Description de l'entrepriseNiché dans le décor spectaculaire de Charlevoix, le Manoir Richelieu est bien plus qu'un hôtel prestigieux : c'est une grande famille qui célèbre l'excellence et le bien-être de chacun.e. En tant que principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail où l'entraide et la convivialité règnent. Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.Description du posteOptimisation des revenus : Gérer les stocks et les tarifs en fonction des canaux de réservation pour maximiser le revenu par chambre.Analyse des performances : Surveiller les réservations, les indicateurs clés et les informations de marché pour ajuster la stratégie tarifaire et identifier des opportunités de croissance.Production de rapports : Préparer et présenter des rapports analytiques précis et réguliers pour appuyer les décisions commerciales.Coordination interservices : Collaborer étroitement avec les équipes des réservations, de la réception et des ventes pour garantir un service client optimal et soutenir les objectifs financiers.Respect des normes et veille sectorielle : Appliquer rigoureusement les politiques internes et rester à jour sur les évolutions du marché pouvant influencer la demandeQualificationsFormation et expérience : Diplôme en gestion hôtelière ou équivalent, avec minimum 3 ans d'expérience en gestion dans un grand hôtel, incluant la restauration et les événements.Compétences linguistiques : Bilingue en français et en anglais, avec une excellente communication écrite et orale pour communiquer avec des clients internationaux.Leadership et relations interpersonnelles : Capacité démontrée à diriger une équipe avec dynamisme et de fortes aptitudes relationnelles.Compétences techniques : Maîtrise de la suite Office et connaissance des systèmes hôteliers comme Opera PMS et S&C (atout).Flexibilité et orientation résultats : Disponible pour travailler selon les besoins des événements (soirs et week-ends) et axé sur l'atteinte des objectifs.Informations complémentairesCe que l'établissement vous offre : Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)! Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payés par l’employeur. Régime de retraite, disponible après 3 mois.Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant : Soutien en santé mentale Conseils juridiques et financiers Services en santé et nutrition Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière Appui pour les transitions de vie Nettoyage à sec offert. Accès à la salle d’entrainement 24h sur 24 et 7j sur 7Stationnement gratuit à l’hôtel.L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. Intégrer une riche culture d’entreprise?: Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux. Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels. Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés. Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés. Informations complémentairesNotre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
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