Lead d’affaires numériques - Compte Majeur

Humanise • Montreal • 7h ago

Chez Glassroom, on transforme les stratégies brillantes en résultats inspirants. Glassroom est une agence média indépendante en pleine croissance, un véritable laboratoire où l'on privilégie la transparence avec nos annonceurs, le développement professionnel continu de nos experts, et l'amélioration constante de nos pratiques. Nous sommes convaincus de la force du collectif. Ce sont des humains curieux, ambitieux et autonomes qui nous permettent d'offrir un service unique à nos clients. L'intelligence humaine et le travail d'équipe sont le carburant de notre agence. Nous faisons partie d'Humanise, un collectif d'entreprises indépendantes et complémentaires qui partagent une conviction simple : les consommateurs sont d'abord et avant tout des personnes. Au sein d’Humanise, notre mission de « faire le meilleur travail humainement possible » repose sur la richesse et la diversité de nos talents. Nous célébrons le caractère unique de chaque personne. C'est pourquoi nous nous engageons à cultiver un environnement de travail sécuritaire, inclusif et équitable qui te permettra de t’épanouir.

Description du poste En tant que Lead d’affaires numérique chez Glassroom, vous incarnez la vision numérique d’affaires d’un annonceur québécois majeur et connectez ses objectifs business à des stratégies digitales pertinentes et innovantes. Votre rôle : assurer la cohérence omnicanale, générer des plans de croissance mesurables et maximiser l’impact du produit numérique sur la performance globale. Vous agissez comme boussole stratégique et catalyseur d’intelligence collective entre les expertises internes et les décideurs du client. Vous alignez la stratégie média aux ambitions d’affaires, renforcez l’efficacité des équipes et stimulez l’innovation. Rattaché·e à la direction de l’équipe pratique, vous jouez un rôle pivot : conseiller·ère d’affaires intégré·e auprès du client, référence interne pour clarifier des enjeux complexes, et mentor pour un·e employé·e plus junior dédié·e au compte.

Tes Responsabilités (Ce que tu feras au quotidien) Pour ce faire, tu vas : -Vision & Alignement d’affaires : Porter la vision numérique du compte en alignant objectifs business, stratégies média et leviers de transformation. Traduire les ambitions du client en plans d’activation clairs, mesurables et évolutifs. -Feuilles de route stratégiques : Construire et piloter des roadmaps de performance et d’innovation (court, moyen, long terme). Prioriser les chantiers à fort impact et identifier de nouvelles opportunités de croissance (IA, audiences, attribution, data). -Conseil stratégique intégré : Agir comme conseiller·ère d’affaires auprès du client. Comprendre son modèle d’affaires, challenger les briefs et hypothèses, et orienter les décisions clés pour maximiser la valeur générée. -Mobilisation & Intelligence collective: Rassembler les expertises internes autour d’une vision numérique commune. Inspirer, aligner et mobiliser les équipes de l’agence et du client. Encadrer et développer un·e FTE dédié·e au compte. -Excellence numérique 360: Assurer la cohérence et la complémentarité des pratiques spécialisées (SEM, Programmatique, Social, Vidéo, CRM, etc.). Simplifier les enjeux complexes et ramener la réflexion à la valeur d’affaires. -Opérationnalisation & Gouvernance : Transformer la stratégie en rituels, processus et modes de fonctionnement concrets. Structurer la gouvernance pour fluidifier la collaboration et accélérer la prise de décision. -Données, Mesure & Frameworks : Piloter la prise de décision par la donnée. Mettre en place des frameworks structurants (mesure, tableaux de bord, attribution, IA). Intégrer l’écosystème first-party data (activation, segmentation, clean rooms, gouvernance). -Collaboration plateformes & partenaires : Travailler étroitement avec les plateformes et partenaires média pour maximiser la valeur générée. Challenger et orienter les recommandations grâce à une expertise Search ou mesure avancée. -Technologie & Transformation numérique : Collaborer avec les partenaires technologiques et les équipes internes pour accélérer la transformation numérique du compte et optimiser l’impact des initiatives média. -Revues & Impact business : Participer activement aux revues stratégiques et business reviews. Démontrer la contribution du numérique aux KPI d’affaires et recommander les prochaines étapes. -Partage des connaissances & leadership intellectuel : Contribuer à des POV, études de cas et documents de référence. Nourrir l’innovation interne et partager les apprentissages clés avec les équipes.

Tes Atouts (Ce que tu apportes) Pour exceller dans ce rôle et devenir un·e véritable allié·e d’affaires numériques pour ce compte majeur, vous apportez : -6 à 8 ans d’expérience en stratégie média numérique, marketing de performance ou rôle connexe, idéalement en agence ou dans un environnement de transformation numérique. -Une vision transversale et stratégique du numérique (SEM, Programmatique, Social, Vidéo, CRM, etc.) et de leur rôle dans la performance business. -Une capacité à travailler sur des mandats complexes et à orchestrer plusieurs chantiers d’impact simultanément (vision, mesure, IA, audiences, modèles d’attribution) -Une forte aisance avec les données et la mesure, capable de relier la performance média à la valeur d’affaires et d’interpréter les insights pour orienter les décisions. -Une compréhension solide des environnements technologiques média (Google Ads, SA360, DV360/The Trade Desk, Meta Ads, CM360, outils analytiques). -Une aptitude avérée à mobiliser et inspirer les équipes, notamment à travers la formation, le mentorat et la collaboration interdisciplinaire. -D’excellentes compétences en communication et vulgarisation, capables d’articuler une vision claire et de convaincre à tous les niveaux (exécutif, opérationnel, stratégique). -Un esprit analytique, curieux et structuré, orienté vers la création de valeur et l’impact tangible. -Le bilinguisme français–anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.