Directeur de comptes - Développement stratégique - Assurance des entreprises

Lussier • Montreal, Quebec, Canada • 3d ago

Description Vos responsabilités principales Volet Développement des affaires

Développer des relations avec des clients clés afin de contribuer aux objectifs de vente;
Assurer la réalisation des objectifs de croissance qui lui sont confiés pour atteindre les résultats visés et les cibles de performance identifiées;
Élaborer des stratégies d'attraction de nouveaux clients en incluant différents collaborateurs stratégiques internes (spécialistes, collègues, gestionnaire);
Assurer la liaison avec des collaborateurs internes pour créer des opportunités de développement au niveau de l'offre globale et faire la promotion de l'ensemble des services de l'entreprise;
Collaborer avec les équipes opérationnelles au sein de l'entreprise pour offrir un service à la clientèle optimal et les meilleures solutions à nos clients (gestionnaire de comptes, spécialiste mise en marché, adjoint technique, etc.);
Collaborer avec ses collègues des lignes spécialisées pour offrir les protections complémentaires et un service conseil optimisé à nos clients;
Développer et entretenir des liens avec les clients de son portefeuille, les assureurs, les réseaux d'affaires pour assurer le rayonnement de l'entreprise (rencontres et événements sociaux)

Volet Gestion d'un portefeuille de client

Offrir aux clients un service professionnel, à la hauteur de l'expertise du directeur de comptes développement des affaires et en concordance avec les valeurs de Lussier;
Procéder à la mise à jour du dossier du client et actualiser sa couverture d'assurance au besoin;
Présenter les conditions de renouvellements, les analyses de soumissions, les projections de renouvellement, etc. ;
Planifier avec les différents collaborateurs internes les interventions dans les dossiers de sa clientèle;
Mettre à profit son expertise en donnant les informations pertinentes au client quant à son dossier (explications des garanties, lois, tarification, avenants, demandes de règlement, facturation, brochures);
Agir à titre de responsable principal des relations d'affaires pour le traitement de dossiers administratifs ou litigieux et intervient auprès du client afin de favoriser des réponses rapide et efficace;
Maintenir à jour les connaissances des produits offerts par les assureurs (incluant les méthodologies de renouvellement) et participer à la conception d'idées, de recommandations et solutions innovatrices.

Votre profil professionnel

Minimum deux ans d'expérience dans le domaine de l'assurance de dommages des entreprises;
Permis en règle en assurance de dommages des entreprises;
Diplôme collégial dans un domaine pertinent (assurance de dommages, etc.);
Bilinguisme (français et anglais);
Maitrise de la suite Office (Excel, etc.);
Expérience en développement des affaires et force de vente.

Vos compétences et aptitudes personnelles

Compétences éprouvées en développement des affaires;
Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles;
Leadership mobilisateur et rassembleur;
Personne polyvalente et autonome;
Bon esprit d'analyse et de compréhension des enjeux;
Avoir une excellente compréhension du marché et une bonne vision des enjeux de l'industrie;
Maîtriser l'art du service à la clientèle.

Travailler chez Lussier c'est...