Compréhension et expérience approfondies des litiges au Canada.
Appliquer et évaluer des protocoles de gestion des dépenses juridiques sur mesure.
Discuter avec les clients pour concevoir et/ou améliorer les directives et les stratégies de gestion des dépenses juridiques.
Communiquer efficacement avec les cabinets d'avocats pour discuter des questions de conformité de la facturation et des nuances des exigences légales en matière de facturation.
Gérer le volume de factures juridiques et le flux de travail conformément aux normes personnalisées du client.
Utiliser les plateformes exclusives de gestion des dépenses juridiques pour mettre en œuvre et gérer des flux de travail complexes, l'acheminement des factures et les exigences des clients en matière de collecte de données.
Établir des relations solides avec les clients en apportant une valeur ajoutée essentielle à la réussite de nos partenaires.
Effectuer les autres tâches qui sont confiées.
Soutenir le(s) programme(s) de qualité de l'organisation.

QUALIFICATIONS

Expérience

Cinq (5) ans d'expérience dans le domaine des litiges en matière d'assurance, des réclamations d'assurance, du contentieux ou de la gestion des dépenses juridiques, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
Connaissance de base de l'assurance, des réclamations ou de la gestion des affaires
Excellente communication orale et écrite, y compris en matière de présentations
Connaissance de l'informatique, y compris des produits Microsoft Office, d'Excel et de PowerPoint
Capacités d'analyse et d'interprétation
Fortes capacités d'organisation
Excellentes aptitudes interpersonnelles
Excellentes compétences en matière de négociation
Capacité à travailler en équipe
Capacité à satisfaire ou à dépasser les attentes en matière de rendement

ESSENTIAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES

Comprehensive understanding of and experience in Canadian litigation.
Apply and evaluate uniquely tailored legal spend management protocols.
Consult with customers to design and/or enhance legal spend management guidelines and strategies.
Effectively communicate with law firms to discuss billing compliance inquiries and nuances of legal billing requirements.
Manage legal invoice volume and workflow in accordance with customized customer standards.
Use the proprietary Legal Spend Management platforms to implement and manage complex workflows, invoice routing, and customer requirements for data collection.
Build strong customer relationships by providing value that is mission critical to our partners' success.

ADDITIONAL FUNCTIONS and RESPONSIBILITIES

QUALIFICATIONS

Experience

Five (5) years of related experience in insurance defense litigation, insurance claims, litigation or legal spend management or equivalent combination of education and experience required.

Skills \& Knowledge

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