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Responsable de l'opération et de l'entretien de plusieurs sites et/ou bâtiments affiliés au CUSM, y compris certains équipements ;
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S'assure de faire la liaison avec les différents partenaires ;
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S'assure de la planification et de la mise en œuvre des conditions favorisant le confort de la clientèle dans l'ensemble des activités relevant de sa juridiction ;
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Participe à la planification et au déploiement du programme de qualité dans son secteur. Assure le développement et le suivi d'indicateurs de performance et de qualité pertinents et valides dans son secteur de façon à favoriser en tout temps une prise de décision éclairée et rapide ;
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Collabore à la définition des objectifs et des priorités de son secteur, et ce conformément à la mission et à la vision de l'établissement ;
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Participe à l'évaluation et au contrôle de la performance du partenaire privé ;
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Participe au processus de sélection du personnel de son secteur en collaboration avec les personnes concernées et selon les politiques de l'établissement. Évalue le rendement et le comportement du personnel sous sa juridiction immédiate selon le programme établi ;
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S'assure de la répartition optimale du travail dans les différents secteurs de son service et s'assure que les horaires de travail permettent d'optimiser la continuité des services offerts aux usagers ;
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Veille à la bonne gestion des évaluations de clients, y compris celle des plaintes dans les secteurs attribués, rencontre les employés, les clients, les patients et les visiteurs concernés et effectue un suivi approprié ;
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Veille à ce que ses employés exécutent toutes les tâches affectées conformément aux procédures, règlements établis et selon les critères de qualité requis ;
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Évalue les besoins en ressources humaines pour répondre à tout surcroît de travail ou remplacement et soumet les demandes appropriées à son supérieur immédiat pour autorisation ;
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Prend les mesures nécessaires pour assurer la santé et la sécurité de son personnel et des patients et exerce le rôle et les responsabilités définis dans la politique générale en matière de gestion de la santé et de la sécurité du travail du personnel ;
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Informe systématiquement le Coordonnateur - Entente PPP des activités de son secteur et soumet à son supérieur les rapports reliés à sa fonction ;
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S'assure de l'application des conventions collectives et des contrats de service en vigueur ;
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Accomplit toutes autres tâches connexes assignées par son supérieur immédiat.
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Collabore à l'identification et à l'analyse des besoins en ressources matérielles et techniques de sa direction et identifie les besoins spécifiques à son service ;
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Assume l'imputabilité de la gestion de son service et en définit le rôle, les objectifs et les priorités ;
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Évalue et adapte la quantité et la qualité des services offerts par son service, en tenant compte de l'analyse des besoins et des ressources disponibles ;
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Prépare les prévisions budgétaires de son service, les soumet au Coordonnateur Entente PPP et assure la mise en place d'un processus de contrôle budgétaire périodique détaillé, incluant des rapports de variances détaillés à son supérieur hiérarchique ;
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Prépare les prévisions budgétaires aux fins de facturation aux locataires ;
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Met en place les mesures favorisant un fonctionnement optimal des ressources humaines notamment le travail d'équipe, une gestion efficace des interfaces (verticales et horizontales) et la formation professionnelle continue. Assure l'accueil, l'orientation, la participation, la motivation et la valorisation des ressources humaines de son secteur ;
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Élabore le budget de son secteur ainsi que le budget annuel d'énergie pour tous les sites, les soumet aux autorités concernées et assure le suivi budgétaire conformément aux orientations définies. S'assure de l'utilisation efficiente des ressources humaines, matérielles, financières et technologiques de son secteur ;
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Collabore à la préparation de la facturation ;
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Participe à la revue de la facture mensuelle PPP.
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Collabore à l'identification et à l'analyse des besoins en ressources matérielles et techniques de sa direction et identifie les besoins spécifiques à son service ;
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Supporte et participe à l'élaboration, la négociation et l'application des contrats relatifs à l'entretien des bâtiments du CUSM ;
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Est responsable des évaluations internes préalables à la mise à niveau des installations électromécaniques, détermine des plans d'action requis en intégrant les éléments relatifs à l'entretien et au maintien des actifs (budgets de fonctionnement et investissements) ;
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S'assure de l'acquisition, de l'utilisation, de l'entretien et du remplacement appropriés de ceux-ci en fonction du budget alloué ;
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Applique les mécanismes de contrôle prévus à cet effet ;
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Fait la liaison au nom du CUSM avec le partenaire privé (GISM et Atkins Realis), s'assure que le partenaire privé respecte les éléments du contrat ;
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S'assure de la gestion des modifications et des exclusions du contrat PPP.
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Collabore à l'identification et à l'analyse des besoins en ressources et actifs informationnels de sa direction et identifie ceux spécifiques à son service ;
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Assure l'acquisition et l'utilisation adéquate des ressources et actifs informationnels nécessaires au déroulement des activités de son service et applique les mécanismes de contrôle prévus à cet effet.
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Contribue à l'élaboration, à l'application et à la mise à jour des normes, des systèmes, des politiques de gestion et des programmes de son service dans le respect des obligations légales et administratives ;
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Détermine les règles et procédures de fonctionnement de son service, incluant les mesures d'urgence et en assure l'application ;
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Met en place et applique les processus relatifs à la circulation de l'information et à la communication instaurés au sein de sa direction ;
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S'assure de la coordination avec les usagers pour les activités d'entretien et construction reliés au contrat PPP.
