Job Description: English job description follows Vous avez une expérience dans les centres de données ou la gestion d' infrastructure infonuagique, vous avez travaillé avec des fournisseurs de services infrastructure et plateformes digitales et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous! Le programme d'avions commerciaux A220 et la région Amérique du Nord Airbus Digital recherche un.e Spécialiste des opérations infonuagique et centre de données pour rejoindre notre équipe Digital Infrastructure & Platforms basée à Mirabel (Québec, Canada). Vous ferez partie de l’équipe Hosting chargée de livrer et opérer les services autour de nos centres de données et de l' infonuagique, contrôler les niveaux de performance de nos infrastructures et plateformes ainsi que contrôler les niveaux de qualité des prestataires / partenaires de l'équipe Hosting. L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement. Votre rôle en tant que Spécialiste des opérations infonuagiques et centre de données sera de d'être en proximité des responsables applicatifs de la région Amérique du Nord, de planifier avec autonomie et exécuter des opérations visant à améliorer notre performance opérationnelle, piloter et contrôler la qualité de services de nos fournisseurs,. Votre environnement de travail: Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre. Parce que nous prenons soin de vous : Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions. Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle. Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel, et une application de covoiturage. Développement individuel: Des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale). Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation. Vos défis: Soutien Applicatif Régional : Fédérer et soutenir les responsables applicatifs nord-américains. Coordination Infrastructure : Assurer la liaison avec l'Europe pour la gestion des infrastructures d'hébergement. Performance et Amélioration : Définir et piloter le plan d'amélioration continue ; surveiller les KPI pour la qualité des services et des fournisseurs. Mise en Œuvre et Délégation : Intervenir techniquement et opérationnellement sur les systèmes, ou déléguer le travail aux prestataires externes. Documentation et Inventaire : Maintenir la documentation opérationnelle et gérer l'inventaire des licences d'infrastructure régionales. Finance et Budget : Contribuer aux prévisions financières (infonuagique, licences, investissements numériques). Gestion de Crise : Participer aux cellules de crise et mener les analyses des causes racines (RCA). Méthodologie : Adopter la méthodologie Safe. Votre profil : Expérience Professionnelle : Minimum 10 années d'expérience pertinente dans le domaine des Technologies de l'Information (TI). Formation : Diplôme universitaire de niveau Baccalauréat (Bachelor) ou Maîtrise (Master) en Technologies de l'Information ou dans un domaine connexe. Infogérance Cloud & Dépannage (GCP) : Maîtrise avancée du Cloud et dépannage complexe (GCP). Gestion des Infrastructures On-Premise : Expérience en administration de centre de données et/ou gestion de serveurs (Windows/Linux) et/ou bases de données. Réseautique : Connaissance générale des architectures réseaux d'entreprise. Infrastructure & Virtualisation : Compréhension de la gestion des machines virtuelles et de l'infrastructure associée. Résolution de Problèmes (RCA) : Capacité à identifier la cause racine (RCA) et proposer des solutions pérennes. ITIL : Expérience des bases ITIL. Intégration : Expérience en intégration de solutions COTS. ServiceNow : Compétences opérationnelles appréciées. Orientation Client/Métier : Approche centrée sur les besoins métier. Travail d'Équipe : Intégration et alignement sur la planification produit. Innovation : Esprit innovant. Langues : Anglais courant (à l'oral et à l'écrit) est requis. La maîtrise du français est considérée comme un atout. Si requis - déplacements Déplacements requis :
