It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Job Description: Ingram Micro is a leading technology company for the global information technology ecosystem. With the ability to reach nearly 90% of the global population, we play a vital role in the worldwide IT sales channel, bringing products and services from technology manufacturers and cloud providers to business-to-business technology experts. Our market reach, diverse solutions and services portfolio, and digital platform Ingram Micro Xvantage™ set us apart. Learn more at www.ingrammicro.com Ingram Micro has earned Great Place to Work Certification™ for 2025-2026 in Canada! This prestigious recognition reflects our commitment to our people and our culture. Come join our team where you’ll make technology happen in surprising ways. Let’s shape tomorrow - it’ll be a fun journey! This position is a hybrid role based in our Montreal office with the opportunity to work 2 days remotely per week. Role: Accountable for managing a strategic portfolio of accounts across both East and West Territories, with a focus on Microsoft 365, security solutions, and Copilot. Drives account growth through strategic business planning, pipeline development, and collaborative co-selling initiatives. Responsibilities: Represent and communicate the value proposition of integrating Microsoft 365, Microsoft Security and Copilot with other business systems, such as ERP, CRM, or third-party applications to ensure seamless data flow and process automation. Generate and maintain a pipeline of new business. Initiate contact to identify and qualify new revenue opportunities. Responsible for proactive renewals management. Focus on improving Net Revenue Retention (NRR) by driving customer success, expanding account value, and minimizing churn through strategic engagement and solution alignment. Deliver key partner business planning milestones within the Partner Lifecycle framework, ensuring partner alignment and consistent customer engagement across the lifecycle stages. Introducing Ingram Micro solutions and strategy to existing partners. Drive Net new customer adds to existing partner base. Builds and maintains effective relationships for an assigned group of reseller accounts that may include major strategic resellers within a geographic or industry focus. Onboard new partners and existing partners aligning their Microsoft 365 business to Ingram Micro. Oversee the proposal generation process. Lead negotiations, coordinate the decision-making process, and promptly resolve objections to close sales. Lead Partner Monthly and Quarterly Business Reviews (MBRs/QBRs) to align performance metrics, identify growth opportunities, and strengthen strategic collaboration. Consult with prospects and clients to assess their business needs and solution to sell using Microsoft 365 offerings to effectively address business requirements. Follow up with prospects to review proposed solutions, negotiate changes and advance deals to closure. Manage the sales cycle by leading Microsoft 365 recurring revenue subscription opportunities, including but not limited to leads, opportunities, quotes, orders, and invoices. Educate and support other Ingram Micro employees in the Microsoft 365 space to help close business. Creates demand for the organization's products and services by raising their profile with resellers. May travel up to 10% (which includes, Canada and US travel) However, mainly GTA travel. What you bring to the role: College Diploma or Degree (or additional relevant experience in a related field); Minimum 5 years of Business Development experience and ideally have experience selling Microsoft 365 solutions. Assisting partners with enablement and building their own successful practice; Must be a self-starter, motivated, and organized; MS-900: Microsoft 365 Fundamentals certification is required for this position and the successful candidate must either have this certificate prior to or complete it within 2 months of their start date. SC-900 certification is an asset. Bilingual in French and English is required. At Ingram Micro, certain roles are eligible for additional rewards, including merit increases, annual bonuses, or sales incentives. These awards are allocated based on a position level and individual performance. Canadian associates have access to flexible Healthcare, Dental, Vision, well-being benefits and perks, critical illness, disability coverage, mental health support, paid time off, RRSP Matching and much more! Equal Opportunity Statement As a diverse and inclusive organization, we encourage individual achievement and recognize the strength of a diverse workforce. Ingram Micro Canada is proud to be an equal opportunity employer. We consider qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, disability, veteran