Description de l'entrepriseÀ propos de Smiths Interconnect :Smiths Interconnect est un leader mondial dans la conception et la fabrication de solutions d'interconnexion haute performance. Nos produits sont utilisés dans des applications critiques dans des industries telles que l'aérospatiale, la défense, les télécommunications et les marchés industriels. Chez Smiths Interconnect, nous nous engageons à innover, à qualité et à fournir des solutions de pointe qui connectent les systèmes les plus exigeants au monde.Smiths Interconnect fait partie de Smiths Group. Depuis plus de 170 ans, Smiths est à l'avant-garde du progrès par l'ingénierie pour un avenir meilleur. Nous servons des millions de personnes chaque année, pour aider à créer un monde plus sûr, plus efficace et productif, et mieux connecté sur quatre marchés mondiaux : énergie, sécurité et défense, espace et aérospatiale et industriel général. Cotée à la Bourse de Londres, Smiths emploie c.16 000 collègues dans plus de 50 pays.Description du posteResponsabilités professionnelles :Responsable du traitement des plaintes des clients.Effectue des enquêtes avec le service d'ingénierie.Faire un suivi auprès des différents ministères pour s'assurer que des mesures correctives sont prises pour résoudre les problèmes des clients en temps opportun.Fournit des mises à jour d'état au responsable de la qualité sur l'avancement des travaux.Travaille de manière proactive au sein d'une équipe pour aider à l'amélioration continue dans un environnement de travail au rythme rapide.Attitude positive et avoir une bonne relation avec les membres de l'équipe et avec d'autres départements.Exécution des inspections du premier article (FAI).Baccalauréat en ingénierie de la qualité.3-5 ans d'expérience dans l'ingénierie de la qualité pour une entreprise mondiale.Doit posséder des connaissances techniques et être intéressé à apprendre de nouvelles technologies.Familier avec les méthodologies Six Sigma.Expérience de la performance des enquêtes en 8D méthodologies (Ishikawa, 5Whys)QualificationsConnaissance des performances d'analyse statique.Connaissance de base de la réglementation dans le domaine de l'aérospatiale. (AS9100, ISO 9001).Connaissance du domaine ESD de préférence.Capacité de parler anglais et français.Connaissance du rendement de l'examen des contrats.Expérience de la performance des audits basés sur des normes de qualité (AS9100, ISO 9001)Expérience de la performance de formation préférée.Connaissance de l'utilisation des outils de mesure. (Étriers, micromètres, microscopes) préféré.Informations supplémentairesRejoignez-nous et nous vous aiderons à construire votre carrière, avec une excellente formation et des opportunités de croissance de carrière dans l'ensemble de l'entreprise, à la fois localement et mondialement. Vous ferez l'expérience d'un environnement inclusif, avec un leadership fort et un accent sur la sécurité et le bien-être. Vous aurez également la possibilité de choisir parmi un large éventail d'avantages adaptés à votre style de vie, en vous offrant, à vous et à votre famille, un soutien du point de vue de la santé et du bien-être, des finances et du mode de vie.Rejoignez-nous et travaillez pour un leader mondial, avec les avantages et la formation pour récompenser votre dévouement et vos compétences. Faites partie d'une équipe où nous faisons du monde un endroit plus sûr.Nous croyons que des perspectives et des antécédents différents sont ce qui fait l'épanouissement d'une entreprise. Tous les candidats qualifiés recevront une considération égale pour l'emploi, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du statut économique, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous sommes fiers d'être une entreprise inclusive avec des valeurs fondées sur l'égalité et l'éthique, où nous célébrons, soutenons et embrassons la diversité.À aucun moment au cours du processus d'embauche, Smiths Group, ni aucun de nos partenaires de recrutement ne demanderont de paiement pour permettre la participation - y compris, mais sans s'y limiter, des entretiens ou des tests. Évitez les demandes frauduleuses en postulant des emplois directement sur le site Web de notre carrière (Carrières - Smiths Group plc)Nous croyons que des perspectives et des antécédents différents sont ce qui fait l'épanouissement d'une entreprise. Tous les candidats qualifiés recevront une considération égale pour l'emploi, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du statut économique, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous sommes fiers d'être une entreprise.We believe that different perspectives and backgrounds are what make a company flourish. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, economic status, disability, age, or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values grounded in equality and ethics, where we celebrate, support, and embrace diversity.At no time during the hiring process will Smiths Group, nor any of our recruitment partners ever request payment to enable participation – including, but not limited to, interviews or testing. Avoid fraudulent requests by applying jobs directly through our career’s website (Careers - Smiths Group plc)