Company: ClaimsPro LP Expert en sinistres, route, temps-plein (Trois-Rivieres, QC, Canada) Le poste en bref Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des auto-assurés. Formation, connaissances et expérience requises • Permis valide de l'AMF d'expertise en sinistres - catégorie 5A • Au moins 2 ans d'expérience dans le règlement de sinistres • Permis de conduire valide • Bilinguisme un atout Responsabilités: • Recueillir les versions des faits des assurés et/ou des témoins / tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualité de nos clients et de service à la clientèle. • Enquêter sur les faits et circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité du sinistre; communiquer des recommandations bien fondées aux clients. • Constater et déterminer l’envergure des dommages selon les normes de nos clients. • Négocier un règlement équitable et satisfaisant pour toutes les parties en cause. • Participer au développement des affaires en rencontrant régulièrement les clients actuels. • S'acquitter des tâches qui lui sont confiées conformément aux normes de travail, politiques et procédures établies. Compétence requises pour réussir: • Expérience en sinistre de biens et/ou responsabilité civile • Bonnes aptitudes en communications interpersonnelles • Aptitudes à négocier • Bonne gestion du temps • Faire preuve d’esprit d’équipe • Dédier aux services à la clientèle SCM Services d’assurances et ses filiales accueillent et encouragent les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'évaluation. Tous les employés potentiels doivent faire l'objet d'une vérification de leurs antécédents. Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats - Agences de recrutement SCM Services d’assurances (SCM) et ses sociétés affiliées n'accepteront pas les CV non sollicités envoyés par des tiers recruteurs et demandent par la présente aux agences de ne pas contacter directement les employés ou les gestionnaires de SCM pour leur présenter des candidats. SCM NE paiera PAS de frais pour tout placement résultant de la réception d'un CV non sollicité et considérera tout CV non sollicité transmis comme une information publique. SCM accepte les CV soumis directement par les candidats. SCM Insurance Services (SCM), announced today that it won a Best Culture Award from Kudos. Read more: https://lnkd.in/gp3Pu2bN [lnkd.in] Kudos-Winner-Culture-Innovator-2024 In the rapidly evolving world of risk management services, SCM Insurance Services has distinguished itself as a leader in innovation and excellence. As Canada’s largest privately owned provider of insurance services, our position at the forefront of the industry has been possible due to the quality of our personnel and the depth of their technical abilities. We recruit, train, educate, and support the best and the brightest and we empower them with the tools and technology that they require to provide clients with the highest quality of service. Our firm commitment to continuous learning animates every branch of our organization and drives our success. We work with passion and dedication, and we never compromise on our quest for excellence. Come join the SCM experience! Note: SCM Insurance Services and affiliates welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates throughout the recruitment and assessment process.