Manager of Operations / Ontario & Québec

Quantum Management Services • Burlington, Ontario, Canada • 3d ago

Position:Operations Manager

Location: Ontario/Burlington (85% of the time) and Québec (15% of the time, North Shore of Montréal)

Are you passionate about team management, customer service, and sustainability?

Our client, a leader in waste management, is growing rapidly and is looking for an Operations Manager to play a key role in their continued success!

Job Benefits:

Competitive salary up to $80,000
Annual bonus up to 10%
Flexible schedule to support work/life balance
Comprehensive insurance plan (dental, medical, vision, disability, etc.)
Company vehicle and cell phone provided
4 weeks of vacation

Main Responsibilities:

Manage activities at the collection center within the assigned territory
Supervise subcontractors and recovery operations
Ensure exceptional customer service
Represent the company with both corporate and residential clients
Increase volumes of recovered and processed materials
Develop and maintain partnerships with key industry stakeholders
Implement and ensure compliance with environmental, health, and safety programs

Profile Sought:

Strong skills in planning, organization, and financial analysis (financial statements, sales)
Excellent sales and customer service abilities
Outstanding communication skills in both English and French (written and spoken)
Proficient with Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Initiative, leadership, and ability to work independently

This position requires a high level of French proficiency, as it will be frequently used in almost all tasks. You will collaborate within the internal team, support operations outside of Ontario, build relationships with partners and stakeholders from diverse cultures, ensure legal and regulatory compliance, apply technical and specialized knowledge, facilitate training and development, and manage translation and interpretation needs.

Why Join Us?

Be part of a company committed to the environment
Thrive in a dynamic environment with continuous training programs
Showcase your talent and accelerate your career!

Ready to take on this challenge? Send your application to Caroline Chouinard at: caroline.chouinard@quantum.ca.

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CNESST permit numbers: AP-2000158 \& AR-2000157

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Poste :gestionnaire des opérations

Lieu de travail :Ontario/Burlington 85 % du temps et 15 % au Québec sur la Rive-Nord de Montréal

Vous êtes passionné(e) par la gestion d'équipes, le service client et le développement durable ?

Notre client, un leader en gestion des matières résiduelles, est en pleine expansion et cherche un(e) gestionnaire des opérations pour jouer un rôle clé dans son succès !

Avantages du poste :

Salaire compétitif allant jusqu'à 80 000 $
Bonus annuel jusqu'à 10 %
Horaire flexible pour concilier travail/famille
Régime d'assurance complet (dentaire, médical, vue, invalidité, etc.)
Véhicule et cellulaire fourni
4 semaines de vacances

Responsabilités principales :

Gérer les activités du centre de collecte sur le territoire assigné ;
Superviser les sous-traitants et les opérations de recouvrement ;
Assurer un service à la clientèle de qualité exceptionnelle ;
Représenter l'entreprise auprès des clients, qu'ils soient corporatifs ou particuliers ;
Accroître les volumes de matériaux récupérés et transformés ;
Développer et maintenir des partenariats avec les acteurs de l'industrie ;
Mettre en œuvre et assurer le respect des programmes en matière d'environnement, de santé et de sécurité.

Profil recherché :

Solides compétences en planification, organisation et analyse financière (états financiers, ventes) ;
Fortes aptitudes en vente et en service à la clientèle ;
Excellentes compétences en communication, en français et en anglais (oral et écrit)
Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ;
Sens de l'initiative, leadership, et capacité à travailler de manière autonome.

Ce poste nécessite un haut niveau de compétence en anglais, car vous l'utiliserez fréquemment pour presque toutes les tâches. Vous participerez à la collaboration au sein de l'équipe interne, soutiendrez les opérations dans d'autres régions en dehors de l'Ontario, établirez des relations avec des partenaires et des parties prenantes de cultures diverses, garantirez la conformité légale et réglementaire, appliquerez des connaissances techniques et spécialisées, faciliterez la formation et le développement, et gérerez les besoins de traduction et d'interprétation.

Pourquoi vous joindre à nous ?