Sommaire du poste : Le gestionnaire de propriétés est responsable de superviser le personnel ainsi que les opérations de location, d'administration, d'entretien ménager, de même que l’entretien des appartements pour chacune des propriétés qui lui sont assignées, conformément aux exigences d’échéancier et de conformité.
Responsabilités :
Diriger et superviser le personnel et les opérations à chaque propriété qui lui est assignée
Faire la promotion et conclure la location des unités vacantes de l’édifice avec l’objectif de maintenir un taux d’occupation de 100 %
Finances :
Gérer les budgets d'immeuble
Suivre les procédures d'autorisation et administrer les bons de commande
Diriger des visites d'appartement et effectuer des inspections d'emménagement et de déménagement
Effectuer le suivi par téléphone dans les 24 h, avec chaque résident ou client potentiel qui visite un appartement Résoudre et noter les objections, et en rapporter les conclusions au service des Opérations
Fournir des renseignements et commentaires au DO concernant les problèmes de l'immeuble, les commentaires des locataires et la location
Maintenir un décompte précis des disponibilités d'appartements (listes de disponibilités, rapport des inoccupations) et effectuer des inspections régulières des appartements inoccupés
Maintenir un décompte précis des locataires potentiels
Gestion adéquate de tous les documents (numérisation, classement)
Livraison des avis d'immeuble
S'assurer que les procédures adéquates de sécurité et de protection contre les incendies sont suivies en tout temps (coordonner les exercices d'incendie, tests de détecteurs de fumée, tests du plan d'évacuation)
Suivre les procédures prescrites pour la transmission et le suivi des clés de l'édifice
S'assurer que les comptes débiteurs sont perçus en temps opportun
Effectuer le suivi des loyers en retard par la communication avec les locataires ou leur dépistage
Gestion des baux :
Assurer le suivi avec tous les locataires potentiels non signés
Réviser et approuver les demandes de location selon les normes de la Compagnie
Informer le directeur des Opérations de tous les locataires en défaut de paiement
S’assurer que les nouveaux locataires sont correctement inscrits dans le système, ainsi que leurs dates de location, paiements de loyer, etc., et que le bon nom apparaît sur le loyer
Maintenir des relations avec les locataires avec l’intention d’atteindre et de maintenir un haut niveau de satisfaction chez les locataires
Entrepreneurs et fournisseurs de services externes :
Assurer un lien et la coordination avec les entrepreneurs et les fournisseurs de services et d’entretien externes
Superviser et évaluer les entrepreneurs, selon les besoins
S’assurer que les entrepreneurs respectent les échéanciers et les autres dispositions contractuelles
Évaluer la qualité du travail des entrepreneurs
Mettre en application des mesures correctrices et donner des commentaires aux entrepreneurs lorsque nécessaire
Assurer la responsabilité des stocks de fournitures du bureau et des aires communes de la propriété
Coordonner les services de la propriété
Effectuer les autres tâches assignées sporadiquement
Ressources humaines
Gérer les employés travaillant dans toutes les propriétés assignées
Assigner les tâches et les responsabilités aux employés
Superviser et vérifier la complétion des tâches et responsabilités des employés
S’assurer du respect par les employés de toutes les politiques et procédures de CAPREIT et prendre les mesures correctrices lorsque ce n’est pas le cas
Fournir des renseignements et des recommandations au directeur des Opérations concernant le rendement des employés
Rapporter les inconduites et infractions disciplinaires des employés au directeur des Opérations et recommander les mesures disciplinaires et, lorsqu’applicable, le congédiement
Fournir des commentaires non formels aux employés
Fournir des informations pour les changements à la rémunération des employés et communiquer ces changements aux employés
Maintenir la confidentialité concernant les évaluations et les questions de discipline et de rémunération
Évaluer les niveaux de dotation de personnel et faire des recommandations pour une dotation supplémentaire lorsque nécessaire
S’assurer que le personnel des propriétés suive les formations nécessaires
Coordonner les vacances des employés, le temps supplémentaire et les congés autorisés avec le directeur des Opérations, afin d’assurer une couverture suffisante dans chaque propriété
Qualifications
Excellentes compétences en relations avec la clientèle
Expérience en ventes
Formation postsecondaire, un atout
Minimum d'une année d'expérience en tant que superviseur en gestion de propriété
Grandes qualités de leader
Excellence en organisation et en résolution de problèmes
Personnalité engageante, orientée vers les personnes
Beaucoup d'initiative et entreprenant
Communications verbale et écrite excellentes
Capacité à fonctionner en mode multitâche
Apte à travailler sur un horaire flexible
Contribue et cultive l’atmosphère d’équipe
Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office
Quels sont les avantages pour vous?
Chez CAPREIT, nous récompensons tous les employés permanents à temps complet :
Salaire de base concurrentiel
Vacances anticipées
Bénéfices marginaux flexibles couvrant les médicaments et les soins de santé, dentaires et de la vision
Programme d'épargne pour employés
Programme d’aide aux employés et à leur famille
Formation et perfectionnement professionnel
Votre occasion de bâtir une carrière excitante!
