Job Description: English job description follows Description de l'emploi : Vous avez une expérience en résolution de problèmes, vous avez travaillé dans le domaine manufacturier et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous ! Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) spécialiste en résolution de problèmes pour rejoindre notre équipe Qualité basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec les équipes d’opérations, de qualité opération, d’ingénierie, des méthodes et de l’approvisionnement. Vous ferez partie de l’équipe Qualité Amélioration et Standard chargée d’établir des standards de qualité, maintenir une visibilité sur la performance du programme A220 ainsi que résoudre des enjeux majeurs transverses (MIR et MOB) impactant et récurrents. L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement. Votre rôle en tant que spécialiste en résolution de problème sera de gérer la résolution ,de bout en bout, des problèmes ayant un impact élevé sur la sécurité, les clients et le flux (de production) avec une visibilité au niveau CDT/usine/fonction ou similaire, en appliquant des méthodes de résolution de problèmes dédiées (PPS 9S/8D, KT, Shainin,...) Votre environnement de travail: Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre. Parce que nous prenons soin de vous : Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions. Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle. Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage. Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale). Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation. Vos défis: Décrire, décortiquer et détailler/spécifier les problèmes complexes. Constituer et gérer une équipe multifonctionnelle 9S/8D (résolution de problèmes) (MFT) au niveau site ou international. Décider, initier et mettre en œuvre des mesures de confinement efficaces/robustes. Identifier les causes profondes (techniques, non-détection), en utilisant la méthode la plus appropriée. Définir des mesures correctives appropriées, en tenant compte d'une approche globale coût-bénéfice et en assurant la conformité avec les objectifs globaux de l'entreprise. Mettre en œuvre ces mesures dans les délais définis. Assurer et démontrer l'efficacité/la robustesse de toutes les mesures correctives appliquées. Fournir un retour d'information aux parties prenantes du problème, reconnaître les efforts de la MFT, vérifier la qualité des données 9S et clôturer le 9S. Identifier et surmonter les risques ou les problèmes dans le processus de résolution de problèmes. Rendre compte des progrès réalisés ; préparer et coordonner les documents de décision avec le commanditaire. Escalader les risques ou les problèmes au commanditaire si nécessaire et présenter les résultats du travail aux clients internes et/ou externes. Contribuer à la communauté de pratique de résolution de problèmes pour soutenir les collègues. Votre profil: Vous détenez un DEC en génie ou en aéronautique, ou équivalent Un minimum de 5 ans d'expérience pertinente en résolution de problème concrète Vous êtes bilingue, oral et écrit. Vous faites preuve de leadership, d'autonomie et de capacité à travailler en équipe afin de diriger une équipe multifonctionnelle (MFT). Vous avez une forte capacité à influencer vos collègues vers les résultats. Vous maîtrisez une ou plusieurs méthodologies de résolution de problèmes (9S, Kepner Tregoe, Shainin,...) Vous avez une forte capacité à synthétiser et à documenter les informations Excellente capacité à engager et partager les connaissances de résolution de problèmes à titre de référent ou mentor. Vous maîtrisez la planification de projet, Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise. Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations. Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant ! ***** Job description : Do you have problem solving skills, have you worked in a manufacturing environment and would you like to progress and develop new skills? Then this job is for you! The A220 commercial aircraft Programme is looking for Solving Leader to join our Quality team based in Mirabel (Québec, Canada), where you will work jointly with the Operations, Quality Operations, Engineering, Methods and Procurement teams. You will be part of the Quality Improvement and standards team responsible for / developing quality standards, maintain visibility on the performance of the A220 program and resolve major cross-cutting issues (MIR and MOB) that have both high impact and recurrence. The team organization is established to promote cross-collaboration autonomously, supporting each other and learning collectively. Your role as Solving Leader will be to manage the end-to-end and robust, national and transnational resolution of problems with a high impact on safety, customers, and the (production) flow with visibility at CDT/plant/function level or similar, applying dedicated problem solving methods (PPS 9S/8D, KT, Shainin,...) Your working environment: The A220 commercial aircraft Programme is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone’s throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home. How we care for you: Financial rewards: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan. Work / Life Balance: A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy. Wellbeing/Health: Employee Assistance Program (EAP), Discount Program, on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application. Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility. Your challenges: Describe, dissect and detail/specify complex problems. Build and manage a multi-functional 9S/8D (Problem Solving) (MFT) team at the site or international level. Decide, initiate and implement effective/robust containment measures. Identify root causes (technical, non-detection) using the most appropriate method. Define appropriate corrective measures, taking into account a global cost-benefit approach and ensuring compliance with the overall business objectives. Implement these measures within the specified time frame. Ensure and demonstrate the effectiveness/robustness of all corrective measures applied. Provide feedback to stakeholders on the issue, acknowledge MFT efforts, verify 9S data quality and close 9S. Identify and overcome risks or problems in the problem-solving process. Report on progress; prepare and coordinate decision documents with the sponsor. Escalate risks or issues to the sponsor as necessary and present work results to internal and/or external clients. Contribute to the problem solving community of practice to support colleagues. Your boarding pass: You hold a degree in engineering or aeronautics, or equivalent A minimum of 5 years relevant experience in practical problem solving You are bilingual, oral and written. You demonstrate leadership, autonomy and ability to work as a team to lead a multi-functional team (MFT). You have a strong ability to influence your colleagues towards results. You are familiar with one or more problem-solving methodologies (9S, Kepner Tregoe, Shainin,...) You have a strong ability to synthesize and document information Excellent ability to engage and share problem-solving knowledge as a mentor or referee. You are proficient in project planning, This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. Company: Airbus Canada Limited Partnership Contract Type: Permanent Experience Level: Professional Job Family: Quality Assurance By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com. At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking. Airbus pioneers sustainable aerospace for a safe and united world. The Company constantly innovates to provide efficient and technologically-advanced solutions in aerospace, defence, and connected services. In commercial aircraft, Airbus offers modern and fuel-efficient airliners and associated services. Airbus is also a European leader in defence and security and one of the world's leading space businesses. In helicopters, Airbus provides the most efficient civil and military rotorcraft solutions and services worldwide. From sending your resume to participating in successful interviews, here you can access all important pieces of information to guide you in your candidate journey. ? Learn more
