Analyste, Fiabilité

CityofOttawa • Ottawa • 1d ago

No de demande : 19301  Direction générale : DG du transport en commun   Service : Services Opér & entretien des autobus   Direction : Dir de la gestion du matériel du TC   Type d’emploi : 1 Permanent à temps plein   Heures de travail : 35.00 heures par semaine Affiliation : ATU 1760  Information sur le salaire : $62 167,56 - $88 182,64 par année (taux de rémunération de 2023)Lieu : service de transit, 1500, boulevard St-Laurent   Ville : Ottawa, ON Catégorie d’emploi : Transport en commun - OC Transpo  Date limite des candidatures : 2026-01-02 Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre RÉSUMÉ DES FONCTIONS Les Opérations de transport en commun fournissent des services de transport en commun sûrs, fiables et courtois ainsi que d’excellents services à la clientèle à 100 millions d’usagers des transports en commun qui utilisent annuellement les autobus conventionnels, le transport pour personnes handicapées et le train léger. L’équipe d’Entretien du parc de véhicules et des installations de transport en commun fournit des services d’entretien des véhicules sécuritaire, fiable, rapide et économique pour offrir à la Ville d’Ottawa des services de transport en commun conformes à la réglementation fédérale. Les tâches comprennent la planification, l’élaboration, la gestion, la mise en œuvre, la coordination et le suivi des activités d’entretien des véhicules de transport en commun; la gestion du matériel et les activités relatives aux garanties; et les activités d’ingénierie et de soutien technique qui se rapportent à l’entretien des véhicules, y compris l’analyse des processus de fiabilité et de qualité.

Relevant d’un gestionnaire de programme, Entretien du transport en commun, le titulaire est responsable d’offrir un soutien analytique et de donner des conseils à l’équipe de gestion du matériel en ce qui concerne les pratiques exemplaires, les processus d’assurance de la qualité et les questions d’amélioration continue. Il assume le rôle d’expert technique dans l’analyse des processus d’assurance de la fiabilité et de la qualité, élabore et mène des vérifications pour la conformité, la cohésion des normes de produits et de services et les systèmes d’exploitation, guide le personnel dans les questions d’application des processus d’assurance de la fiabilité et de la qualité et d’amélioration continuelle, et élabore des solutions pour assurer la qualité des services. FORMATION ET EXPÉRIENCE Diplôme d’études collégiales de trois (3) années en technologie du génie ou dans un domaine connexe

Quatre (4) années d’expérience pertinente de l’industrie, de la fabrication, de l’entretien ou de la gestion de projets dans la réalisation d’études de fiabilité et d’analyses de données. L’expérience doit porter sur les systèmes des véhicules, l’industrie automobile et la surveillance du parc automobile, ainsi que la connaissance des opérations du transport en commun.

De préférence, expérience du travail au sein d’un organisme dans un milieu syndiqué et auprès de différents groupes de travail, dans divers établissements et dans le cadre d’activités se déroulant 24 heures sur 24 PERMIS ET ACCRÉDITATIONS Permis de conduire en règle catégorie G sans restriction de l’Ontario (ou l’équivalent provincial) et au plus 6 points d’inaptitude perdusCONNAISSANCES Connaissance des méthodes d’assurance de la fiabilité et d’analyse des défaillances Connaissance générale des politiques et des procédures de la Ville, de la Direction et de la Direction générale Connaissance des principes et des pratiques du développement organisationnel dans un milieu syndiqué Connaissance générale de l’industrie du transport, et en particulier le transport en commun Connaissance des systèmes mécaniques et électriques modernes des véhicules Connaissance des systèmes et des matériaux structurels, hydrauliques et pneumatiques Connaissance des règlements ou des règles du MTO (ministère des Transports de l’Ontario) en ce qui a trait à l’exploitation des véhicules utilitaires lourds Connaissance des plans d’amélioration du rendement Connaissance des méthodes statistiques se rapportant au suivi et au compte rendu de la qualité Connaissance de la gestion et de l’organisation des projets Connaissance des logiciels et des systèmes d’information connexes (soit les outils de gestion de base de données, SAP, M5, les systèmes d’information sur la gestion de l’entretien, les systèmes de gestion de projet, et ainsi de suite) Connaissance des lois pertinentes sur la santé et la sécurité

COMPÉTENCES ET APTITUDES Capacité de travailler de manière autonome, avec un minimum de supervision, et en collaboration avec tous les membres du personnel dans un environnement d’équipes pluridisciplinaires Sens de l’organisation et souplesse pour planifier, lancer et organiser son propre travail, pour y attribuer des priorités et pour mener de front différents impératifs, priorités contradictoires, travaux urgents et délais rapprochés Techniques de gestion de projet permettant de diriger, de motiver, de lancer, d’analyser, de planifier et d’organiser les travaux et de promouvoir le changement Techniques d’analyse et de résolution de problèmes pour analyser les enjeux et les problèmes avec une équipe afin d’y apporter des solutions réalistes et ingénieuses Capacité de porter des jugements sur l’analyse et l’interprétation des données, de prendre des décisions, de résoudre les problèmes et de faire des recommandations Capacité à se concentrer intellectuellement et visuellement, à rester attentif aux détails et à interpréter, analyser et évaluer d’importants volumes de données ou la qualité de ces données, afin de prendre des décisions et de faire des recommandations Techniques de consultation, de collaboration et d’animation permettant de nouer d’étroits rapports professionnels avec les intervenants internes et externes Capacité à communiquer efficacement et à présenter des exposés à différents intervenants Maîtrise des techniques de recherche et de collecte de l’information auprès de différentes sources Connaissance informatique de la suite MS Office et d’Internet Explorer dans un environnement Windows Techniques efficaces de communication écrite, verbale et interpersonnelle Capacité de négocier, d’intervenir comme médiateur et de gérer des conflits Capacité de réflexion analytique et de concentration et souci de l’exactitude et du détail Souplesse et capacité d’adaptation Solides techniques de leadership et jugement Dynamisme, passion et esprit de collaboration Initiative et créativité Souci de la clientèle et capacité à faire preuve de tact et de diplomatie Bon dossier d’assiduité et de rendement professionnel

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

Exigences linguistiques : Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises. Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue. La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification. La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation. Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse esc-cse@ottawa.ca.