La vie chez Aubainerie, c’est partager notre passion pour la mode et offrir une
expérience shopping des plus agréables. Chef de file québécois de la mode
branchée pour toute la famille avec plus de 50 points de vente, Aubainerie est
déterminée à offrir le meilleur à toute notre clientèle avec les derniers
styles. Animée d’un désir de rendre les dernières tendances accessibles à tous,
l’équipe Aubainerie ne cesse de renouveler ses collections et de poursuivre son
essor à titre de leaders québécois dans le paysage du commerce de détail.
La grande famille Aubainerie redonne couramment à la communauté depuis les
débuts de l’entreprise. L’excellence, l’intégrité et l’esprit de famille font
partie de notre ADN. Un milieu de travail accueillant et une ambiance saine qui
valorise le travail d’équipe te rejoint? Tu veux te réinventer et relever de
nouveaux défis? Ce poste est pour toi.
RÉSUMÉ DU POSTE
Le conseiller à la vente et service à la clientèle, sous la supervision de
l’équipe de gestion, voit à accueillir les clients et à les conseiller tout au
long de leur visite en magasin afin de maximiser ses ventes et à épauler les
autres départements lorsque requis pour le bon fonctionnement du magasin.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Le quotidien d’un conseiller à la vente et service à la clientèle chez
Aubainerie, c’est :
-
Accueillir tous les clients lorsqu’ils entrent dans le magasin et les
informer des mesures sanitaires en place;
-
Veiller à aller à la rencontre de tous les clients afin de les questionner
sur leurs besoins, leur offrir son assistance et les diriger vers la
marchandise recherchée;
-
Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes;
-
S’informer sur la marchandise disponible et veiller à effectuer une tournée
fréquente de son département pour mieux connaître la disposition des divers
produits;
-
Communiquer aux clients les promotions et les événements en cours et à venir;
-
Effectuer, au besoin, des remplacements dans d’autres départements;
-
Procéder au remplissage de la marchandise de son département pour qu’elle
soit disponible en tout temps;
-
Procéder à l’étiquetage de la marchandise;
-
Opérer la caisse et traiter les transactions des clients, rapidement et
efficacement;
-
Se tenir au courant des politiques et des procédures du magasin afin de
traiter tous les types d’interaction possibles selon les normes Aubainerie;
-
Participer à l’entretien et à la bonne tenue de son département afin qu’il
reflète l’image de Aubainerie et soit attrayant pour la clientèle;
-
Agir en tout temps comme ambassadeur de l’excellence dans la qualité de son
service à la clientèle en appliquant les normes de Aubainerie;
-
Être sensible au vol interne et au vol à l’étalage et participer à les
prévenir;
-
Exécuter toutes autres tâches connexes.
-
Expérience dans une fonction similaire, un atout;
-
Expérience dans le commerce de détail, un atout;
-
Capacité à offrir un service à la clientèle exemplaire;
-
Polyvalent et sens de l’initiative;
-
Rigueur et souci du détail;
-
Entregent et dynamisme.
L’utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but d’alléger le texte et
n’a aucune intention discriminatoire
