Vous êtes à la recherche d’un poste en service à la clientèle B2B à Montréal ?
Voici les avantages que nous avons à vous proposer pour le poste de représentant au service à la clientèle de jour à Montréal:
Emploi permanent dès le premier jour;
Accessible en transport en commun et stationnement gratuit sur place
Horaire de jour du lundi au vendredi 8h00 a 16h30
Salaire avantageux de 55k$/année
Assurances collectives
REER
Et plusieurs encore!
Les tâches à accomplir pour ce poste d'agent Service à la clientèle B2B à Montréal :
Traitement/validation des commandes reçues via EDI et courriel puis confirmation aux clients (centralisation : produits, prix, clients, transports);
Assurer le suivi complet des livraisons et des cueillettes de marchandises en priorisant les urgences et en s’adaptant aux changements de dates;
Validation de l’inventaire pour assurer la disponibilité des produits et livraison des commandes sans soucis;
Mise à jour des informations X3 reliés aux clients suite à un changement de leur organisation (nouveau dépôt, nouveau contact…);
Gestion des envois d’échantillons aux clients prospects et clients actuels;
Coordination, production des documents de douane et suivis des envois aux États-Unis et outre-mer;
Gestion des appels/courriels entrants
Relation avec les fournisseurs externes (téléphonie, soutien technique, fournitures, …)
Le profil recherché pour ce poste de Service à la Clientèle B2B à Montréal :
Expérience de 3 années et plus
Maitrise du Francais et de l'anglais à l'écrit et à l'oral ( Niveau Avancé )
Expérience avec les logiciels Microsoft Office
Excellente aptitude à communiquer et bonne gestion du stress
Être en mesure de faire plusieurs tâches à la fois
Excellente gestion des priorités
Ce poste d'Agent expérience client Montréal vous intéresse et vous aimeriez y faire parvenir votre candidature ? N'hésitez pas et entrez en contact avec moi !
Par courriel : avo@madessapro.com
Andy de Madessa