status, marital status, pregnancy, sex, gender expression or identity, sexual orientation, citizenship, or any other legally protected class. Accommodations for job applicants are available on request, please contact us by sending an email to AODAFeedback@ingrammicro.com. This email box is designed to assist with accommodations through the hiring process. Emails sent for non-accommodation-related inquiries, such as following up on an application, will not receive a response. In your email, please provide contact details, and preferred contact method and describe the accommodation so we can work with you to assist. Ingram Micro’s Commitment to ESG (Environment, Social & Governance) Ingram Micro is a values-driven organization and our commitment to ESG performance is a statement about who we are and our desire to make a difference each day through the way we do business. Through our IngramMicroESG program, we establish policies, programs, and practices to achieve continuous improvement on the Environmental, Social and Governance areas that are most significant to our stakeholders. Learn more about our ESG initiatives and read our ESG reports here – Ingram Micro ESG. Ingram Micro est une entreprise technologique de premier plan pour l’écosystème mondial des technologies de l’information. Grâce à notre capacité à atteindre près de 90 % de la population mondiale, nous jouons un rôle essentiel dans le canal de vente informatique mondial, en acheminant les produits et services des fabricants de technologies et des fournisseurs de services infonuagiques aux experts en technologie interentreprises. Notre portée commerciale, notre portefeuille diversifié de solutions et de services, et notre plateforme numérique Ingram Micro XvantageMC nous distinguent. Pour en savoir plus, visitez le site www.ingrammicro.com. Ingram Micro a obtenu la certification Great Place to Work™ pour 2025-2026 au Canada! Cette prestigieuse reconnaissance témoigne de notre engagement envers nos employés et notre culture. Venez vous joindre à notre équipe où vous ferez de la technologie une réalité de façons surprenantes. Façonnons l’avenir – ce sera un parcours amusant! Ce poste est un rôle hybride basé dans notre bureau de Montréal avec la possibilité de travailler 2 jours à distance par semaine. Rôle : Responsable de la gestion d’un portefeuille stratégique de comptes dans les territoires de l’Est et de l’Ouest, en mettant l’accent sur Microsoft 365, les solutions de sécurité et Copilot.Stimule la croissance des comptes grâce à la planification stratégique des activités, au développement de la filière et à des initiatives de covente collaborative. Responsabilités: Représenter et communiquer la proposition de valeur de l’intégration de Microsoft 365, de Microsoft Security et de Copilot avec d’autres systèmes d’entreprise, tels que les systèmes ERP et CRM, ou des applications tierces afin d’assurer une circulation des données et une automatisation des processus harmonieuses. Générer et maintenir un portefeuille de nouvelles occasions d’affaires. Établir le contact pour cerner et qualifier de nouvelles occasions de revenus. Responsable de la gestion proactive des renouvellements. Mettre l’accent sur l’amélioration du maintien du revenu net (MRN) en favorisant la réussite des clients, en augmentant la valeur des comptes et en réduisant le taux de désabonnement grâce à un engagement stratégique et à l’harmonisation des solutions. Atteindre les jalons clés de la planification des activités des partenaires dans le cadre du cycle de vie des partenaires, en assurant l’harmonisation avec les partenaires et un engagement client constant tout au long des étapes du cycle de vie. Présenter les solutions et la stratégie d’Ingram Micro aux partenaires existants. Stimuler l’ajout de nouveaux clients à la base de partenaires existante. Établir et maintenir des relations efficaces avec un groupe désigné de comptes de revendeurs, qui peuvent inclure d’importants revendeurs stratégiques, dans un secteur géographique ou une industrie donnés. Intégrer de nouveaux partenaires et des partenaires existants en alignant leurs activités Microsoft 365 sur Ingram Micro. Superviser le processus de préparation des propositions. Mener les négociations, coordonner le processus décisionnel et résoudre rapidement les objections pour conclure les ventes. Diriger les examens commerciaux mensuels et trimestriels des partenaires (MBR/QBR) afin d’harmoniser les mesures de rendement, de cerner les occasions de croissance et de renforcer la collaboration stratégique. Consulter les clients potentiels et les clients pour évaluer leurs besoins commerciaux et la solution à vendre en utilisant les offres de Microsoft 365 pour répondre efficacement aux exigences