À propos de nous :
La Pharmacie de médicaments de spécialité Marc Chabot & Daniel Vermette se distingue par son engagement profond envers l’expérience patient. Nous nous spécialisons dans le traitement avec des molécules biologiques, oncologiques ou particulières, ainsi que pour des patients atteints de maladies rares. Nous croyons fermement que notre équipe est la clé de notre succès, et c’est pourquoi nous recherchons des talents motivés pour se joindre à nous et contribuer à notre mission.
Votre poste :
En tant qu'Agent(e) aux appels, vous serez responsable de la gestion des appels entrants et sortants, en assurant un service client de qualité supérieure. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des livraisons de médicaments, la communication avec les patients et les professionnels de santé, ainsi que dans le suivi administratif des dossiers. Vous ferez partie d’une équipe dynamique, où chaque interaction avec les patients et les équipes internes est essentielle pour assurer un service optimal et de haute qualité.
Vos responsabilités :
Planification des livraisons de médicaments.
Prise d’appels des patients et des professionnels de santé.
Relances auprès des patients selon les besoins.
Réalisation de diverses tâches administratives.
Communication étroite avec les équipes internes de la pharmacie.
Qualités et compétences requises :
Excellente approche client.
Aptitude à travailler efficacement en équipe.
Rapidité d'exécution.
Autonomie et responsabilité.
Compétences en communication verbale et écrite.
Aisance avec les outils informatiques.
Gestion efficace des priorités.
Pourquoi rejoindre l'équipe :
Une mission stimulante et unique.
Un environnement de travail jeune, dynamique et stimulant.
Un équilibre travail-vie personnelle privilégié.
Un salaire et des horaires compétitifs.
Des avantages sociaux complets.
Un REER collectif avec participation de l’employeur.
Les conditions du poste :
Horaire stable, du lundi au vendredi.
Salaire entre 20$ et 22$ de l'heure, selon expérience.
Possibilité de développement professionnel au sein d’une équipe passionnée et soudée.
Joignez-vous à nous !
Si vous recherchez un environnement de travail dynamique où polyvalence et qualité du service sont au cœur de nos priorités, envoyez-nous votre candidature ! Rejoignez notre équipe chez Marc Chabot & Daniel Vermette et contribuez à notre mission de fournir des soins exceptionnels aux patients.
