ADP recrute un(e) spécialiste d’implantation.
Cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez
par vous-même.
Dans ce poste, vous aiderez nos clients à maximiser les solutions d'affaires
exceptionnelles d'ADP afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le
plus pour eux : la croissance de leur entreprise.
Chaque jour, vous collaborerez avec des clients pour comprendre leurs besoins
d’affaires, analyser leurs systèmes existants, déterminer les exigences liées à
l’interface et les processus d’affaires. Votre objectif quotidien sera
d’orienter les clients vers la meilleure solution qui saura répondre aux besoins
uniques de leur entreprise.
Afin de bien réussir dans le cadre de ces fonctions, vous devez être à l’aise à
travailler dans un environnement axé sur les résultats. Vous aimez apprendre,
vous savez vous adapter au changement et vous excellez dans un rythme de travail
qui avance vite. Vous établissez des liens de confiance avec les clients de
façon professionnelle. Au téléphone comme par écrit, votre style de
communication est clair et engageant, de sorte que nos clients vous comprennent
facilement. Par conséquent, vous serez fier(ère) des notes d’évaluation au
niveau de votre service à la clientèle.
Libérez votre potentiel de carrière : les ressources humaines chez ADP. Elles
sont au cœur même de nos activités. Que ce soit en partenariat avec des
associés au sein d'ADP ou à l'extérieur avec nos clients, vous travaillez dans
toutes les disciplines des RH - gestion, avantages sociaux, paie, gestion des
risques et conformité - pour offrir votre expertise en gestion du capital humain
dans un marché mondial de plus en plus concurrentiel.
Prêt à faire votre marque? Posez votre candidature maintenant!
Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service d’implantation chez
ADP,
visitez le site : Emplois implantation ADP
[https://jobs.adp.com/fr-CA/locations/canada/teams-roles/implementation/]
CE QUE VOUS FEREZ: Responsabilités
Ce à quoi ressemble une journée habituelle :
- Mettre en œuvre les solutions d'ADP pour les clients, en suivant les
directives d'ADP, et conformément aux attentes des clients.
- Responsable de tous les aspects du projet, y compris l'analyse, la
configuration, la validation et la résolution de problèmes.
- Appliquer les connaissances de l'industrie et des produits pour optimiser les
configurations des systèmes et les mises à niveau des produits.
- Configurer avec succès la conversion de nouvelles entreprises à la plateforme
d'ADP et assurer un haut degré de satisfaction des clients tout en maintenant
une productivité élevée.
- Fournir des rapports réguliers sur l'état d'avancement de l'implantation aux
parties prenantes, en soulignant les problèmes critiques pour la direction et
l'état général du projet.
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients par la livraison de
solutions dans les délais définis par le client.
- Assurer l'exactitude de tous les aspects de l'installation du client
- Échanger des informations courantes avec les membres de l'équipe de projet du
client, notamment sur les priorités, les délais et les problèmes qui se
présentent.
- Assister le service à la clientèle durant les périodes de fort achalandage.
POUR RÉUSSIR DANS LE CADRE DE CE RÔLE :
- Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la paie
- Solides compétences en MS Office (Word/Excel) requises.
- Connaissance de la gestion de projet
- Connaissance générale des systèmes d'exploitation et des concepts Internet
- Fortes compétences en communication
- Capacité à collaborer et à travailler avec efficacité au sein d'équipes
interfonctionnelles
- Candidats au Québec : bien que le français soit obligatoire pour les postes au
Québec, l’utilisation de l’anglais est également requise en raison de la nature
mondiale de l’entreprise et du besoin d’interaction avec le siège social et les
sites internationaux d’ADP.
LES ÉLÉMENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS : Exigences privilégiées
- Accréditation « Fundamental Payroll Certification » (FPC) ou titre de
professionnel de la paie accrédité (CPP).
VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ :
- Trouver l’équilibre dans votre vie. Ressources et flexibilité pour intégrer
plus facilement le travail dans votre vie quotidienne.
- Développer vos connaissances. Des possibilités de formation et de
développement continus jumelés à un programme de remboursement des frais de
scolarité.
- Profiter d’un milieu de travail sain, où nous prenons soin les uns des
autres. Nous soutenons votre bien-être, car des associé(e)s en bonne santé
sont des associé(e)s heureux(ses).
- Étendre vos activités à l’échelle mondiale. Avec des activités dans le monde
entier, les nouvelles opportunités de carrière sont nombreuses et
passionnantes.
- Vous joindre à une entreprise engagée à redonner et générant une incidence
durable et positive dans les communautés dans lesquelles nous travaillons et
vivons.
- Créer. Innover. Résoudre des problèmes. Façonnez l’avenir du travail avec des
personnes que vous appréciez.
- Avoir un sentiment d’appartenance en rejoignant un de nos dix groupes de
ressources d’entreprise, où vous pouvez établir des liens à l’échelle
mondiale avec des réseaux et des alliés qui partagent des expériences et des
intérêts communs.
Qu’attendez-vous? Soumettez votre candidature dès maintenant!
Jobs.adp.ca [https://jobs.adp.com/fr-CA/locations/canada/]
À propos d'ADP : Nous sommes un fournisseur mondial complet de solutions de
gestion du capital humain (HCM) basées sur le Cloud qui associent les RH, la
paie, les talents, l'administration du temps, des impôts et des avantages
sociaux et un leader en matière de services d'externalisation des activités,
d'analytique et d'expertise en conformité. Nous croyons que nos gens font toute
la différence en cultivant une culture terre-à-terre qui embrasse nos valeurs
fondamentales, accueille les idées, encourage l'innovation et l'appartenance aux
valeurs. Nous avons reçu une reconnaissance pour notre travail par de nombreuses
organisations estimées, en savoir plus sur ADP Awards and Recognition.
Diversité, équité, inclusion et égalité des chances en matière d'emploi chez ADP
: ADP s'est engagée à offrir un milieu de travail inclusif, diversifié et
équitable, et s'est également engagée à offrir des possibilités d'emploi égales
sans égard à toute caractéristique protégée, y compris la race, la couleur,
l'information génétique, la croyance, l'origine nationale, la religion, le sexe,
l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le
statut d'étranger légitime, l'ascendance, l'âge, l'état matrimonial, le statut
d'ancien combattant protégé ou l'invalidité. Les décisions d'embauche sont
fondées sur les besoins opérationnels d'ADP et le mérite du candidat, y compris,
mais sans s'y limiter, les qualifications, l'expérience, les capacités, la
disponibilité, la coopération et le rendement au travail.
Éthique chez ADP : ADP a une longue et fière histoire de conduite des affaires
avec les normes éthiques les plus élevées et la pleine conformité avec toutes
les lois applicables. Nous nous attendons également à ce que notre personnel
défende nos valeurs avec le plus haut niveau d'intégrité et agisse d'une manière
qui favorise un milieu de travail honnête et respectueux. Cliquez sur
https://jobs.adp.com/life-at-adp/ pour en savoir plus sur la culture d'ADP et
notre ensemble complet de valeurs.
ADP is hiring an Implementation Specialist
Well, this may be the role for you. Ready to make your mark?
As an Implementation Specialist you’ll help our clients leverage
ADP’s exceptional business solutions so they can focus on what matters most to
them - growing their business.
Every day, you will partner with clients to learn and understand their business
needs; analyze existing systems, interface requirements, and business processes;
and guide and drive clients towards the best solution for their unique business
needs.
To thrive in this role, you must be comfortable working in a metrics-driven
environment. You are eager to learn and adapt well to change. You have a way
with clients that builds rapport, establishes trust, and shines with
professionalism. Over the phone and in writing, your communication style is
clear and easy for our clients to understand and act on. As a result, your
client satisfaction scores make you proud. Pace should not scare you.
Unlock Your Career Potential: Human Resources at ADP. It’s at the very core of
what we do. Whether it’s partnering with associates inside ADP or outside with
our clients – you work across all HR disciplines – management, benefits,
payroll, risk management and compliance – to deliver your human capital
management expertise in an increasingly competitive global marketplace.
Ready to #MakeYourMark? Apply now!
To learn more about careers in Implementation at ADP,
visit: https://jobs.adp.com/locations/canada/teams-roles/implementation/
[https://jobs.adp.com/locations/canada/teams-roles/implementation/]
What you’ll do:
- Implement ADP's solutions for clients, following ADP guidelines, and in
accordance with client expectations
- Responsible for all aspects of project, including analysis, configuration,
validation and problem solving.
- Apply industry and product knowledge to optimize system configurations and
product upgrades
- Implement successful new business conversions to ADP platform and ensuring a
high degree of client satisfaction while maintaining high productivity
- Provide regular implementation status reports to stakeholders, highlighting
critical issues for management and overall status of project
- Ensure client satisfaction and retention through timely solution delivery
within client-defined timeliness
- Ensure accuracy of all aspects of client set up
- Exchange routine information with members of client project team, including
priorities, timeliness, issues as they arise
TO SUCCEED IN THIS ROLE: Requirements
- Minimum 3-5 years’ experience in payroll capacity
- Strong MS Office Skills (Word/Excel) required
- Project management knowledge
- General knowledge of operating systems and internet concepts
- Effective communication skills
- Ability to collaborate & work effectively within cross functional teams
*Quebec candidates: While French is required for Quebec-based roles, use of the
English language is also required due to the global nature of the business and
the need to interact with ADP’s headquarters and international sites.
Bonus points for :
- Fundamental Payroll Certification (FPC) or Certified Payroll Professional
(CPP) certification is a plus.
YOU'LL LOVE WORKING HERE BECAUSE YOU CAN:
- Focus on your mental health and well-being. We take care of one another and
offer support for your well-being… because healthy associates are happy ones.
- Join a company committed to giving back and generating a lasting, positive
impact upon the communities in which we work and live.
- Knowledge to help you grow. Ongoing training and development opportunities
and a tuition reimbursement program, for even the most insatiable learner.
- Innovate. Problem-solve. Shape the future of work with people you like.
- Balance work and personal time. Flexibility to integrate work more easily in
your everyday life.
- Go Global. With operations around the world, exciting new networking
opportunities abound.
- Belong by joining one of ten Business Resource Groups to connect globally
with networks and allies who share common interests and experiences.
What are you waiting for? Apply today!
Jobs.adp.ca
