Ingénieur de service pour le treuil de mines - IHM, cybersécurité
Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables.
Ce poste est placé sous la responsabilité de
Hoisting Service Manager
Votre poste et vos responsabilités
L'équipe des systèmes de treuils miniers d'ABB fournit des solutions et des services garantissant à nos clients de tirer le meilleur parti de leur investissement. Nos solutions de levage aident à améliorer la sécurité et la productivité des mines tout en réduisant les coûts de maintenance et d'énergie. Une connaissance approfondie du domaine nous permet de comprendre et de relever véritablement les défis et les opportunités de nos clients. Notre équipe de services de levage soutient les clients avec leurs systèmes et solutions de levage ABB à travers l'Amérique du Nord. Nos clients fonctionnent 24h/24 et 7j/7 et comptent sur ABB pour les soutenir depuis l'installation et la mise en service initiale, jusqu'aux services de cycle de vie pour maximiser la disponibilité des solutions fournies par ABB et optimiser leurs opérations. Situé à Montréal, QC et relevant du responsable des services de levage, vous agirez en tant que contact pour la cybersécurité, l'IHM, le support à distance et les réseaux pour l'équipe de services de levage ABB en Amérique du Nord.
En tant que membre de notre équipe de services de levage nord-américaine, vous serez impliqué dans des solutions de levage complètes, y compris l'électrique, le mécanique, la transmission, l'hydraulique, les freins, le système de contrôle ainsi que l'IHM, les réseaux informatiques, les services à distance, les applications cloud et plus encore.
- Fournir un leadership en matière d'IHM, de réseau et de cybersécurité pour l'équipe de services de levage ABB à travers l'Amérique du Nord.
- Collaborer avec les équipes de produits pour mettre en œuvre des éléments de cybersécurité dans nos produits et offres de services.
- Travailler avec l'officier de cybersécurité pour faire approuver nos produits et services par l'autorité de cybersécurité.
- Mettre à jour, installer et configurer les interfaces homme-machine pour les applications de levage ABB.
- Configurer, installer et mettre en service des solutions avancées de surveillance des treuils utilisant des solutions d'analyse de données basées sur le cloud ou sur site.
- Participer à la prestation de services avancés de surveillance des treuils.
- Analyser les exigences des clients pour s'assurer que les systèmes de levage répondent aux objectifs en combinant les meilleures pratiques de l'industrie, la connaissance des produits et le sens des affaires.
- Développer, sélectionner et appliquer des solutions, procédures et outils standardisés, signaler les inefficacités et identifier les opportunités d'amélioration des livraisons et produits standard d'ABB.
- Maîtriser la gestion et l'utilisation des outils liés à la cybersécurité (par exemple, les logiciels de surface d'attaque).
- Évaluer les systèmes de contrôle en ce qui concerne leur sécurité, créer des concepts de sécurité en fonction des exigences des clients et des normes de l'industrie.
- Assurer la livraison des contrats de services à distance aux clients en collaboration avec le chef de projet de services et les techniciens de service locaux.
- Assurer la fonctionnalité et la disponibilité continues de la connexion à distance pour tous les clients.
- Assurer la compatibilité de l'offre de services à distance globale avec les clients et solutions locaux.
- Configurer, installer et mettre en service des connexions à distance.
- Collaborer avec l'équipe de vente locale pour s'assurer que les solutions proposées sont conformes aux solutions développées et pour fournir des présentations techniques et des démonstrations.
- Nécessiter un soutien pratique sur les sites des clients.
Qualifications pour le poste
- Éducation et Expérience : Diplôme technique/ingénierie collégial ; plus de 5 ans en gestion de la cybersécurité.
- Compétences : Forte orientation client, compétences interpersonnelles, leadership, organisation et communication.
- Langues : Maîtrise de l'anglais et du français ; l'espagnol est un atout. Le français est requis. L'anglais est nécessaire pour communiquer avec des clients à l'extérieur du Québec sur une base régulière.
- Voyages : Passeport et permis de conduire valides ; capacité à travailler au Canada, aux États-Unis et au Mexique.
- Expertise Technique : Automatisation industrielle (PLC, DCS, SCADA), Réseautage industriel et cybersécurité pour les systèmes de contrôle, Conception et mise en œuvre de solutions de réseau OT, Principes de cybersécurité et normes spécifiques à l'OT (ISA/IEC 62443), Pare-feu, IDS/IPS, segmentation de réseau, commutateurs/routeurs industriels, Technologies de réseau de niveau 2 (VLAN, VTP, STP, etc.), Protocoles de routage et outils de surveillance de réseau, Protocoles OT (Modbus, Profinet, OPC, IEC61850), Adressage IP et sous-réseaux, Solutions de cybersécurité (McAfee, Cisco, FortiGate, etc.).
- Certifications : GICSP, CISSP, CCNA, CCNP.
- Cybersécurité des Systèmes de Contrôle : Évaluations des risques, conformité, SIEM, IDS, IPS, remédiation de la conception de réseau.
- Systèmes de Réseau : Commutateurs de niveau 3, pare-feu, réseautage ESXi/HyperV.
Avantages
- Régime de retraite
- Régime de soins de santé
- Assurance accident
- Programme bien-être
À propos de nous
La division Process Industries fournit des solutions complètes d'électrification et d'automatisation, des produits spécifiques à l'industrie et des services tout au long du cycle de vie dans toutes les industries. Le segment d'affaires Industries de procédés conçoit et livre des solutions d'automatisation depuis l'appareil jusqu'à la surveillance et au contrôle, permettant ainsi à nos clients de tirer le maximum de leur investissement. Nos solutions numériques aident à rehausser la productivité des usines et des entreprises, tout en réduisant les coûts d'entretien et d'énergie. Grâce à nos vastes connaissances du domaine, nous sommes en mesure de bien comprendre les possibilités et défis de l'automatisation des processus, et d'y faire face. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Si vous souhaitez en savoir plus sur ABB, consultez notre site web www.abb.com.
