Vue d'ensemble
Créez de la valeur chez TC Transcontinental.
TC Transcontinental fait bien les choses, et c’est grâce à l’expertise de son équipe.
Nous sommes moteurs d'innovation depuis 1976.
Comptant sur environ 7400 employé.es, TC Transcontinental est un chef de file nord-américain en emballage souple, un fournisseur canadien de services marketing pour le commerce de détail, le plus important imprimeur canadien, et le chef de file canadien en édition pédagogique de langue française. Le respect, le travail d'équipe, la performance et l'innovation sont les valeurs fortes de la Société et de ses employés. L’engagement de TC Transcontinental auprès de ses parties prenantes est d’agir de manière responsable dans la poursuite de ses activités. Nous prenons soin de notre équipe, nous nous soutenons mutuellement et cultivons un sentiment d'appartenance pour tous.
Nous cherchons présentement un.e coordonnateur.trice de projets qui sera responsable d’assurer le suivi des dossiers de production de projets imprimés (livres, catalogues, magazines, etc.), de la mise en marche jusqu’à la livraison. Poste en présentiel à notre usine située au 150, 181e rue, à Beauceville.
Responsabilités
Quand vos gestes mènent au succès :
Collaborer avec les équipes des ventes et de l'estimation, et offrir un service à la clientèle de premier niveau afin de garantir la satisfaction des clients, tant au niveau des produits que de leur expérience globale.
Coordonner, planifier et organiser les activités pour assurer un processus fluide et répondre aux exigences des clients.
Communiquer nos procédures internes aux clients, les guider avec l’aide des différents experts techniques et les tenir informés tout au long du déroulement de leur projet.
Accompagner les clients lors des OK de presse lorsque requis.
Vérifier et approuver la facturation des dossiers.
Traiter les plaintes des clients en collaboration avec l'équipe des ventes et travailler de pair avec le superviseur qualité pour trouver des solutions et assurer la résolution rapide des problèmes et à moindre coût.
Qualifications
Quand votre savoir-faire nous propulse:
Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire, de préférence dans le domaine de l’imprimerie
Bonne connaissance des logiciels de la suite MS Office
Maitrise du français et de l'anglais tant à l’oral qu’à l’écrit (échanges réguliers avec des clients et fournisseurs collègues à l’extérieur du Québec)
Très bon sens de l’organisation, bonne capacité d’adaptation et capacité à travailler sous pression
Bon esprit d’équipe, souplesse et tact
Quand nos avantages sociaux transforment votre quotidien :
Nous offrons un programme d’avantages sociaux complet et flexible, conçu pour soutenir votre bien-être et vous aider à vous épanouir — tant sur le plan professionnel que personnel. Nos avantages incluent :
Une rémunération concurrentielle, incluant des incitatifs à la performance et un régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
Des assurances collectives : santé, vie, invalidité et assurance voyage
Des congés payés
Des rabais employés sur une variété de produits et services : assurances, forfaits mobiles, voyages, etc.
Des opportunités de développement professionnel
Un environnement de travail dynamique et inclusif où votre voix compte et votre croissance est encouragée
TC Transcontinental est un employeur offrant l’égalité des chances, engagé à favoriser un milieu de travail diversifié, inclusif et accessible. Nous interdisons toute forme de discrimination ou de harcèlement fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, l’origine nationale, le handicap, le statut de vétéran ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables dans les juridictions où nous exerçons nos activités.
Nous nous engageons également à offrir un processus de recrutement et un environnement de travail inclusifs et sans obstacles — favorisant la dignité, l’indépendance, l’intégration et l’égalité des chances pour tous, y compris les personnes en situation de handicap. Des mesures d’adaptation, y compris des formats alternatifs, seront offertes à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection. Pour plus d’information ou pour faire une demande d’adaptation, veuillez communiquer avec talent@tc.tc.
Envoyez-nous votre candidature. Créez quelque chose avec TC Transcontinental.
