McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care. What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you. Responsabilités principales La personne titulaire de ce poste appuiera l’équipe d’ingénierie responsable de la conception, du développement, du déploiement, de la surveillance et de l’entretien de l’infrastructure de pare-feu Palo Alto Elle utilisera ses connaissances dans les pratiques exemplaires et les solutions de sécurité à la fine pointe de l’industrie pour mettre en œuvre un ou plusieurs composants de sécurité de l’information Elle participera aux initiatives stratégiques et identifiera les occasions d’opérations technologiques Elle passera en revue et analysera les problèmes tirés de l’analyse des paramètres clés, de la surveillance des événements, des écarts de service signalés et des changements documentés, puis les transmettra à l’échelon supérieur s’il y a lieu Elle assurera une gestion des problèmes de niveau 4, ce qui comprend un soutien technique et l’escalade efficace des problèmes, au besoin Exigences minimales : Un baccalauréat dans un domaine pertinent ou l’équivalent et au moins 7 années d’expérience pertinente Compétences essentielles Au moins 5 années d’expérience pratique dans la mise en œuvre de réseaux Palo Alto et le dépannage de problèmes de sécurité dans des environnements à grande échelle Au moins 5 années d’expérience dans l’utilisation, le dépannage et le soutien technique de plateformes de réseaux Palo Alto Au moins 3 années d’expérience dans la mise en œuvre et le soutien des solutions Zscaler, Prisma Access, WAF Une compréhension approfondie des réseaux privés virtuels (VPN), des systèmes de détection d’intrusion (IDS), des systèmes de prévention d’intrusion (IPS), des solutions de sécurité de point terminal (AV, HIPS, chiffrement du disque) et des produits d’authentification rigoureux (RSA SecurID) Autres connaissances et compétences Une expérience avérée dans le soutien et le dépannage de systèmes complexes D’excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit Une capacité avérée à collaborer avec les clients pour établir l’ordre de priorité des problèmes et communiquer l’état Une personne autonome, capable de mener un projet et d’y apporter les correctifs nécessaires jusqu’à l’achèvement La capacité de multiplier les tâches et de travailler de façon efficace en assurant plusieurs livrables Des aptitudes efficaces dans l’analyse générale et opérationnelle et la résolution de problèmes La capacité d’établir l’ordre de priorité de demandes concurrentes et de communiquer les résultats En mesure de concevoir et de mettre en œuvre des solutions Exigences physiques Exigences générales liées au travail de bureau Key Responsibilities This role will support-engineering team responsible for the design, build, deployment, monitoring, and maintenance of the Palo Alto firewall infrastructure Utilize subject matter knowledge in industry leading security solutions and best practices to implement one or more components of information security Participate in strategic initiatives and identify opportunities for technology operations Review, analyze and escalate issues from key metric analysis, event monitors, reported service deviations, and documented changes Problem management at Level 4 with support as well as effective escalation as required Minimum Requirements- Degree or equivalent and typically requires 7+ years of relevant experience. Critical Skills Minimum 5+ years of hands-on Palo Alto experience implementing and troubleshooting security solutions in large environments. 5+ year of experience utilizing, troubleshooting, and supporting Palo Alto Networks platforms Minimum 3+ years supporting and implementing Zscaler, Prisma Access, WAF Thorough understanding of VPN's, IDS/IPS, end point security solutions (AV, HIPS, Hard Disk Encryption), strong Authentication products (RSA SecurID) Additional Knowledge & Skills Proven experience supporting & troubleshooting complex systems Excellent oral and written communication skills Proven ability to work with customers to prioritize issues & communicate status Self-starter, capable of seeing projects/fixes through to completion Ability to multi-task and work effectively across multiple deliverables Effective analytical, business analysis and problem-solving skills Ability to prioritize/communicate conflicting demands Ability to design and implement solutions Physical Requirements General Office Demands We are proud to offer a competitive compensation package at McKesson as part of our Total Rewards. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. The pay range shown below is aligned with McKesson's pay philosophy, and pay will always be compliant with any applicable regulations. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. For more information regarding benefits at McKesson, please click here. Our Base Pay Range for this position $85,400 - $142,400 McKesson is an Equal Opportunity Employer McKesson provides equal employment opportunities to applicants and employees and is committed to a diverse and inclusive environment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability, age or genetic information. For additional information on McKesson’s full Equal Employment Opportunity policies, visit our Equal Employment Opportunity page. Join us at McKesson! McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care. What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.
