No de demande : 20120 Direction générale : DG finances et services organisationnels Service : Services des ressources humaines Direction : Dir, Services opérationnels des RH Type d’emploi : 2 postes temporaires à temps plein (jusqu’à 1 an) Heures de travail : 35 heures par semaine Affiliation : MPE Information sur le salaire : $72 596,16 - $91 813,54 par année (taux de rémunération de 2025)Lieu : 100, promenade Constellation Ville : Ottawa, ON Catégorie d’emploi : Administration et Services de soutien Date limite des candidatures : 2025-12-15
Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
La Direction générale des services opérationnels des RH fonctionne comme un bureau de consultation interne et collabore étroitement avec les dirigeants opérationnels et les gestionnaires pour appuyer la stratégie opérationnelle et le rendement soutenu. À titre de première personne-ressource auprès du groupe client, chaque unité fournit des conseils proactifs, stratégiques et opérationnels aux gestionnaires et au personnel dans les domaines suivants : stratégie et analytique opérationnelles sur les effectifs, planification et mise en œuvre des effectifs opérationnels, aménagement organisationnel et évaluation des postes, acquisition des talents, gestion du rendement, sécurité au travail, santé organisationnelle, gestion de l’invalidité, locaux et CSPAAT.
À titre de membre d’une équipe pluridisciplinaire de professionnels de la gestion des RH, qui offre des solutions de gestion des RH sur mesure afin de répondre aux besoins opérationnels du groupe client qui vous est confié, les principales responsabilités du titulaire consistent :
à travailler en partenariat avec les dirigeants opérationnels et les gestionnaires de l’embauche afin d’évaluer leurs besoins en compétence et de leur conseiller la meilleure stratégie d’embauche à adopter;
à faire appel à des techniques et à l’expérience de la sélection ingénieuse et innovante sur les plateformes de réseaux sociaux et d’emplois comme LinkedIn, Indeed et d’autres sources spécialisées;
à mener toutes les présélections initiales par téléphone et coordonner les évaluations, les entrevues et la vérification des références et des antécédents pour les équipes d’embauche;
à mettre au point et actualiser un réseau de candidats pour répondre aux besoins actuels et projetés dans l’embauche;
à mettre à jour les indicateurs des rapports publiés à intervalles réguliers et les échéances des projets à l’intention des gestionnaires de l’embauche;
à apporter de l’aide dans la réalisation des programmes d’acquisition de compétence et de rayonnement pour attirer et fidéliser des employés venus de tous les horizons, dotés des compétences voulues et en mesure de répondre aux besoins actuels et projetés de la Ville;
à travailler en collaboration avec l’ensemble de la Direction des services de soutien opérationnel et des ressources humaines et avec les experts fonctionnels des RH pour faire connaître les pratiques exemplaires et établir des comparaisons et donner une rétroaction afin d’améliorer les services offerts;
à seconder les membres de l’équipe dans le cadre des services de gestion des RH, et apporter des lignes directrices et des compétences pour résoudre les problèmes et accélérer les services offerts.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Diplôme couronnant trois années d’études universitaires ou diplôme d’études collégiales en gestion des ressources humaines, en administration des affaires, en administration publique, en éducation, en sciences sociales ou dans un domaine connexe
Au moins trois années d’expérience connexe en ressources humaines et expérience avérée quant à l’offre de conseils et de directives en matière de dotation et d'attraction de talents.
Titres souhaitables : Expérience des techniques d’entrevue comportementale
Un professionnel des ressources humaines certifié (CHRP) est souhaitable
Un leader en ressources humaines certifié (CHRL) est souhaitableCONNAISSANCES
Pratiques, stratégies et outils de recrutement et de dotation, dont les différents moyens et les diverses stratégies de sélection pour les postes difficiles à pourvoir
Lois sur la gestion des RH, dont les lois sur l’équité en matière d’emploi
Programmes et services, politiques et procédures de gestion des RH et dispositions pertinentes des conventions collectives
Systèmes d’information sur les RH et plateformes de réseaux sociaux et d’emploi
Principes et processus de planification des effectifs
Connaissance des lois pertinentes sur la santé et la sécurité, notamment les droits et les obligations des travailleurs
COMPÉTENCES ET APTITUDES
Capacité de travailler en collaboration et de nouer des liens professionnels
Efficacité du rendement dans un contexte professionnel pluridisciplinaire en faisant preuve de professionnalisme, d’esprit d’initiative et d’enthousiasme pour chaque mission qui vous est confiée
Capacité d’analyser les besoins des clients et des opérations, de mener des travaux de recherche, de réunir et d’analyser des renseignements et des données complexes, de mettre au point des solutions innovantes à partir des résultats et de présenter efficacement des recommandations
Techniques ingénieuses de résolution de problèmes en mettant l’accent sur l’amélioration continue et sur la valorisation de l’expérience client
Talents exceptionnels de communication par écrit et de vive voix et techniques d’écoute
Connaissance, au niveau intermédiaire, de MS Office pour permettre de produire les documents, les tableurs, les rapports et les exposés
Démonstration des valeurs essentielles de la Ville : intégrité, transparence, impartialité, respect et redevabilité au travail
Excellent entregent et capacité d’interagir dans un esprit de collaboration et avec efficacité et efficience avec le personnel et le public au besoin
Capacité de travailler efficacement dans un environnement d’équipe pour réaliser les objectifs de la municipalité, des directions générales et des directions
Tact, diplomatie et discernement; discrétion absolue
Très grande faculté d’organisation et capacité d’établir des priorités, de préparer des horaires et des calendriers, de respecter des échéances, de mener de front des projets et des activités et de répondre à des impératifs contradictoires, en plus de produire des résultats dans un environnement professionnel en évolution
CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
Exigences linguistiques : Poste désigné à l’embauche – niveau précis et immédiat de compétence: Français : expression orale, compréhension orale, lecture et écriture. Anglais : expression orale, compréhension orale, lecture et écriture.
Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises.
Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.
La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification.
La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.
Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca.