Ensemble, nous transcendons notre nature individuelle, nous sommes Solus Canada. Individuellement, ce ne sont que des mots, mais ensemble ce sont nos valeurs — Bienveillance, Engagement, Collectivité et Confiance. Soutenu par l’un des plus importants groupes d’assurance au Canada et propulsé par Solus, le Centre de services auto Aviva est un nouvel atelier de réparation d’avant-garde qui transforme l'expérience client. Non seulement nous réparons les véhicules, nous simplifions le processus et aidons les clients à reprendre les activités qui leur tiennent le plus à cœur, rapidement et plus facilement que jamais. Pourquoi vous joindre à nous Vous ferez partie d'une équipe visionnaire qui remet en question les méthodes de travail traditionnelles Vous travaillerez dans un atelier neuf, avec des outils et des technologies de pointe Vous profiterez d'un environnement de travail plus sain et plus confortable, doté d'équipements modernes Vous nous aiderez à façonner l'atelier de carrosserie de demain Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en mécanique automobile (technicien(ne) en systèmes mécaniques, électriques et électroniques automobiles) qui prendra part aux activités quotidiennes de notre atelier de réparation Solus, à Laval. Vous serez responsable de l’évaluation des dommages liés aux composantes mécaniques et électriques des véhicules. Vous ferez en sorte que l’expérience client soit au cœur de nos activités, et vous veillerez à la satisfaction des clients et au rendement financier en effectuant des réparations de qualité. Ce défi vous intéresse? Ce défi vous intéresse? Joignez-vous à notre équipe alors que nous nous amorçons ensemble ce parcours sans précédent! Vos tâches : Démonter et remplacer les pièces des véhicules endommagés Utiliser des appareils de diagnostic pour diagnostiquer et réparer les pannes électriques Réparer les dommages mécaniques, p. ex., moteur, suspension ou direction Utiliser un appareil informatisé pour régler le parallélisme des roues Commander les pièces nécessaires auprès du service des pièces Préparer les factures pour les travaux effectués et les envoyer au service de comptabilité Veiller au bon déroulement des réparations dans l'atelier et détecter les problèmes à l'origine des pannes Être un membre actif de l'équipe et favoriser un environnement de travail collaboratif axé sur les besoins des clients Tenir les promesses faites aux clients et veiller à ce qu’ils récupèrent leur véhicule le plus rapidement possible Respecter les normes techniques et de qualité en lien avec les systèmes mécaniques, électriques et électroniques Encourager les valeurs et les objectifs du Centre de services auto Aviva Compétences requises : Mention Sceau rouge - Mécanicien/mécanicienne de véhicules automobiles Au moins trois ans d'expérience dans le secteur de la réparation automobile, de préférence chez un concessionnaire Autres certifications de constructeurs automobiles, un atout Expérience de travail avec les systèmes d’aide à la conduite privilégiée Permis de conduire valide Engagement axé sur l’amélioration continue Bonne connaissance des pratiques et procédures de maintenance préventive, de remise à neuf et de réparation des véhicules et des équipements Excellentes compétences en organisation, en gestion du temps et en relations interpersonnelles Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs tâches et à travailler sous pression Capacité d'adaptation et ouverture au changement, état d'esprit proactif pour adopter de nouvelles pratiques de travail et technologies Excellentes aptitudes en service à la clientèle, en communication et en résolution de conflits Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes mécaniques, à déterminer les causes profondes et à trouver des solutions Approche axée sur le détail et très bon sens de l’organisation Capacité à suivre des directives et à travailler efficacement sous pression Ce que nous offrons : Salaire annuel de base concurrentiel qui reflète vos compétences, votre expérience, vos connaissances professionnelles et vos qualifications pertinentes Régime d’assurance médicale et dentaire Admissibilité à une prime annuelle – le montant dépend de votre rendement et du Centre de services auto Aviva Divers régimes d’épargne-retraite, incluant la participation facultative au régime enregistré d’épargne-retraite (REER) collectif Régime de congés avantageux D’excellentes occasions de perfectionnement professionnel Un soutien relatif à votre formation professionnelle Uniformes fournis selon le type de poste Environnement de travail propre et sécuritaire, incluant des douches et une salle de repos sur place Veuillez noter que nous pourrions recourir à l’IA dans le cadre du processus de recrutement. Il s’agit d’un nouveau poste affiché à l’externe. Aviva Canada/Centre de services auto Aviva a en place un processus d’adaptation du milieu de travail pour ses employés ayant une incapacité fonctionnelle. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises en prévision de votre entrée en fonction, nous vous prions de communiquer avec votre partenaire en acquisition de talents pour déterminer les mesures qui s’imposent. Ce processus s’appliquera tout au long de votre carrière au Centre de services auto Aviva. #LI-MP1 #LI-Onsite We help our 19.5 million customers to save for the future and manage the risks of everyday life. To give these customers the best possible products and service we know we must make Aviva the most attractive choice for talented, entrepreneurial people with diverse backgrounds and an evolving range of expertise and insight. So, we’re passionate about helping our 23,000 people to do the best work of their lives, to enable them to make a positive difference to the lives of our customers.