Qui Nous Sommes:
Ce que nous recherchons :
Votre Mission:
- Être responsable du pilier stratégique d'\<\< excellence opérationnelle \>\> de l'organisation de recherche.
- Établir, promouvoir et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle en collaboration avec les responsables de recherche et les équipes interfonctionnelles.
- Gérer et standardiser les rapports, les processus financiers, l'utilisation des ressources et la gestion des risques avec les opérations commerciales plus larges.
- Gérer notre portefeuille de fournisseurs, y compris l'approvisionnement, l'intégration, les contrats, la budgétisation et le suivi.
- Diriger tous les aspects de la recherche, en veillant à la conformité avec les normes légales et éthiques, les réglementations en matière de confidentialité et les politiques de sécurité des données.
- Simplifier les processus à travers plusieurs sites et laboratoires de recherche (par exemple, l'approvisionnement technologique et le recrutement de participants).
- Développer et maintenir les ressources et les communications de l'équipe, y compris les tableaux de bord, les modèles, les manuels, la documentation et le matériel de formation.
- Embaucher, diriger et encadrer une équipe de responsables de programme de recherche et de coordonnateurs de laboratoire.
- Cultiver les relations à travers 2K et les studios de développement.
Profil recherché:
- 8 ans d'expérience dans une fonction stratégique de recherche, opérations UX, gestion de programme, production ou une experience en opérations.
- Une capacité démontrée à établir et améliorer des programmes et des opérations dans une organisation précédente.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Solide experience dans d'application des compétences en gestion de programme afin de comprendre la stratégie commerciale et technologique, inspirer le changement, collaborer et mener les équipes au succès.
**Compréhension des jeux vidéo, de l'industrie du jeu et/ou du cycle de développement AAA.
Atouts pour les candidats :**
- Etre familier avec les équipes de recherches, les outils et les méthodologies axés sur la recherche, y compris la conformité légale, le recrutement de participants et la gestion des laboratoires.
- Expérience de travail dans une organisation mondiale à grande échelle et/ou dans un rôle face à des clients ou B2B, avec une mentalité de service à la clientèle.
- Capacité à voyager, tant au niveau national qu'international.
. Who We Are:
What We Need:
What you will do:
- Be responsible for the research organization's 'operational excellence' strategic pillar
- Establish, socialize and implement operations strategy in collaboration with research leadership and cross-functional teams
- Own and standardize reporting, financial processes, resource utilization and risk management in alignment with broader business operations
- Manage our vendor portfolio including procurement, onboarding, contracts, budgeting and tracking
- Lead all aspects of research governance, ensuring compliance with legal and ethical standards, privacy regulations, and data security policies.
- Streamline processes across multiple locations and research lab sites (e.g. tech procurement \& participant recruitment)
- Develop and maintain team resources and communications, including dashboards, templates, playbooks, documentation, and training materials.
- Hire, lead and mentor a small team of research program managers \& lab coordinators
- Cultivate cross-functional relationships across 2K publishing and development studios
Who We Think Will Be A Great Fit:
- 8 years experience in a Research Strategy, UX Operations, Program Management, Production, or other Operations Role
- A demonstrated ability to establish and improve programs and operations in a previous organization
- Outstanding verbal and written communication skills
- Strong track record of applying program management skills to understand business strategy and technology, inspire change, collaborate, and bring teams to success
- Understanding of videogames, the game industry and/or the AAA development lifecycle
Preference for candidates with:
- Familiarity with research-focused teams, tools and methodologies including legal compliance, participant recruitment and lab management
- Experience working in a global, enterprise-scale organization and/or in a client-facing or B2B role, with a customer service mentality
- Ability to travel, both domestically and internationally
