services serait préférable.
REMARQUE : Toutes les combinaisons de formation dans un domaine connexe et d'expérience seront prises en considération.
REMARQUE : Les candidats qui passeront à l'étape suivante du processus d'embauche devront présenter un certificat de bonne conduite et un relevé de conduite à jour.
Nous favorisons un environnement de travail respectueux et inclusif et encourageons la diversité, en accueillant des candidats de tous horizons et de toutes expériences.
Si ce poste vous intéresse mais que vous ne répondez pas à toutes les exigences, nous vous encourageons tout de même à postuler !
