Description
Lieu : 1545, avenue Carling, bureau 210, Ottawa
Statut : Permanent, à temps plein (37,5 heures/semaine)
Horaire : Du lundi au vendredi (de 8 h à 16 h)
Créez des expériences exceptionnelles pour les clients.
Joignez-vous à notre équipe
TELUS Santé cherche à recruter une collaboratrice ou un collaborateur à l’administration qui viendrait se joindre à une équipe multidisciplinaire fantastique du centre d’Ottawa.
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
Sous l’autorité du directeur ou de la directrice de la clinique, la collaboratrice ou le collaborateur à l’administration devra traiter les dossiers médicaux, effectuer des suivis auprès des patients, saisir des données et accomplir une variété de tâches d’administration et de bureau.
Voici comment
Traiter des dossiers de santé en milieu de travail, ce qui comprend :
Vérifier que tous les résultats ont été obtenus et organiser les dossiers pour que les médecins les vérifient et les signent
Traiter les dossiers en fonction d’un protocole précis
Faire le suivi avec les patients concernant des résultats particuliers
Facturer des rendez-vous
Répondre au téléphone et aux questions des clients, et prendre les rendez-vous
Préparer les demandes des clients
Coordonner les services médicaux hors site
Entrer des données dans les carnets de santé des patients
Exécuter des fonctions administratives ou générales, comme scanner, télécopier, photocopier et imprimer de la documentation, ainsi que maintenir l’ordre dans la clinique
Qualifications
Vous êtes la pièce manquante du casse-tête
Vous détenez un diplôme d’études secondaires
Vous comptez deux ou trois ans d’expérience pertinente dans un milieu dynamique, où vous offriez un excellent service à la clientèle
Vous êtes bilingue (niveau de base en français requis)
Vous projetez une image professionnelle, communiquez avec maturité et agissez avec courtoisie avec les clients
Vous gérez les situations délicates avec tact et respectez en tout temps la confidentialité des échanges avec les patients
Votre éthique de travail est exemplaire, et vous prenez les tâches en main du début à la fin
Vous démontrez de la flexibilité et une aptitude à travailler efficacement dans un environnement d’équipe
Vous possédez un bon sens de l’organisation, pouvez gérer plusieurs tâches de front et trouvez des solutions aux problèmes
Idéalement, vous avez déjà travaillé avec des bases de données médicales ou des logiciels de planification des horaires
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.