commerciales. Faire un suivi auprès des clients potentiels pour examiner les solutions proposées, négocier les changements et faire avancer les ententes jusqu’à leur conclusion. Gérer le cycle de vente en dirigeant les occasions d’affaires liées aux revenus récurrents des abonnements à Microsoft 365, y compris, mais sans s’y limiter, les pistes, les occasions, les devis, les commandes et les factures. Éduquer et soutenir les autres employés d’Ingram Micro dans le domaine de Microsoft 365 pour aider à conclure des affaires. Crée une demande pour les produits et services de l’organisation en rehaussant leur profil auprès des revendeurs. Peut voyager jusqu’à 10 % (ce qui comprend les déplacements au Canada et aux États-Unis). Toutefois, les déplacements se feront principalement dans la RGT. Ce que vous apportez au poste: Diplôme d’études collégiales ou universitaires (ou expérience pertinente supplémentaire dans un domaine connexe); Au moins 5 ans d’expérience en développement des affaires et, idéalement, de l’expérience dans la vente de solutions Microsoft 365. Aider les partenaires à développer et à bâtir leur propre pratique fructueuse; Doit faire preuve d’initiative, être motivé et organisé; MS-900 : La certification Microsoft 365 Fundamentals est requise pour ce poste et le candidat retenu doit détenir ce certificat avant la date de début de son emploi ou l’obtenir dans les 2 mois suivant cette date. La certification SC-900 est un atout. Bilinguisme (français et anglais) exigé. Chez Ingram Micro, certains rôles sont admissibles à des récompenses supplémentaires, y compris des augmentations au mérite, des primes annuelles ou des primes de vente. Ces attributions sont accordées en fonction du niveau de poste et du rendement individuel. Les associés canadiens ont accès à des avantages sociaux et à des avantages flexibles en matière de soins de santé, de soins dentaires, de soins de la vue, de bien-être, de maladies graves, de couverture d’invalidité, de soutien en santé mentale, de congés payés, de cotisations de REER équivalentes et bien plus encore! Déclaration sur l’égalité des chances En tant qu’organisation diversifiée et inclusive, nous encourageons la réussite individuelle et reconnaissons la force d’une main-d’œuvre diversifiée. Ingram Micro Canada est fier d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous examinons les candidatures qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au genre, à l’origine nationale, à l’âge, à l’invalidité, au statut d’ancien combattant, à l’état matrimonial, à la grossesse, au sexe, à l’expression ou à l’identité de genre, à l’orientation sexuelle, à la citoyenneté ou à toute autre catégorie protégée par la loi. Des mesures d’adaptation pour les candidats à un emploi sont offertes sur demande; veuillez communiquer avec nous en envoyant un courriel à AODAFeedback@ingrammicro.com. Cette boîte de courriel est conçue pour aider à la prise de mesures d’adaptation tout au long du processus d’embauche. Les courriels envoyés pour des demandes non liées à l’adaptation, comme le suivi d’une demande, ne recevront pas de réponse. Dans votre courriel, veuillez fournir vos coordonnées, votre méthode de contact préférée et décrire les mesures d’adaptation afin que nous puissions travailler avec vous pour vous aider. L’engagement d’Ingram Micro en matière d’ESG (environnement, social et gouvernance) Ingram Micro est une organisation axée sur les valeurs, et notre engagement envers la performance ESG est une déclaration sur qui nous sommes et notre désir de faire une différence chaque jour par la façon dont nous menons nos activités. Par l’entremise de notre programme ESG d’Ingram Micro, nous établissons des politiques, des programmes et des pratiques pour améliorer continuellement les domaines environnementaux, sociaux et de gouvernance qui sont les plus importants pour nos parties prenantes. Pour en savoir plus sur nos initiatives ESG et lire nos rapports ESG, cliquez ici : Ingram Micro ESG. With us, you’ll make technology happen in surprising ways. It’ll be a fun journey! Learn more at http://careers.ingrammicro.com Click Introduce Yourself above to join our talent network! It’s no surprise that technology powers the planet. But what might surprise you is that Ingram Micro has the ability to reach more than 90% of the global population. By joining us, you make Ingram Micro’s contribution a reality: helping businesses grow, supporting industries from healthcare to education with their technology, or even connecting the world. What’s in it for you? Well, we take great care of our people, everyone is made to feel welcome, and opportunities to grow apply to all. But the prospect of shaping the future through technology is something you’re unlikely to find anywhere else. Let’s shape tomorrow.
