Qui sommes-nous?
Retailors est un détaillant de premier plan enpleinecroissance, spécialisé dans le segment du sport et du style de vie athlétique. Nous sommesfiers d’être un partenairemondialprivilégié pour l’exploitation des magasins de détail Nike au Canada, en Europe, enAustralie, en Nouvelle-Zélande et en Israël. De plus, Fox Group Canada élargitconsidérablement son portefeuilled’activités au Canada, et le rôle de Directeur(trice) de magasinestessentiel pour dirigerl’avenir des magasins de détail Nike au sein de l’entreprise.
En raison de notre succès exceptionnel et de nosprojetsd’expansion au Canada, nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de magasinexpérimenté(e) pour se joindre à notre équipe! Ce poste relèvedirectement du/de la Directeur(trice) régional(e).
Voiciquelques-unes des responsabilités du poste :
Performance commerciale et des ventes :
- Atteindre les objectifs de vente.
- Soutenirtoutes les équipes de département afind’atteindre les objectifsbudgétaires.
- Analyser et suivre les indicateursclés de performance (KPI) quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement pour mettreenœuvre des plans d’actionefficaces.
- Élaborer un plan d’affaires et coordonner son exécution de manière transversale avec le soutien de chaque département.
- Communiquer les plans et stratégies d’affaires au/à la Directeur(trice) des opérations de détail et au/à la Directeur(trice) général(e) du Canada.
- Identifier les opportunitésd’amélioration de la performance et collaborer avec les partenaires du siège social pour élaborer des stratégies de croissance.
- Maximiser les ventes par catégorie.
- Analyser la performance par catégorie et collaborer avec l’équipe du marchandisage pour valider les plans d’actionvisant à améliorer les résultats.
Leadership et gestion des talents :
- Diriger et encadrerchaquesubordonné(e) direct(e) afinqu’ilouelleatteigne son plein potentiel.
- Êtreresponsable de la croissance et du développement des subordonné(e)s directs afin de les préparer à des postes de niveau supérieur.
- Surveillerencontinul’exécution des techniques de vente Retailors pour assurer les meilleursrésultats d’affaires quantitatifs et qualitatifs (ex :visitesmystères).
- Coacher constammentl’équipe de vente afind’offriruneexpérience client haut de gamme, en observant le plancher de vente et endonnant de la rétroaction.
- Attirer, motiver et fidéliser le personnel.
- Collaborer avec le recrutement pour embaucher du personnel selon la vision et l’image de la marque.
- Gérer les évaluations de performance et les plans de développement de tous les subordonné(e)s directs. Gérer les problèmes de performance et établir des plans d’amélioration.
Opérations du magasin :
- Offriruneexpérience client et une image de magasinexemplaires.
- Assurer la mise enœuvre des directives de présentationvisuelle (VM) selon les standards de la marque.
- Veiller au respect des procéduresd’opérations de détail et des meilleures pratiques.
- Connaîtreparfaitement le Manuel des processus et procédures.
- Collaborer avec le/la Directeur(trice) des opérations de détail pour assurer l’application des politiques de prévention des pertes et identifier de manière proactive les tendances afind’atteindretous les objectifsd’inventaire.
- Se tenir à jour sur toutes les politiques et procédures du Manuel de l’employé.
Ce que nous recherchons :
- Minimum de cinq ansd’expérienceen gestion de vente au détail dans un poste de gestion multidépartementale.
- Compétencesavéréesen affaires, en communication, en relations interpersonnelles et en service à la clientèle.
- Autonomie, sens de l’initiative et capacité à travailler sous pression tout enrespectantoudépassant les échéances, avec un minimum de supervision.
- Capacité à inspirer et motiver les équipes, à défendre le changement et à accompagner les équipes dans les transitions.
- Capacitéd’adaptation à un environnement de vente au détailrapide et enconstanteévolution.
- Disponibilité pour travaillerselonl’horaire du commerce de détail – ensemaine, les fins de semaine, le soir et les joursfériés.
- Connaissance des programmes Microsoft Office : Excel, Word, PowerPoint, ainsiqu’une aptitude à apprendre à utilisercertaines applications de gestion enmagasin (Bamboo HR, Connecteam).
Retailors (Fox Group) est un employeurgarantissantl’égalité des chances, engagéenvers la diversité et l’inclusion. Nous encourageonstoutes les personnesqualifiées à postuler, y compriscellesen situation de handicap. Nous répondrons à vosbesoinsen matière d’accommodement, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer de tout accommodementnécessaire. Les renseignementsfournisseronttraités de manière confidentielle.
Nous remercionstoutes les personnes qui postuleront pour cetteopportunitéstimulante, mais nous ne communiqueronsqu’avec les candidat(e)s sélectionné(e)s.
